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2014-11-27
上海信息化培训中心：ITIL v3的5条箴言4
4. 准备迎接文化冲击 困难在于，改变当事实上的实践可以更好时，IT部门内却认为它们已经“足够好了”的观念。ITIL本身并不只是流程，它还涉及到人。传统的……
🧑serena_zhengna
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2014-11-27
上海信息化培训中心：ITIL v3的5条箴言3
3. 关注工具 随着ITIL的演进，不同的IT厂商开发了支持其内容的工具。早先在ITIL v2方面的工作因缺少支持CMDB（配置管理数据库）这样关键ITI……
🧑serena_zhengna
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2014-11-27
上海信息化培训中心：ITIL v3的5条箴言2
2. ITIL v3值得实践 在一定程度上，ITIL v2谈的都是投资回报，它总是从节省费用的角度谈问题，这种对IT服务费用的关注没有涉及有关服务对于业务……
🧑serena_zhengna
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2014-11-27
上海信息化培训中心：ITIL v3的5条箴言1
ITIL v3的早期采用者基本上都对其大加赞扬。相比而言，新版ITIL范围更广、内容更细、组织得更好。用户表示，与ITIL v2将重点放在日常运营及不连贯……
🧑serena_zhengna
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2014-11-27
上海信息化培训中心：标准先行，ITIL落地的关键
上海信息化培训中心：标准先行，ITIL落地的关键 中国ITIL推行了几年时间遇到的最大阻碍在于企业不了解ITIL的根本目的，仅把ITIL作为一种梳理业务流……
🧑serena_zhengna
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2014-11-26
上海信息化培训中心：IT系统运维从规划设计开始5
5、运维如何促进规划设计 在漫长的运维过程中，我们会发现许多问题，分析下来我们也会知道许多问题是在软件规划与设计时可以避免的，同时运维过程中也会积累大量的……
🧑serena_zhengna
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2014-11-26
上海信息化培训中心：IT系统运维从规划设计开始4
4、在规划设计时考虑配置管理 在项目初期，软件规划设计时，基本已确定了核心的配置信息，要布署多少怎样的设备，要用到哪一些组件，要同哪一些系统做接口，相互传……
🧑serena_zhengna
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2014-11-26
上海信息化培训中心：IT系统运维从规划设计开始3
3、在规划设计时考虑信息安全 在软件的规划设计时，信息安全同样是一个需要被考虑的因素，一些高保密性的系统除了需要技术手段外（比如CA认证），还需要考虑管理……
🧑serena_zhengna
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2014-11-26
上海信息化培训中心：IT系统运维从规划设计开始2
2、在规划设计时考虑服务目录 在规划设计一个应用系统时，到底在软件实施上线后，可以做哪一些服务，哪一些功能、与接口是需要维护中重点关注的，要用怎样的频度去……
🧑serena_zhengna
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2014-11-26
上海信息化培训中心：IT系统运维从规划设计开始1
从接触ITIL到ISO20000实施，再到ITSM工具的规划与实施，中间经历了一段学习过程，也经历一段较长的思考过程，以前更多是着眼于某个流程的内部设计，……
🧑serena_zhengna
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2014-11-26
上海信息化培训中心：中小企业能否用20000代替ITIL
中国企业有80%以上都是中小企业，对中小企业用户来说，在实施ITIL的过程中总觉得有点磕磕碰碰，不知道应该如何在ITIL的流程上做裁减。现在ISO/IEC……
🧑serena_zhengna
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2014-11-25
上海信息化培训中心：先ITIL，后20000?
