世界末丶君子楠
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平安伊朗救援:境外旅保险选择攻略! Q 1:出国旅游有哪些风险? 答:在国外,由于语言不通、环境不熟,常见的意外和疾病一旦发生,就医就会成为出游的头等大事,再加上致伤致死率更高的交通意外和近年来多发的自然灾害等等,这些仅凭个人能力都是很难应付。 Q 2:特殊情况下该如何应对以上的意外? 答:出国前选一款适合自己的境外旅游险,将经济风险进行转嫁的同时,在异国他乡遇到问题时可以找保险方的救援机构求助,协助解决因意外或者疾病引发的一系列问题。 Q 3:跟团游旅行社买了保险,还需要自己再买吗? 答:需要再买。一般旅行社投保的是旅行社责任险,保障的是旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任,如果是因个人原因发生意外事故不在理赔范围内。 Q 4:如何选适合自己的境外旅游险? 答:境外旅游险一般包括意外保障、医疗保障、个人财物保障和24小时紧急救援四个板块。其中医疗和紧急救援是重点需要关注的内容。 Q 5:医疗保障部分有什么需要注意的? 答:常见的旅游险医疗保障都属于事后报销型,但由于不同国家医疗费用差异较大,其中北美、欧洲、澳洲、日本医疗费用最贵,人均医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍。因此医疗保障的额度尽量选高一些。与此同时建议优先选择可以直付的旅游险(保险公司直接和当地医院对接,无需被保险人支付医疗费用)。另外还需要注意的是有既往病患者的游客,以高血压、高血糖、心脑血管病患游客为例,在投保时尽量投保有该部分疾病医疗保障的旅游险。 Q 6:紧急救援保障的选择有什么需要注意的? 答:紧急救援服务可以说是身处异国的救命符。在人生地不熟的异国,举目无亲且语言不通,一旦出现意外或生病时手足无措,拨打紧急救援电话,保单附带的紧急救援服务就会向你伸出双手。 不同保险公司采用的救援渠道不尽相同,一些保险公司紧急救援采用外包方式,这样境外的案件救援事宜统一交给合作的救援机构 由于不同国家的环境、语言、风土人情、法律法规都不一样,所以每一次救援的实际情况都是不同的,因此很难说哪家就一定更快。不同保险公司的背景不同,在不同地区的救援实力也有差异。 Q 7:旅行途中既往病发作该怎么办? 答:通常旅游险基本都不保障既往病引起的医疗,因此在旅行前请务必准备一些常用药品,尤其有慢性病的游客如患有糖尿病、高血压、心脑血管疾病等等。如果是年龄在40岁-70之前的游客,建议在旅行前购买旅游险时选择可承保该类疾病的医疗的产品,因为承保风险上升,费用也会稍高一点,但总体花费不大,保障责任要好一些还是值得的。 Q 8:高风险运动在承保的范围内吗? 答:大部分旅游险高风险运动都不在承保的范围内,因此在选择产品的时候要留意一下。 Q 9:还有没有其他的注意事项? 答:通常的产品都是不承保战乱或被宣布为紧急状态的国家,建议这些地方能不去的就不要去,如阿富汗、尼泊尔、伊拉克、刚果、南北苏丹、叙利亚、索马里、利比亚、利比里亚、也门、巴勒斯坦、伊朗等国家。像战争、暴乱、恐怖袭击、海啸、埃博拉病毒等非人为可抗的风险保险公司也基本没有啥办法,也不在承保范围内。这个时候能救我们的就只有国家紧急撤侨的行为了,国家救不救这个不好猜,尽量不要给国家填麻烦。 总结:没有一家公司是十全十美的,在选择境外旅游险产品时一定要综合考虑多方因素和自己的实际需求,适合自己的才是最好的。
平安伊朗救援的报案问题与处理问题如何执行? 报案问题: 首先需要明确的是,发生事故时,服务是由救援机构提供的,保险公司只是服务的采购方,所以在消费者发生事故时,最好选择向救援公司报案,这样的沟通成本最低,如果需要再向保险公司报备即可。 在购买旅行险产品的时候,中大型保险公司,有自己的呼叫中心,一般都倾向客户先联系自己,再由自己联系救援机构,所以保单上会印刷本公司客服电话;一般中小公司,就直接印制救援中心电话;个别产品两个电话也都印刷。 如果消费者首先去联系大使馆,大使馆一般不会受理,会建议消费者直接联系救援公司,只有极特殊案例或有政治意义的案例,大使馆才会介入处理,处理时大使馆也可能去找救援公司协助。 处理问题: 事故发生后,消费者应该: · 与保险公司保持良好沟通。国内的保险公司不会出现做了承诺但不负责的情况,保险公司也应该针对客户情况给一个客观的预判,安抚好客户。 · 与救援公司保持良好沟通。转运等服务是由救援机构来安排,客观条件允许的情况下,无论从节省成本还是争取治疗时间来看,救援公司都会尽快选择一个最佳方式安排转运。 · 在客户状态稳定情况下,保险公司往往更乐于送返。比如美国医疗费用高,保险公司要报销的额度大,如果回国治疗,医疗费用大幅降低。
说说如何旅行前购买旅行险可以避免平安伊朗救援事件! 在旅行前购买旅行险一定要注意: · 一定要购买包含救援服务,以及支付费用的保险产品。一定看清楚,或者直接询问清楚,含不含救援,含的是救援服务,还是联系救援服务,还是咨询救援服务,如果包含救援服务额度是多少; · 旅行一定要买保险; · 越是去不太发达的地区,越要买保障全面一些的保险,因为救援难度更大; · 保额: 欧洲国家有要求 ——医疗30万,救援30万 国内、东南亚地区 ——选择救援额度也不要低于30万 国内旅游保额不低于30万的原因是,国内外包机救援费用其实差距并不大,比如从北京——江西,包机费用就起码需要20万人民币。包机基地不是全国各地都有,需要从北京、天津、上海等机库调用包机,包机从基地起飞就已经开始计费了,所以非包机基地起飞,费用更高。 国外发达国家包机费用会相对便宜一点,但程度也只是十几万的费用便宜几千、一两万,这是因为包机基地比较多,调用包机时行程稍短一些。 欠发达地区的费用会高一些,我国每年都会发生几起将客户从普吉岛运返的案例,主要是游艇滑倒摔伤为主,执行费用差不多也接近30万元。 保险公司、再保险公司有的时候为了节省费用,可能会要求救援机构,减轻或不提供某一种服务,所以一定要读保险合同条款,或者明确和客服人员确认。过于低价的产品,基本不太可能包括实际救援服务,所以不建议购买,我们下一步会推出行业旅行保险评测,明确告知大家其中实际情况。 另外强调,有时候保险公司赠送、或者保险公司、银行等机构VIP客户每年赠送的救援产品,一定要看看具体条款,因为不少公司赠送的主要是救援咨询服务。
小牛普惠转型升级,场景金融业务是未来战略方向 9月28日,银保监会发布消息称拟于近期出版发行《中国普惠金融发展情况报告》(白皮书)。作为首次由政府部门对外发布的普惠金融白皮书,白皮书从发展多层次普惠金融供给、构建市场化经营模式等八个方面具体介绍了普惠金融发展举措,客观分析了当前挑战和提出发展思路。而消费金融被视为广阔前景的领域。以小牛普惠为例,小牛普惠的业务构成已经发生了重大的变化,医美和教育分期的场景金融业务为主。 小牛普惠认为,教育培训和医疗美容的消费分期,不良率很低,这样的业务是能盈利的,肯定要大力发展。教育分期市场空间虽然体量没有医美大,但增长空间是很大的。教育培训分期的客户包括蓝领和白领,他们均有追求个人发展,提高就业质量的需求。从技能教育来看,例如舞蹈教育,能够给到那些女孩子再就业的机会、更好的就业选择,以及能够起到强身健体、满足个人兴趣爱好,促进个人发展的作用。 小牛普惠自2014年起前瞻布局,在全国27个省市自治区率先设立218家门店,建立起10000余人的线下业务精英团队,合作商户达21000多家,同时建立了完善的线下普惠金融服务网络,深耕消费场景,开辟了良好商户合作关系,为发展场景化消费金融服务奠定了坚实基础。依托特定场景深耕,小牛分期通过在细分领域提供人性化、个性化的服务打造出品牌效应,经过多年发展,小牛分期不仅在教育领域为年轻人提供改变命运的机会,医美业务发展在国内也处于领先地位。 一位小牛普惠教育分期的客户肖琳(化名)说,现在社会竞争这么激烈,多学些技能总归是好事。她现在是一家教育机构的老师,教授艺术类课程,每月收入5000多。她利用小牛普惠提供的分期服务在一家舞蹈培训学校学习爵士舞,10000多的学费,分12期偿还,每月还款1000元,“既是个人爱好,也为以后做培训、商演等做准备。” 2017年,中央财经大学联合专业调研机构百分点发布了中国首个消费金融口碑指数,根据消费者体验排名,小牛分期得分71.0,排名全国P2P行业第2;根据品牌忠诚度排名,小牛分期位于全国P2P行业第四名,得分62.6。未来,小牛普惠将借助国家积极支持的春风,继续深入探索创新消费金融服务,为国家市场经济的发展及人民生活水平的提高做出更多新的贡献。
小牛普惠发展消费场景 服务实体经济 消费金融,在拓宽金融服务覆盖面、服务居民消费需求、促进消费升级以及服务实体经济上发挥越来越重要的作用。在十九大报告提出增强金融服务实体经济能力的背景下,各类金融机构助力消费市场升级发展的步伐也在加快,一系列惠民利民的新金融服务场景、服务途径正不断应运而生。 小牛普惠是小牛资本的普惠金融信息服务平台,依托大数据风控,在消费分期等领域提供信息咨询服务。目前,小牛普惠的业务主要是医美和教育分期为主的场景金融业务。据小牛普惠负责人介绍,场景金融业务将是小牛普惠未来中长期的战略方向。 在消费升级的大趋势当中,如何结合自身优势助力发展消费新业态新模式,已成为了值得各行各业探讨的新课题,对于金融业就更是如此。在这方面小牛普惠也起到了很好的示范作用,既发展了场景金融服务好普通大众,又践行了普惠金融的真正意义。小牛普惠的负责人表示,“场景金融除了给那些有场景消费需求的用户提供了金融服务之外,通过场景金融服务其实也是变相的支持了作为合作方的商户,不是直接给信贷,而是换了种方式,用我们的优势帮助商户获取客户,使其可持续性经营,带动的就业和社会价值越来越大,促进行业的发展,促进小微企业发展。“例如福建一个医院只有1000平,接入分期后业务快速做大,现在已经在开设新门店。” 据了解,未来,小牛普惠根据市场需求不断完善和丰富服务类型的不助力国家经济和社会的长足发展。
平安伊朗救援在此次事件里,到底犯了哪几个错? 【第一个错】未及时跟进和反馈救援事宜 根据该网友的陈述,其父母的车祸发生在9号的上午,而她在9号中午得知车祸消息后,便第一时间联系平安,希望能够知晓父母的具体情况。 我们可以大致推测出来,该网友第一时间并不知晓爸妈的伤亡情况,仅仅被告知发生了车祸,在无法与爸妈取得联系的情况下,寄希望保险公司的紧急救援服务以获得明确消息。 如果该网友的陈述完全真实,那么平安的过错无疑是明显的——从9号中午报案开始,一直到10号的下午4点,长达24小时之多,平安均未主动联系过报案人。 既然号称是“紧急救援服务”,为何在相关人员已经报案的情况下,迟迟未给出回应和反馈? 这明显反映出了一个更严重的问题:面对紧急和突发事件,尤其是涉外的医疗和救助,平安产险缺乏有效的应急机制和自下而上的动作反馈。 当然,如果不是应急机制存在问题,而是单纯由于客服和理赔专员的懈怠而导致了人为滞后,在人员素管理的问题上,也为平安产险敲响了警钟。 【第二个错】在当事人和供应商的沟通中,严重失责 根据当事人的描述(由于无更多的证据和官方反馈,姑且认为当事人的描述均完全真实客观),我们看到平安产险告知:其须与供应商欧乐自行联系救援事宜。 作为一家保险公司,作为一款保险产品的开发和承保单位,一款产品所包含的保障和服务内容,难道不是由保险公司全权负责和协调的吗?把所有的工作抛给供应商和当事人去处理,自己不承担任何责任,这说的过去吗? 这个行为的发生,我更倾向于是产险某些员工的失职和懈怠。因为这种错误,对于保险公司而言,实在是太蠢太低级了。 以上是我认为平安在本次事件的处理过程中,非常明显的两处错误。而欧乐这家供应商的行为,作者本人欠缺救援领域的专业知识,无法给出客观评价。
平安伊朗救援事件的几个问题! 我们首先对该网友所投保的境外旅游险进行一番详细了解。根据微博截图,我们可以判断该产品是通过“淘宝保险”的“中国平安官方旗舰店”进行购买的。 保单截图里,显示这款产品名为“淘宝日韩东南亚旅游保险B计划”。作为一款境外旅游保险,“紧急救援服务”作为一项重要责任,被呈现在了此款产品的保障内容里。 问题一:“紧急救援服务是由保险公司提供的吗?” 国内的中资保险公司,由于本身缺乏境外医疗和救助资源,所以涉及境外的旅游产品,紧急救援服务往往是通过与供应商合作,由其提供境外区域的专业救援和医疗服务。而外资保险公司如美亚安联等,由于是外资背景拥有自家独立的医疗和救援服务,并非依靠供应商的合作,所以在紧急救助方面存在一定优势。 问题二:“购买的是日韩东南亚旅游保险,伊朗是否保障在内?” 有些朋友说,这名网友购买的是日韩东南亚的保障计划,结果在伊朗发生事故,保险公司当然可以不赔。但是,我们看到其与平安旗舰店客服人员的对话截图,明确的说明了“伊朗部分区域也可以保障”,那么可以视为“平安官方对该产品在伊朗某些区域的保障效力是予以明确认同的。”,也就是说,该网友进行紧急救援的要求和理赔是不存在问题的。 问题三:“提供紧急救援服务的是哪一家供应商?” 根据网友本人的陈述,以及平安旗舰店和官网的产品说明,涉及境外的紧急救援服务都由这家名叫“欧乐(ERV CHINA)”的公司提供。从简介上我们可以看到,其成立已有100多年时间,服务区域遍及全球178个国家和地区,拥有丰富的紧急救助资源等等。但是,其在本次事件中的处理方式和态度,却极其让人失望。
解答平安伊朗救援事件另外两个大家很关心的疑问! 问题一:境外旅游保险,到底该选择哪家保险公司? 尽管此事件过后,平安产险的名声遭受重大打击,但对国内其他的中资保险公司来说,“大家谁也别笑谁”。涉及境内业务,如意外事故、医疗保障的理赔和服务,平安产险的口碑是得到普遍肯定的,在效率和专业水平上都位居行业前列。 而对于境外救援这项内容,绝大多数中资保险公司的理赔和服务水平比不上平安,甚至还要差的更多。平安产险在本次事件里确实有过错,但同样的情况发生在其他中资公司,处理方式可能不会好到哪里去。这里无意给平安洗白,只是想告诉一下借此事来谩骂和抨击平安的其他保险公司的同业人士,行业的名声是靠大家维护的,“为了黑而黑一家公司”只会让整个行业的名声越来越臭。 那么话说回来,到底该选择哪家保险公司的境外旅游保险? 目前市场上评价普遍较高的,是几家外资保险公司如安联、美亚、史带的境外旅游产品,在医疗和救援资源上存在较大优势。而从我了解的情况来看,这些公司已有较为积极的境外救援案例,口碑有一定的保证(尽管也有质疑和批评的情况存在)。但总的来说,外资保险公司在境外旅游产品的救援和服务体验上,普遍是更胜一筹。 问题二:如果我们遇到此类事件,该如何解决? 该网友在事件发生后,采用了微博发文的方式,引起了舆论的迅速关注,使得保险公司由上而下的介入,因此后续事件的解决朝着好的方向发展。
深入了解平安伊朗救援事件,这明显是客服的锅怎么平安背? 截图里那个客服的锅,前后不搭,前面说伊朗不保,后面又说可以保,而且救援的是在国外这么敏感的, 其实很多时候买保险一定要注意文字,本人用过两次平安车险的道路救援,说出去,别人都以为这个要钱的。还有就是不能上高速。那是有专门的高速拖车的。来拖车的也不是平安旗下的,是跟平安合作的。拖车师傅还抱怨为了这点钱差点把别人06年的捷豹车刮了。这个锅怎么说平安没办法背,只能怪不是自己的,包给别人了。 其实媒体肯定带了一波节奏的。平安不会这么傻的,这么好的广告机会,不过可能外包的救援不是真的那么好吧。 救援公司太墨迹了吧,平安背了锅,按照我的推断,平安以为救援公司会给他的客户指导救援,客户以为平安会帮忙引导救援公司。救援公司死脑筋的按章办事。没辙了,三方都在等对方。 人不比车,按我两次的车救援来说,平安的救援里程是客户先报案,然后平安记录在案,联系合作的救援公司,然后救援公司在联系客户实际位置,出车救援。到达目的地记录客户信息,确认签字。很简单的三部曲。但是这个国外救援涉及到多方面,比如当地有没有合作的救援机构,救援机构离出事点有多远,救援机构找谁确认客户的资料。由于投保人在国内,焦虑不安,而平安单方面可能认为合作的救援机构会搞定这个问题,所以不在联系客户,正如我的救援,只会在救援机构完成救援以后短信回访我这次服务如何。 换成这样,比如我的救援机构的车也出问题了,导致我一直干等,我能清楚,我可以电话确认到哪了。还需要多久到。但是身在国内的她不知道国外的进展。 单方面怪平安保险公司,尤其是保险业务员,吃瓜群众带一波节奏,更加恼火了,