先ITIL，后20000? 很多用户误认为ITIL要把原来的流程做完以后才能做ISO/IEC 20000，现在ITIL v3也已经发布，是不是要把v3的2……
🧑serena_zhengna
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2014-11-25
上海信息化培训中心：ISO 20000和ITIL
对于中小企业来说，ITIL也许永远只是一个渴望而不可及的梦。在实施ITIL条件不成熟的情况下，ISO/IEC 20000也许是个很好的代替品。 众所周知，……
🧑serena_zhengna
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2014-11-25
上海信息化培训中心：企业IT克服执行能力的不足
克服执行能力的不足 由于中国的传统文化和IT技术人员难于管理的原因，很多企业在实施IT服务管理时会发现技术人员不原意按照流程规定工作，或者就是上有政策、下……
🧑serena_zhengna
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2014-11-25
上海信息化培训中心：企业IT选择合适的实施方法
合适的实施方法 近几年，国内的企业很流行套装软件的概念，很多厂商在兜售IT服务管理软件时往往也暗示客户采用了其软件，就是应用了ITIL。但笔者的经验是，应……
🧑serena_zhengna
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2014-11-25
上海信息化培训中心：基于自身能力提供IT服务
基于自身能力提供服务 企业不同的业务需求决定了IT部门具有不同的组织架构和基础服务，换言之，不同的IT部门具有不同的服务能力并提供不一样的IT服务。 笔者……
🧑serena_zhengna
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2014-11-25
上海信息化培训中心：企业IT与业务的互动
ITIL作为业界公认的企业IT管理的最佳实践框架，几年来受到国内企业的欢迎。不过，最佳实践并非放之四海而皆准，只有根据每个企业特殊的情况对症下药，才能真正……
🧑serena_zhengna
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2014-11-24
CISP报考和认证条件及开班信息
11月06日 CISP上海开班，11月06日 CISP 广州开班，报名从速！ 【CISP简介】 CISP中文名为“注册信息安全专业人员”，英文全称为Cer……
🧑dsqw23442468
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2014-11-24
2014年北京CISP/成都CISP/深圳CISP/杭州CISP开班时间
北京CISP培训班：11月20日-29日 12月11日-20日（谷安开班） 深圳CISP培训班：12月4日-13日（谷安开班） 杭州CISP培训班：12月……
🧑xuxiangyuai
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2014-11-24
ISO27001和等级保护标准的区别有哪些？
1.二者的要求性质不同 等级保护相关要求主要是由《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（1994年国务院147号令）及《计算机信息系统安全保护等级划……
🧑xuxiangyuai
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2014-11-20
CISP报考和认证条件及开班信息
11月06日 CISP上海开班，11月06日 CISP 广州开班，报名从速！ 【CISP简介】 CISP中文名为“注册信息安全专业人员”，英文全称为Cer……
🧑dsqw23442468
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2014-11-20
2014年北京CISP/成都CISP/深圳CISP/杭州CISP开班时间
北京CISP培训班：11月20日-29日 12月11日-20日（谷安开班） 深圳CISP培训班：12月4日-13日（谷安开班） 杭州CISP培训班：12月……
🧑sz2002024
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2014-11-20
ISO27001和等级保护标准的区别有哪些？
1.二者的要求性质不同 等级保护相关要求主要是由《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（1994年国务院147号令）及《计算机信息系统安全保护等级划……
🧑sz2002024
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2014-11-19
谷安信息安全管理及ISO27001 Foundation班热招中！
开班时间： 10月 31日-11月2日（上海） 11月 29日-12月1日（北京） 14日-16日 （深圳） 【课程价值】 对企业的价值：指导企业信息安全……
🧑xuxiangyuai
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2014-11-19
IT风险管理企业培训课程详解—源于【谷安天下】
“企业信息化应该规划先行”已经被广泛认同，多年的信息化实践使大多数企业和政府部门已经认识到IT治理IT规划的作用。但是如何进行治理与风险管理？治理与风险管……
🧑xuxiangyuai
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2014-11-19
比较CISP中CISE和CISO的不同之处？
“注册信息安全专业人员”，英文为Certified Information Security Professional ，简称CISP，系经中国信息安全测……
🧑coollifer
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2014-11-19
PRINCE2的七大原则-谷安深圳12月PRINCE2培训
关于PRINCE2 PRINCE2认证在国际上被称为项目管理王者认证，世界各地的许多企业将其作为他们管理项目的首选方法。全球五百强95%以上的公司应用PR……
🧑coollifer
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2014-11-19
IT治理高端管理课程cobit5.0
Cobit是很高端的IT管理认证，长期以来因为通过率较高，其价值被大家低估，事实上COBIT适用学员是企业CIO级别的具有多年IT管理经验的高级经理！ C……
🧑coollifer
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2014-11-19
上海信息化培训中心：ITIL方法论和HelpDesk
对于社会各行业用户来说，需要信息技术服务；而对IT服务提供商来说，有必要采取一定的信息技术服务管理（Information Technology Serv……
🧑serena_zhengna
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