平安伊朗救援事件想到哪儿说到哪,希望对大家有帮助! 1. 保险公司的境外救援业务都是包给第三方的救援公司做的,无论是内资还是外资; 2. 经营境外救援业务的,基本都是外资救援公司,原因就一个:境外救援公司有经营多年的海外服务网络,境内的救援公司在这方面的资源相对欠缺; 3. 规模较大实力较强的境外救援公司有如下几家:安联救援(Allianz Assistance,前Mondial),安盛救援(AXA Assistance),优普援助(Europ Assistance,隶属Generali),国际SOS(ISOS),TravelGuard(AIG专属),路华救援(隶属Mapfre),欧乐援助(ERV)等等(等等就是有点儿想不起来还有谁了…); 4. 境外救援业务大体上分为两类,用白话说,一是只负责提供咨询的纯热线服务,二是负责出钱的也就是带保额的服务。前者通常是随会员制产品赠送的,比如信用卡,人身险保单等。这类产品的核心,就是保险公司只通过救援公司提供咨询服务,由此产生的第三方费用均由客户自行承担;后者稍微复杂一些,但均是由保险公司在保单限额内承担费用,所以你只要看到服务项目后面带了保额,就属于这一类产品。复杂的点在于,这个大类还可以细分成两种,一种是risk,带医疗责任的(门急诊,牙科门急诊,住院),另一种称为non risk,不含门急诊,牙科门急诊和住院,只提供诸如医疗转运,遗体及骨灰转运,未成年子女送返,亲属探视等。risk的产品我所知道的都是单独购买的,而non risk有的是单独购买,也有些是随其它产品赠送的,无法在这里为大家归纳总结,所以在购买时请根据自身需要,向出单机构咨询清楚; 5. 绝大多数保险公司代理人都不懂境外救援业务,出险的时候找他们基本没用,他们也要去找救援公司的人去问,所以出险请勿优先联系他们;出险后也不要去打保险公司的客服电话,保险公司的客服人员未必了解救援业务,也无法为你转接到救援公司的报警中心,只能请你去联系救援公司; 6. 你所持有的救援险保单(或卡)上的救援热线是直接打到救援公司的报警中心而非保险公司的,请妥善保存并在境外旅行期间随身携带; 7. 救援热线均为24×365值守,没有下班一说,出险后第一时间联系即可; 8. 救援热线接通后,救援协调员会首先向您核实客户身份(为了在系统内查找客户信息,了解客户的保障利益),这时请提供被保险人的姓名,如为同行的亲属,朋友,同事拨打,也请提供被保险人的姓名,并简要说明你们之间的关系。拨打热线时请使用尽可能标准的普通话,便于救援协调员根据你的情况,准确地为你提供服务。视具体情况,救援协调员在协调了救援公司在案发地的签约服务供应商后还会回拨给你,引导你使用服务,请确保手机畅通,如有和其他人通话的需要,请尽可能使用另一部手机; 9. 根据保险公司和救援公司之间服务协议的规定,有些保险公司会要求救援公司在向客户提供服务前,先向保险公司申请报备,待批准后救援公司方可推进服务流程。如介意这一点,请在购买保单时一并咨询清楚; 10. 这次平安这个案子,我个人觉得其实说是欧乐的案子更准确,因为如果欧乐无需向平安报备案件,那么至少救援的流程里面其实没平安什么事儿…按正常服务流程,救援协调员在核实完客户信息并了解基本情况后,会直接去联系服务案发地救援业务的救援公司分公司,由该境外分公司去协调客户所在医院,推动服务,并在保单限额内为客户支付费用,这部分费用会在之后由欧乐直接和平安以及平安的再保做三方结算。而欧乐的救援协调员让客户去找材料这个事儿实在是有点儿匪夷所思,客户凑材料,平安结费用,那你救援公司在中间看戏吗…? 11. 最后再说一个可能给自己引雷的吧,以我个人而言,出于服务网络的考虑,在购买保单时会尽可能选择外资救援公司。曾经有客户购买了由某家境内的救援公司提供服务的保单,在台湾旅行期间发病需要转运回大陆,结果这家救援公司一时之间竟然找不到案发地的供应商,签发保单的保险公司无奈之下只好以单独结算费用的方式临时找了某家外资救援公司来救场…我们当时的猜测,是这家救援公司大概是赌了发生率,认为不会有客户出险,所以在竞标的时候报了较低的价格…
从平安伊朗救援事件中了解到医疗保险和医疗运输 事件中整篇没有提及过顾问,一直在说明事件的背景分析以及”客服“的问题,最后总结中写出顾问,是因为当一份保险是由网上渠道提供时候,客户所联系的会是”客服”,而通过保险代理人购买保险时,首先联系的一定是该保险代理人,从一定角度来说,“顾问”也可以说就是这个客户的“客服”,而事情的本质是客服做出了错误的引导,我没有说这件事情里面“顾问”不专业,而只是总结出,如果“客服”或者“顾问”不够专业,就无法在第一时间给予客户合适的操作指引。 昨天我们公司群里面的精算师剖析了一下,大家可以看一下 这个事件的理赔涉及到旅游保险中的两个部分,医疗保险和医疗运输。 一般而言,客户当然希望在发生了任何意外后,保险公司能从头到尾打点好,但真正操作起来时其实不是这样的。 医疗保险,大部分需要自己先垫付医疗费然后报销。 而医疗运输,不管是病人还是遗体,都是医疗机构到医疗机构的,不能直接路边出了意外就直接联系医疗运输。 医疗运输这一部分,各大保险公司基本都是外包出去的,所以医疗运输公司当然需要医疗文件去进行评估。然后看采取什么医疗运输方案。而一开始从发生意外的现场,运送到医院治疗,这一部分其实是医疗保险负责,不是医疗运输负责。(医疗保险的赔付中涵盖) 当然,这个主要问题还是平安的客服不专业。听到客户说医疗运输,就直接丢皮球给外包的公司。客户当然不懂得整套的运输流程。 严格来说,亲属境外出了重大意外,应该: · 先联系当地中国大使馆。大使馆会提供一定帮助取得医疗报告,再根据情况进行运输。 · 向保险公司上报情况 · 办签证前往当地 外企,特别是全球性的,做旅游险很成熟的公司,会有自己专门针对这些紧急事故的客服和医疗服务部门,这些公司的理赔体验才会好,但是也不是每个公司都有这些资源。 总体而言,客服不专业或者顾问不专业,无法在事发后第一时间给予客户合适的操作指引。
对于“平安伊朗救援”事件,各种言论铺天盖地,我也简单说说! 通过阅读投保人的微博,了解了整个事件过程和始末,直观感受就是平安在第一时间的面对和处理,与后续的跟进回访,确实不尽人意,最终导致事态发酵(当然这是仅在类似的个别情况下,在国内没有哪家的理赔速度和服务态度超过平安的)。 一开始就让投保人自己联系第三方合作公司欧乐,把自己从事件中抽离出去,可这种事件与发生在国内的普通理赔有着极大不同,这样做从开始就让自己陷入被动;然后全程未能给当事人提供指引,也就对整个事件掌控不足(针对这些平安已经意识到并在发布的致歉信中倒数第二段定下整改方针)。顺便提下运送遗体,就算是在京都,没有直属家属签字,遗体也是没人敢动的,更何况是伊朗这种国家,但其他可以做到做好的辅助工作确实没有做到,锅也确实应当由平安来背,但相信之后的相关服务和流程机制一定会规范和完善! 在这里也希望平安学习酒店行业的服务标准,并加进客服人员的培训当中。以上纯属个人观点,欢迎探讨。 最后,大部分网民都是想说什么说什么,阅读理解极差,戾气极重,习惯断章取义的理解,然后一直陷在自己的情绪中~~由于平安前期处理的不到位,在当事人微博发出后,微博变身修罗场,然后延伸至朋友圈。 我只想说,当事人对平安和欧乐反映的迟缓,复杂的流程和死板的执行标准表示极其失望和气愤,平安会道歉,反思和尽最大力的弥补,可在网友们的解读下就变成平安“拒绝理赔”,并上升到对平安公司,乃至从事保险行业的人的谩骂,更称国内整个保险行业都不如港险或外国公司,恕我直言,你孤身在异国他乡遇到事情,国外的保险公司会不会双标的把你区别对待要打个问号,同样的受政治因素影响,我觉得香港和外国的保险公司是会做得出“不闻不问,不管死活”的事的~~到时候都是看人心情,赔不赔也是别人一句话的事。 没有完美的服务,平安可能某些方面暂时不够成熟,但请不要全盘否定,口下积德。
平安伊朗救援:购买旅行险大概要遵循什么样的原则? 平安伊朗事件各路人马怒不可遏的,纷纷发文表态斥责“平安”的样子还是让我大吃一惊。期间某些专业的保险xx人顺路夹杂私货,推销自己能卖的“外资”旅行险,却有意无意的忽略了一个事实:本次事件中的欧乐救援,也是外资,还是德国品质呢。 与其在网上口嗨,实则不如根据平安伊朗救援进行购买旅行险大概要遵循什么样的原则?从而买到适合自己的旅游险或者其他种类保险! 1.条款要敞亮,规定越详细越明确越好。 最好能明确列出旅行目的地,这样避免国家内突然发生骚乱导致的责任免除。 2.医疗额度和运返额度尽可能的高,最好是无限额。 3.救援机构在当地尽可能有分支机构。 4.最好有当地医疗机构的垫付功能。 毕竟,在家靠存款,出门靠保险。 另外还有几个注意的地方: 1.购买境外旅行险,登记的证件最好用护照,而不是身份证。 2.出事以后第一时间打大使馆电话,第二时间打救援机构电话,所有的紧急救援都是越早通知越好。 所以一定把号码存在手机联系人里! 3.保单打印出来,随身携带,最好能塑封。 4.购买带有救援的旅行险,不是说买了一个随叫随到的随身医生和私人飞机。国外的医疗制度和国内差别很大,多跟你的主治医生沟通,效果远胜于打保险公司客服电话催。 5.同一家保险公司的不同产品、同一个产品不同时期,合作的救援机构未必一样,所以每次出行前都确认一下。 明白问题出在哪里了吧,发生事故以后跟救援服务机构的沟通是非常重要的,仅次于跟大使馆联系!甚至可以说在这种事情上,“所有医疗事务的决定权都在它而不在你”。是不是想说“平安真烂”,“欧乐是个渣”?其实其他家也一样。
小牛普惠分期业务: 探索场景化金融的发展之道 2005年联合国就提出了“普惠金融”的概念,但这个天生带有更多社会公平正义属性的词汇,在遇到社会现实的时候,仍然显得困难重重。如何能够实现真正的“普惠金融”,仍是一个需要不断探索的长期命题。小牛普惠是小牛资本的普惠金融信息服务平台,依托大数据风控,在消费分期等领域提供信息咨询服务, 普惠金融首先要解决的是金融服务获得机会的有无问题。如今,借助于金融科技的力量,创新金融企业在普惠金融领域的商业探索可谓进展神速。 小牛普惠是小牛资本的普惠金融信息服务平台,依托大数据风控,在消费分期等领域提供信息咨询服务。比如在“场景化消费金融”的前景已经崭露头角。小牛普惠自2014年起前瞻布局,在全国率先设立门店,合作商户上万家,同时建立了完善的线下普惠金融服务网络,深耕消费场景,开辟了良好商户合作关系。 小牛普惠分期业务,聚焦医美和教育领域,让更多的不被传统金融覆盖的人群获得了消费金融服务,还促进了消费商家的业务发展,而且,由于真实消费场景的存在使得金融机构的风险控制更加有效,商业模式更加健康可持续。
小牛普惠分期服务:为年轻人提供更多消费机会 人类社会发展的历史一再证明这样一个事实:跨期均衡,现在和将来的收益如何分配?未来的价值折现能否覆盖风险? 未来价值的折现并非免费。金钱的时间价值可以用利率来表示,如果用未来可以承担的利率来改变当下的命运你愿意去试一试吗?目前,消费金融的发展为很多年轻人提供了这样一个尝试的机会。 据艾瑞咨询数据显示,我国18-30岁年轻人中有68.2%曾使用过分期消费,另有21.1%的年轻人未曾使用但是对此持开放态度。 据第一财经一份关于80/90后的调查,在面对消费单价较高的商品时,有约40%的年轻人会选择信用卡或互联网进行分期付款。由此可见,年轻一代对超前消费的认同已演变为一种消费诉求。 由于金融技术的发展,不仅住房贷款可以分期按揭,手机、电脑,甚至学费、生活费、医疗服务费都可以分期,越来越多的年轻人通过未来的货币折现,一定程度满足了“日益增长的美好生活需要”。 小牛普惠是小牛资本旗下的普惠金融信息服务平台,依托大数据风控,在消费分期等领域提供信息咨询服务。小牛普惠目前聚焦于教育、医美等领域,不仅解决了银行暂时未覆盖到的中低收入人群的消费多样性的需求,同时有力促进了消费升级的提速,促进消费这驾马车对市场经济的拉动作用。
场景消费市场空间巨大 小牛普惠聚焦医美和教育领域 据悉,《2017年中国普惠金融指标分析报告》显示,银行以外的机构、平台是居民获得借款的重要补充。其中,个人消费贷款增长强劲。截至2017年末,全国人均个人消费贷款余额为 22660.57元,同比增长25.03%。 80、90后作为我国消费金融行业蓬勃发展的重要动力之一,物质生活比上一代更加丰富,更加关注自己的需求,具有超前消费观念,信用消费意识增强。 个人消费贷款产品市场空间巨大,已是业内共识。小牛普惠将场景化消费分期服务与个人消费金融结合,自2014年起前瞻布局,在全国各省市设立门店,建立起专业的线下业务精英团队,合作商户众多,同时建立了完善的线下普惠金融服务网络,深耕消费场景,开辟了良好商户合作关系,为发展场景化消费金融服务奠定了坚实基础。 小牛普惠认为,相对于信用贷款,场景化的消费贷款具有更加真实可感的普惠金融的意义。一是,可以让客户提前享受需求产品,二是,对于商户来说,分期后用户量上升、业务上升,从侧面推动商家的盈利状况。 目前,小牛普惠主要聚焦于医美和教育分期领域。这也是小牛普惠业务转型升级的方向和路径。
学费也能分期,小牛普惠发力场景消费金融 小牛普惠认为,百年大计教育为本,活到老学到老。学习和教育真的是伴随着人们终生的,并不是出了校门之后就不用再学习了。人总是要不断地学习,有所创造,有所前进。 小牛普惠自2014年起就进行布局,同时建立了完善的线下普惠金融服务网络,深耕消费场景,开辟了良好商户合作关系。 小牛普惠和各类综合教育机构如广东明世教育集团、深圳市明德盛世教育等以及舞蹈、美妆、健身等各类技能培训机构都建立了良好的合作关系,尤其在华南地区具有明显的领先优势,阿卡就是得意于小牛普惠分期服务完成了自己人生的一次转变。 阿卡在深圳工作,原本在职场受挫的他打算回老家发展,在迷茫之际,无意中看到小牛普惠可以分期学习烘焙技术,一次性付学费对阿卡来说比较困难,但分期付,每个月支付几百元,阿卡觉得很适合自己,思虑再三,阿卡报名,学习了3个月。培训结束后,阿卡找到了一份烘焙师的高薪工作,无论是在薪资还是以后的职业发展上都比以前更好。 2017年,中央财经大学联合专业调研机构百分点发布了中国首个消费金融口碑指数,根据消费者体验排名,小牛分期得分71.0,排名全国P2P行业第2;根据品牌忠诚度排名,,分期位于全国P2P行业第四名,得分62.6。 医美、教育等两大场景金融的方向确定,再加上金融科技力量的不断加持,让小牛普惠的发展更加聚焦和稳健,也给外界带来了极大的想象空间。
小牛资本开展党建教学,创新发展思路 党的十九大报告指出,“要加强基层组织建设”。非公企业党建是新时代全面贯彻落实党的建设的重要组成部分,是做实基层党建工作的重要抓手。 以综合性金融科技服务集团小牛资本为例,小牛资本党委成立以来,创新党建发展思路,通过“引进—输出”的模式,实现党建工作良性互动。 12月2日,河北省廊坊市安次区委非公经济和社会组织工委副书记姚海峰同志带队的“两新”党建(深圳)专题培训班44名学员前往小牛资本进行实地党建教学。 据小牛资本集团党建经理介绍,小牛资本一直探索党建工作创新路径,优化党员教育模式和培训体制机制,他还介绍了党建工作亮点、下阶段党建工作思路等。 学员们围绕新时代以党建引领非公企业发展等议题,进行了深入探讨。据介绍,交流结束后,学员们还观摩了小牛大学党课学习课程,并实地参观了小牛资本集团党员读书角、企业文化宣传栏和办公区域。 小牛资本方面表示,下阶段,小牛资本党委将继续在华富街道党工委领导下,作为深圳市经理学院党建教学基地,不断强化与同行业间的交流,推动党建工作的进一步发展。
华润置地、顺丰、小牛资本等获猎聘2018“创新非凡雇主”称号 11月29日,由猎聘主办的2018“非凡雇主”全国巡演深圳站在益田威斯汀酒店举行。活动上,猎聘2018深圳“变革非凡雇主”“创新非凡雇主”和“新锐非凡雇主”企业名单公布,卫盈联等企业获“新锐非凡雇主”称号;华润置地、顺丰速运、小牛资本等企业获“创新非凡雇主”称号;国信证券、万科、招商银行等获“变革非凡雇主”称号。 据了解,“非凡雇主”国内人力资源领域极具权威性的奖项评选,北京大学市场与媒介中心全程指导和完成调查研究,以“Work Different”为核心原则,通过综合雇主品牌构建指数、从业者认同指数、专家评价指数、猎头评价指数等7大指标选出优秀企业。 获奖企业分享了人力资源发展方面的经验和观点。在优必选科技人力资源副总裁刘明看来,除了提供有竞争力的薪酬外,还应赋予工作意义,短期来讲是改善员工的体验、长期来讲则是给员工成长和学习的机会。 而获“创新非凡雇主”称号的小牛资本在2016年、2017年已经连续两年获“变革非凡雇主”称号。据了解,小牛资本是综合性金融科技服务集团,视人才为企业发展的重要动力,除了外部专业人才的引进,也关注小牛内部中坚力量的生长。 小牛资本董事长彭铁在2018新年年会致辞中提出,人才要“上台阶”,让有忠诚、讲诚信、敢担当的人来发挥更大的作用,让优秀中层管理者成为推动小牛转型升级的中坚力量,我们要实现“人力依赖”到“人才驱动”的转变。 小牛资本方面表示,未来将秉承最佳雇主精神,重用80后,培养90后,关注新生代人才的成长,致力为年轻人创造就业机会,为优秀的人才提供更广阔的发展空间。 现场嘉宾分享了人力资源相关的观察和洞见。创意短视频公司“Relay如雷”的创始人兼CEO Jim Field对比了中美头部企业的模式,美国头部企业的人力管理特点是把企业使命体现在工作流程中,员工待遇好且工作比较轻松,员工愿意为公司上班;而中国则属于角斗士市场,员工会为了更好的福利待遇全力以赴帮助企业赚钱,但只关于钱和利润,忠诚度不高。Jim建议,美国的模式虽成熟,但在中国市场缺乏竞争力,中国的HR需要中西结合。 在现场,猎聘还公布了《2018科技领域人才吸引力报告》,该报告针对中国科技发展、科技领域人才求职趋势、科技人才保留、科技人才对科技公司认知、科技领域年度热点话题等方面进行分析。 据猎聘品牌营销中心总经理把冉介绍,年轻一代的科技人才更重视企业创新能力,企业品牌在他们心目中的地位相对降低,这一趋势为优秀的科技创业公司带来了一定的揽才机会。她建议创业企业要善于将自身创新能力、人文关怀、价值创造能力等清晰地传达给科技人才,推动企业进一步获得人才青睐。
购买境外旅游险需要注意什么?平安伊朗救援是一个例子! 1.保险产品要买合适的 有些国家地区是不保障的,购买前要注意;不同保险产品对高风险运动的保障不同,以潜水为例,有的直接免责,有的保障不超过18米,有的保障不超过30米,有的不限深度;既往症,一般医疗费用会除外投保前患有的心脑血管疾病、高血压及糖尿病导致的医疗费用,有的产品则可以保障。 2.保险期限与旅行时间匹配 境外旅行需要注意时差问题,在投保保险时核算清楚,一定要确保保障能全面涵盖整个旅程。考虑到延误等意外情况,最好将出发地的出发时间前一天作为保单生效时间起始点,而最后回国后两天作为保单终点。 3.救援有关事项 牢记投保的险公司的紧急救援热线,遇到危险可以马上求助。如突发意外、疾病后,应集齐所有必要单证回国后向保险公司提出索赔,同时留意各种费用开支,避免不必要的医疗费用支出,否则保险公司可能不予理赔。 选择有丰富国际救援经验及服务意识的供应商,旅行险中有名的AIG美亚(此事件评论区赞扬最多的保险公司),有自己的救援机构;史带和安联,这些百年老店也都有自己的救援机构,其中安联救援在国际上也是非常有名的;苏黎世与国际SOS救援签订的第三方协议;境内做旅行险的公司,比如平安、阳光,都是与第三方救援机构欧乐合作。 确认出游地有救援机构分布,出发前可以先和专业救援服务公司电话沟通,了解其提供的服务及流程。
平安伊朗救援事件具体问题具体解析! 不说人情,理性分析,单从整件事情上来说,女孩父母所遇到的保险事故,即遗体送返和医疗运送和送返,是平安的保单里明明白白写着的责任,即使按照法律,平安也应该为救援服务负责。 我们先来看看正常服务流程: 女孩父亲母亲遇险后确实应该向平安客服报案,而且其父亲当时由于脊椎受伤需要医疗救治,本身也在医疗保障的责任范围内,平安客服有义务为其解答并提供相关方案。当涉及医疗转运和遗体送返,再去拨打救援热线。 拨打救援电话后,救援协调员本应该在核实完客户信息并了解基本情况后,就直接联系案发地救援业务的救援公司分公司,由该境外分公司去协调客户所在医院,与医生取得联系,推动服务进行,并在保单额度内为客户支付费用(怎么结算是欧乐与平安之间的事情)。 再看此次事件中出现的问题: 在女孩实际求助整个过程中,无论是平安客服承诺的短信指导没有如约发送、以及紧急事态下踢皮球不作任何协调工作,还是欧乐救援一直在利用信息不对称为难女孩,强人所难地对身在国内的女孩索要各种资料,没有做出任何实际举动——我们看不到平安客服和欧乐救援一丝一毫想要解决问题的态度。 这些问题,看似是客服人员不专业,其实背后反映出的是平安救援服务,从整体服务网络到支点都存在非常大的问题: 首先是救援服务外包给第三方,这是很多国内公司乃至一些外资公司的做法,本身无可厚非。但很显然平安与第三方的业务联系并不够密切,也从来没梳理过第三方救援服务的体系,导致客户遇险时从服务到质量,平安根本无法保证,紧急情况下也根本没法做出迅速反应。 其次是合作机构的能力问题,欧乐救援在此次事件中,没有及时派出当地救援机构负责人协同处理,反而一直拖延时间,整体表现得非常不专业。
平安伊朗救援事件专业人士的解释! 听到这个事件后,我不禁为这位博主及其家人感到揪心。同时也听到周围的声音“TMD保险还有用吗?““保险是骗人的!” 其实保险并不骗人,”骗人“可能是因为受到某些素质低的保险推销员的误导,或者是因为投保人并不了解自己买的保险所保障的内容,而到发生理赔时,结果不似预期,所以觉得是“骗人”了。所以,保险不能瞎买,投保前,一定要先了解它所能保障的内容和范围,保险也不是越贵越好,要适合自己的才好。 再回归到那则事件,专业人士的解释是: 1、遗体运返是必须要有死亡证明的,首先得身份确认、亲属授权,必须证明是死亡状态,而不是深度昏迷、失血性休克。不管是转运方去大使馆办理遗体送返签证,还是在当地火化,都需要死亡证明的。 2、医疗转运需有医生的评估报告,因为不是所有伤者和患者的身体状况都能经受得住转运的路途的,搞不好会适得其反。 3、需要提供的资料是没有错的,但是不应该让身在成都的博主提供,而是由紧急救援提供方(平安用的是第三方救援队欧乐救援)与伊朗的医院或警方直接联系,如需要,救援方必须第一时间去医院评估博主父亲是否可以医疗转运、办理博主妈妈遗体送返的手续。 4、所以,这次事件说明了中国平安及其指定的急救服务提供方欧乐救援服务不力,办事效率极低,失去了“紧急救援“的意义。
平安伊朗救援事件是不是平安财险的锅? 微博有条很火的帖子引起了很多网友的讨论;随后朋友圈也被刷屏了:说是两位老人家在伊朗旅行,大巴遭遇严重车祸,妈妈当场去世,爸爸脊椎受伤紧急送医,由于当地医疗落后急需转运。 女儿在中国收到消息后紧急联系保险公司,却没想到白纸黑字的保障责任下,依然叫天不应,叫地不灵。 在境外旅游或生活,特别是在医疗条件较差的国家发生事故时,能为客户提供及时、有效、专业的紧急救援服务不亚于身处异国时的救命符。 在此针对大家关注的救援案例做了一下简单的分析,供大家参考: 首先,欧乐是平安的合作救援机构不是平安自己的,平安保单中做遗体运送返需要死亡证明的需求点按照合同来讲是没有问题的,但是就是有点不灵活,救援经验略有不足: 1.救援方案实施所需材料肯定是保险公司需要的材料,保险公司理赔部要死亡证明其实是在核实保险责任,但处理方法欠妥当。 2.死亡证明的开具,尤其在境外开具需要的周期会比较长,1~2个月的时间也是有的,理赔人员对于这个情况是否知晓也会直接影响到理赔方式方法的选择。 3.死亡证明不应该问在境内的关系人要,老人出境大多情况下是旅行社跟团游,可以联系旅行社相关人员协助处理,这里的协调沟通人欠妥当。 也是主要因为以上三点,导致客户的极大不满。 经验充足的救援遇到这种情况会想办法联系到境外的相关人员,特别是旅行社或同伴,了解被保险人的出险情况,锁定位置,联系医院,并开始尽快联系最近的相关援助供应商。如果实在紧急,客户联系有困难,会尝试安排当地供应商,看看能否前往协助。 其实遗体运送返其实涉及到的流程很多:国内关系证明->翻译->公证->授权->大使馆签证->出境->境外遗体处理(通常火化,有些国家还不允许火化还得另行商议)->火化前会有相关部门出具死亡证明->同意火化签字->骨灰运回。 如果遇到报案需要遗体运送返,需要死亡证明是没有错的。但如果情况紧急的话,事故情况又比较明确的话死亡证明可以不立即出具。 经验充足的救援通常会与客户家属签订协议(约定先行援助,如果以后发现不属于保险责任的,退回相关费用),然后采取先行救援。 所以,理性的建议就是,在买旅行险时,尽量选择这些服务经验成熟的救援公司,并提前了解国际救援这项责任的使用和注意事项。 5月11日下午,平安产险通过官方微博发布声明致歉,表示对于方女士的父母在伊朗遭遇车祸罹难及受伤,感到万分悲痛。更为抱歉和愧疚的是,在客户最要紧的危急关头,未能及时推动救援公司的救援行动。 针对平安伊朗救援旅行出险事件,国际救援服务中出现的短板,平安回应的挺快也很诚恳,不过还是为各位热爱旅游的朋友们提个醒,务必选择外资公司有自己的救援网络或有成熟救援经验的。 紧急情况下,救援机构是否在全球有这个服务实力,能否达到办事效率,至关重要。
平安伊朗救援事件:会不会对其他的海外理赔产品产生信任危机? 前段时间发生的平安伊朗救援事件许多人觉得保险不靠谱,就是因为理赔难,所以才导致许多人不敢买保险的。 下面这个就是一起平安财险成功救治的案例。 7月29日,年轻的王先生在美国出差期间因突发脑血管意外,入驻当地医院重症监护室(ICU)。 医疗团队护送王先生登上医疗包机,从美国拉斯维加斯出发,经停美国阿拉斯加的安克雷奇和日本札幌等地,历时20余小时抵达上海虹桥机场,由救护车安全转移至上海医院继续治疗。 本次转运从国内调派3名专业医护人员前往美国护送,并配置了最先进设备的医疗转机,全程使用呼吸机维持生命,监控病情变化,确保王先生得到专业、妥善的医疗照护。 这只是其中一个案例,通哥在这不一一多举了。通哥只是想告诉大家,境外意外险还是值得信任的,只要你选对产品,选对保险公司。 如何选择境外意外险? 选择适合自己的境外意外险,一定要根据自己的出行目的地和时间来选择对应保障,根据出行的目的确定产品类型。比如说: 根据出行目的地进行选购 在出行之前一定要选择好自己是去亚洲旅游,台湾旅游还是欧洲旅游等等。假如你去台湾旅游,却买了亚洲旅游的保险,保险公司肯定是不给保障和理赔的,因为不在保障范围内。 根据出行时间来选择保障期限 境外旅游险都有保障期间,短至1-4天,长至1年,也可以自由选择保障天数。我们事先要确定出行时间的长短,这样可以避免因保障期限拉长而额外支出不必要的保费;也可以避免因保障时间太短,而没有得到全面的保障。 好比说,买了10天的保障,出行12天,第12天出现意外保险公司是不保障的。 根据出行目的确定产品类型 出境的目的很多,可能是为了旅游、留学,也可能是为了商务出行,不同的出境目的面临不同的风险,保障内容也不一样。 旅游可能更多会面临突发身体不适、突发重大疾病、证件丢失等。 留学可能面临留学中断、缺课、甚至学校倒闭的风险。 商务出行可能面临随身物品的丢失,像手提电脑、投影仪等办公设备上需要更高的保障。 所以,大家一定要弄清楚自己出行的目的地、时间以及出行目的,选对保险,这样才能更好的获得保障。 境外旅游险的重点保障内容 通哥建议大家选择境外旅游险的时候,一定要包含意外伤害保障、医疗保障和SOS国际救援服务这三大保障内容。 意外伤害保障 意外伤害保障就不用说了,毕竟出门在外,谁也不知道会不会发生意外。因此,足够的意外伤害保障是必不可少的。 医疗保障 出门在外,难免有个头疼、肠胃不适、感冒咳嗽或水土不服等情况。 在选保险的时候,一定要优先选择有医疗直付的境外旅游险。因为许多发达国家的医疗费用要远远比国内高,动不动就会产生几十万的医疗费用。但很多境外旅游险都是由被保人先行垫付医疗险,回国后凭相关资料进行理赔报销的。这很可能给家庭带来一定的经济压力,若可以医疗直付,就无需自己垫付因治疗而产生的相关费用了。 国际救援服务 出境游,一旦出现意外就会需要动用国际救援的力量,要看好购买的保险在当地是否有优质的国际救援合作机构,能够提供紧急救援的服务,包括医疗转运、协助就医、双语翻译等多项服务。减少因坏境陌生、沟通困难以及昂贵的医疗转运费用给游客治疗造成的困扰。 目前“欧乐救援”是国内大多数保险公司合作的救援机构,但只是一家外包救援机 司。 大家在投保的时候,一定要了解自己产品的救援服务公司的具体实力情况,是否能够及时救援。
平安伊朗救援事件所说的救援不力,到底是谁的责任呢? 一则新闻直指平安保险的境外救援服务不到位,虽说个案有一定特殊性,但足以引起我们对于国际紧急救援的关注。 本案例中,保险责任里的救援服务包含:医疗运送和送返400万、休养期费用补偿6500(出院后当地酒店休养)、遗体/骨灰转运250万、亲属前往处理后事16000、亲属前往慰问探访22500、未成年人送返8000、紧急送返8000。(国内直系亲属身故紧急赶回 平安旗舰店的购买页面上多处醒目提示,救援服务供应商为欧乐救援以及24小时热线电话: 可见平安采用的是纯外包方式来提供紧急救援服务。欧乐是专业的第三方救援机构,与平安合作,主要职责是1、提供客户需要的救援服务;2、从医学角度帮平安控费。 从平安的紧急医疗救援服务条款中,能读出这样的信息:“救援服务机构的授权医生从医疗角度认为......"、“在被保险人的要求下,救援服务机构可......"、“救援服务机构按被保险人的要求将情况尽快通知其家属...... 凡救援机构有所动作,必涉及人力、物力费用,并不是像我们想象的那样主动,而是需要客户方来要求提供的。站在这个商业出发点上,就可以理解这与国家官方层面通过大使馆等机构进行的救援活动是不同的,像电影《红海行动》那样把海外同胞接回到祖国怀抱中,那是不一样的事件。 伊朗目前并不是战乱国家,老两口出事原因是交通事故,虽然紧急,但必要的流程还是要走,不可能贸贸然就启动医疗小组、直升飞机来急救。 因为报案的是国内家属,而不是在国外的当事人,所以信息上不够及时,明确提出的第一个诉求就应该是请欧乐利用他们的网络去了解两位被保人目前的状况,之后才谈得上如何启动救援。所谓关心则乱,因为远,因为伸不上手,女儿在国内一筹莫展,度日如年,才会那么愤慨平安保险。 我倒是想给平安辩解一句:在外包服务和充分告知客户的前提下,平安可以不承担救援活动的信息传达作用 欧乐救援的不给力,一部分原因是由于沟通误会。客户的当务之急并非马上把母亲的遗体运回,而是要求马上了解伊朗那边被保人的情况,同时尽快安排家属出去处理,通过医生和医生的沟通确定是否可以将父亲转运治疗。
平安伊朗救援事件里,到底犯了哪几个错? 一则消息刷爆了朋友圈,一名叫做“奶粉真好吃”的网友,在微博上控诉:其父母投保了一款平安销售的“境外旅游险”,然而在伊朗不幸遭遇车祸后,平安却存在消极救援的情况。 微博一出,随即引起了巨大的网络舆论,“平安保险”在一瞬之间,被推到了风口浪尖之上。下午三点左右,平安产险和平安集团的官博先后发布正式回应:对该事件的处置感到抱歉,已采取行动进行帮助和救援。 目前,此事已朝着较为理想的方向去解决,但回顾整个事件,理性而客观地和大家一起分析下,“平安在此项突发事件中,到底犯了几个错?” 第一个错:未及时跟进和反馈救援事宜 根据该网友的陈述,其父母的车祸发生在9号的上午,而她在9号中午得知车祸消息后,便第一时间联系平安,希望能够知晓父母的具体情况。 我们可以大致推测出来,该网友第一时间并不知晓爸妈的伤亡情况,仅仅被告知发生了车祸,在无法与爸妈取得联系的情况下,寄希望保险公司的紧急救援服务以获得明确消息。 如果该网友的陈述完全真实,那么平安的过错无疑是明显的——从9号中午报案开始,一直到10号的下午4点,长达24小时之多,平安均未主动联系过报案人。 既然号称是“紧急救援服务”,为何在相关人员已经报案的情况下,迟迟未给出回应和反馈? 这明显反映出了一个更严重的问题:面对紧急和突发事件,尤其是涉外的医疗和救助,平安产险缺乏有效的应急机制和自下而上的动作反馈。 当然,如果不是应急机制存在问题,而是单纯由于客服和理赔专员的懈怠而导致了人为滞后,在人员素能的管理上,也为平安产险敲响了警钟。 第二个错:在当事人和供应商的沟通中,严重失责 根据当事人的描述(由于无更多的证据和官方反馈,姑且认为当事人的描述均完全真实客观),我们看到平安产险告知:其须与供应商欧乐自行联系救援事宜 作为一家保险公司,作为一款保险产品的开发和承保单位,一款产品所包含的保障和服务内容,难道不是由保险公司全权负责和协调的吗?把所有的工作抛给供应商和当事人去处理,自己不承担任何责任,这说的过去吗? 这个行为的发生,我更倾向于是产险某些员工的失职和懈怠。因为这种错误,对于保险公司而言,实在是太蠢太低级了。 以上内容是我觉得平安在本次事件的处理过程中,非常明显的两处错误。
保险行业相关从业人员,讲讲平安伊朗救援事件的那点事! 在这件事情中,无论是平安的“甩手掌柜式”客服还是欧乐的“佛系”救援,归根结底还是保险公司跟第三方救援机构的合作方式问题. 平安购买了欧乐的紧急救援服务,并默认欧乐负责救援,自己负责后续赔付,几乎谁也不了解谁的工作内容,这就是目前国内保险公司跟救援机构的合作模式。 于是,出现了“你自己”跟欧乐救援联系;欧乐以为“你”了解基本情况的问题。 对于公众来说,我们希望平安是这样处理事情的: 1、 接到求助,核实信息后通过内部沟通及时与欧乐取得联系,并掌握第一手讯息,反馈给求助人。 2、 实际救援如果切实需要求助人自己跟欧乐联系,平安也应全程在场,适时出现,推动救援快速进行。(比如平安能否协调先转院,后补资料,事实证明他们可以) 但事情闹大前(或者讲平安高层介入前),平安几乎什么也没做。除去人道主义、责任意识不谈,深层原因是平安没有权限命令欧乐怎么做,因为双方是平等的“合作”关系,且业务不重叠(平安的客服自己也不懂救援,插不上话)。另外对于欧乐这种全球性的大救援机构来说,平安只是众多合作机构中的一个,它精力有限,亲疏有别。 换句话讲,这次事件换家保险公司也一样会发生,除非这种合作模式能够有所转变。 这也就是为什么在这次事件里,外资保险公司确切的说是有专属救援机构的那几个保险公司(比如美亚)口碑会比较好: 首先,他们的保险业务与救援业务是一体的,内部沟通相对比较顺畅,自己人好说话; 其次,客服既了解救援,也了解理赔条款及材料。不过客服也分保险系统和救援系统,不同领域侧重点还是有区别的。 最后,可调配资源丰富、便利。说白了,再大的救援机构,一旦深入到各个地区,依赖的还是当地的救援资源,比如医院、诊所、殡仪馆等。有专属救援机构的保险公司对这些供应商的掌控力度肯定要高很多,话语权也大。 所以,这件事主要还是看后续平安会不会重新整理跟欧乐的合作,连带着国内保险行业会不会做整顿。如果没有动作,各位境外旅游险还是买外资的吧。
知情人针对平安伊朗救援事件的回复! 对于无知的消费者别说你花80块了,花800万进度也快不到哪里去。没有相关文件,没有家属授权,转运?我无理由把你转运到监狱怎么说?救援公司28小时没做事可能么?伊朗是你家隔壁邻居?每个案件都是不一样的,很多朋友吹你们的美亚,安联,我也卖的,该事件放哪家都是一样的,谢谢。 不是救援公司能力问题也不是保险公司不作为,奇葩的消费者哪里都有,只是她红了而已。 平安道歉其实是很憋屈的,案件一发就早早成立小组各方协调了,微博不火这个CASE一样是好好做的,该几天还是要几天。面对网络暴力不扯犊子是对的,但是弊端也是很明显的。沟通细节我就不说了,人家喜欢清者自清,懂的人自然懂 那么,人救回来了,当事人发了什么呢? 感谢地陪小田。。要知道出事儿的时候,欧乐救援联系小田问他们伤者人在哪里,医院名称,医生联系方式,他们可是都说不知道哦~地陪帮忙爸爸转院。。啧啧,不多说了吧,另外小田同学还问救援公司要3万元奖励哦,说出事儿就一直陪着呢。好吧,其实真没你什么事儿,再不走开我要骂脏话了。 再来聊聊键盘侠吧,可以理解你们,毕竟你们很多都是受害者,身边从事保险的亲戚朋友,骗了你们,没有如实跟你们讲清楚产品,也不能怪他们,他们只是时代的牺牲品而已。但是千万不要不相信保险,骗你们的是人,不是保险,毕竟白纸黑字写在那里的东西。成功的保险案例多的数不胜数,只是没宣传没火而已,送锦旗,跪地感谢的多了去了,你们以为都是假的么。你们就看不出这个奶粉小姐对事件的修饰么?合理么? 为什么你们容易被骗?因为你们喜欢相信自己所期待的东西
从平安伊朗救援事件了解到保险都该如何购买! 去年5月份,网友“奶粉真好吃”的父母在伊朗旅行,不幸遭遇严重车祸,母亲当场身故,父亲重伤 出行前,网友为父母购买了平安境外旅游险。该旅游险明确覆盖伊朗地区,包含紧急救援和遗体运送保障。父母出险后,网友第一时间联系保险公司及其指定的急救服务提供方“欧乐救援”。 不料保险公司冷处理、救援机构不作为,双方办事效率极低。 热搜久居不下,网络上铺天盖地的指责,使得平安长久建立的品牌效应遭受重创,也使得国人对保险的信任度再次降低。 平心而论,欧乐救援要求客户提供资料,不是故意刁难。 遗体运返本就需要死亡证明、身份确认、亲属授权,否则无法排除他杀、其他疾病的死因,遗体将不被允许入境;医疗转运也需要医生评估报告,这都是合理要求。 欧乐救援最大的问题在于,向远在中国、消息闭塞、遭受巨大心灵创伤的客户反复索要资料,而没有迅速采取措施,协助客户拿到相关资料。 而保险公司,没有建立合作救援机构有效沟通机制,关键时刻也没有做好服务工作,选择让客户自行联系欧乐救援,而没有亲自与合作机构协调沟通;甚至许诺发送相关解决步骤指导客户处理问题,却迟迟没有采取行动。 境外旅游险,最重要的就是紧急救援和医疗保障。出现突发事故,时间就是金钱。保险公司协调机制不成熟,服务不专业,有踢皮球嫌疑,被吐槽也是情理之中。 此事的后续是,平安危机公关迅速反应,采取行动: 事情最终得到妥善解决,但我们更希望每一次理赔,保险公司和救援机构都能遵守契约精神,提升专业服务。 否则,客户只能借助舆论的力量维护合法权益,维权成本过高;而保险公司靠代理人和巨额广告费建立起来的品牌效应也会遭受打击,百害无一利。 近些年,国人的保险意识不断加强。除了搭配购置重疾险、医疗险、寿险和意外险,也开始注重境外旅行险。 在异国他乡,语言不通,如果突发急病或遭受意外伤害,如何就医?如果病情严重急需转院甚至转运回国,如何联系协调?如何承担国外医院巨额医疗费用? 境外出行时意外事故频发,旅游险已经成为境外旅行的必需品。 旅游险买哪些? 上文提到两个最重要的考察点,紧急救援和医疗费用保障。 普通意外险所提供的是风险补偿、事后理赔保障; 而旅游险所提供的紧急救援,实质上是一种服务:将传统保险的事后理赔向前延伸,一旦发生事故,及时提供有效救助。 从平安伊朗紧急救援事件不难发现,旅游险背后所依托的救援机构的专业程度和服务水平十分重要。 救援机构在旅行地区的网点分布情况、资源介入速度、救援经验和口碑等等,都是需要考虑的因素。
平安伊朗救援事件的发生并不能说明旅游险就是一无是处? 网友“奶粉真好吃”的父母在伊朗旅行时不幸遭遇车祸,母亲当场去世,父亲重伤。网友在两位老人出发前购买了平安境外旅行险,其中明确包含紧急救援和遗体运送服务。 本以为保险能在危机关头解燃眉之急,但没想到真正遇到了紧急情况,却遭遇了保险公司的冷处理和救援机构的不作为。 事件被爆出后,网络上的指责铺天盖地,从最初的中国平安要你何用,扩散到整个大陆保险公司,这一事件让国人对于保险的信任跌至冰点,更将刚刚有所起色的大陆保险打回原形。 那么国外旅游险是不是就是真的不可靠呢?下面我分享一个与本次事件类似的案例,让大家对境外救援流程和作用有个大致了解。 救援成功案例 几年前,某旅游团在南非发生了重大交通事故。凌晨一点,得知旅行团内有五人受伤,其中一人失血过多,急需抢救。 而就近的医院条件很差没有血浆,更麻烦的是他没带保单,不记得保单号,保险公司的客服与救援公司都无法受理报案。 小夏赶紧打开公司系统搜索,一条条保单信息核对,终于找到了对应的保单号。 马上电话指导领队联系救援机构,并提出医疗转运的要求。 同时督促救援机构第一时间与当地医院的主治医生取得联系,并一直保持与境外领队、国际救援、承保公司理赔员之间的及时沟通。 经过多方协调最后救援机构派了一架直升机把伤者运送到内罗毕的一家医院进行救治,在内罗毕治疗了将近一个月的时间,伤情得以稳定。 救援机构又安排其乘坐商务舱回国,送至家属指定医院继续治疗。 就此整个救援结束,境外期间住院医疗费用由救援担保结算。 从这个案例中,可以看到及时、妥善的救援真的可以起到至关重要甚至起死回生的作用,特别是一些大的救援机构都配有专职的全科医生,持有多国多次往返签证,随时待命,关键时刻可以争分夺秒的抢救伤病人员。 但我们也必须要清醒地认识到救援公司并不是万能的,每个地区每个案例都有其特殊性,很多时候救援实施过程中会遇到各种各样的困难阻碍进度,特别是在伊朗这种落后闭塞的国家。 这件事欧乐之所以行动迟缓,我感觉与伊朗当地的情况也有很大关系。伊朗会英文或中文的人非常少,而懂英文或中文的医生少之又少。医疗报告无法取得,无法评估病情,任何应急救援方案的启动都是贸然。 如果这事儿发生在国外保险公司身上,他们的处理会更快速更有效吗?
平安伊朗救援事件的反思,旅行险的注意事项及发生意外的处理方案 在旅行前购买旅行险一定要注意: · 一定要购买包含救援服务,以及支付费用的保险产品。一定看清楚,或者直接询问清楚,含不含救援,含的是救援服务,还是联系救援服务,还是咨询救援服务,如果包含救援服务额度是多少; · 旅行一定要买保险; · 越是去不太发达的地区,越要买保障全面一些的保险,因为救援难度更大; · 保额: 欧洲国家有要求 ——医疗30万,救援30万 国内、东南亚地区 ——选择救援额度也不要低于30万 国内旅游保额不低于30万的原因是,国内外包机救援费用其实差距并不大,比如从北京——江西,包机费用就起码需要20万人民币。包机基地不是全国各地都有,需要从北京、天津、上海等机库调用包机,包机从基地起飞就已经开始计费了,所以非包机基地起飞,费用更高。 国外发达国家包机费用会相对便宜一点,但程度也只是十几万的费用便宜几千、一两万,这是因为包机基地比较多,调用包机时行程稍短一些。 欠发达地区的费用会高一些,我国每年都会发生几起将客户从普吉岛运返的案例,主要是游艇滑倒摔伤为主,执行费用差不多也接近30万元。 保险公司、再保险公司有的时候为了节省费用,可能会要求救援机构,减轻或不提供某一种服务,所以一定要读保险合同条款,或者明确和客服人员确认。过于低价的产品,基本不太可能包括实际救援服务,所以不建议购买,我们下一步会推出行业旅行保险评测,明确告知大家其中实际情况。 另外强调,有时候保险公司赠送、或者保险公司、银行等机构VIP客户每年赠送的救援产品,一定要看看具体条款,因为不少公司赠送的主要是救援咨询服务。 报案问题: 首先需要明确的是,发生事故时,服务是由救援机构提供的,保险公司只是服务的采购方,所以在消费者发生事故时,最好选择向救援公司报案,这样的沟通成本最低,如果需要再向保险公司报备即可。 在购买旅行险产品的时候,中大型保险公司,有自己的呼叫中心,一般都倾向客户先联系自己,再由自己联系救援机构,所以保单上会印刷本公司客服电话;一般中小公司,就直接印制救援中心电话;个别产品两个电话也都印刷。 如果消费者首先去联系大使馆,大使馆一般不会受理,会建议消费者直接联系救援公司,只有极特殊案例或有政治意义的案例,大使馆才会介入处理,处理时大使馆也可能去找救援公司协助。 处理问题: 事故发生后,消费者应该: · 与保险公司保持良好沟通。国内的保险公司不会出现做了承诺但不负责的情况,保险公司也应该针对客户情况给一个客观的预判,安抚好客户。 · 与救援公司保持良好沟通。转运等服务是由救援机构来安排,客观条件允许的情况下,无论从节省成本还是争取治疗时间来看,救援公司都会尽快选择一个最佳方式安排转运。 · 在客户状态稳定情况下,保险公司往往更乐于送返。比如美国医疗费用高,保险公司要报销的额度大,如果回国治疗,医疗费用大幅降低。 关于旅行险需要注意的具体事项还有很多,这里只列出了与消费者最相关的几点。
保险行业相关从业人员,讲讲平安伊朗救援事件的那点事! 在这件事情中,无论是平安的“甩手掌柜式”客服还是欧乐的“佛系”救援,归根结底还是保险公司跟第三方救援机构的合作方式问题.平安购买了欧乐的紧急救援服务,并默认欧乐负责救援,自己负责后续赔付,几乎谁也不了解谁的工作内容,这就是目前国内保险公司跟救援机构的合作模式。 于是,出现了“你自己”跟欧乐救援联系;欧乐以为“你”了解基本情况的问题。 对于公众来说,我们希望平安是这样处理事情的: 1、 接到求助,核实信息后通过内部沟通及时与欧乐取得联系,并掌握第一手讯息,反馈给求助人。 2、 实际救援如果切实需要求助人自己跟欧乐联系,平安也应全程在场,适时出现,推动救援快速进行。(比如平安能否协调先转院,后补资料,事实证明他们可以)但事情闹大前(或者讲平安高层介入前),平安几乎什么也没做。除去人道主义、责任意识不谈,深层原因是平安没有权限命令欧乐怎么做,因为双方是平等的“合作”关系,且业务不重叠(平安的客服自己也不懂救援,插不上话)。另外对于欧乐这种全球性的大救援机构来说,平安只是众多合作机构中的一个,它精力有限,亲疏有别。 换句话讲,这次事件换家保险公司也一样会发生,除非这种合作模式能够有所转变。 这也就是为什么在这次事件里,外资保险公司确切的说是有专属救援机构的那几个保险公司(比如美亚)口碑会比较好: 首先,他们的保险业务与救援业务是一体的,内部沟通相对比较顺畅,自己人好说话;其次,客服既了解救援,也了解理赔条款及材料。不过客服也分保险系统和救援系统,不同领域侧重点还是有区别的。 最后,可调配资源丰富、便利。说白了,再大的救援机构,一旦深入到各个地区,依赖的还是当地的救援资源,比如医院、诊所、殡仪馆等。有专属救援机构的保险公司对这些供应商的掌控力度肯定要高很多,话语权也大。 所以,这件事主要还是看后续平安会不会重新整理跟欧乐的合作,连带着国内保险行业会不会做整顿。如果没有动作,各位境外旅游险还是买外资的吧。
平安伊朗救援事件:给与我们的启发和注意要点! 一、先说结论 这次伊朗事件中,主要是家属的预期和救援机构行动之间存在落差,而造成了冲突,实际上救援机构和保险公司也都是按照规定和指引来进行的。 但是在事件的处理方法上还不够灵活,因此造成了很多人的误解。 二、通过一个真实案例详细了解国外救援 很多人对紧急救援的印象,是发生紧急情况时,会有直升机立马飞到我们身边实施援救。 但通过多方了解后,发现实际情况远我们没有想得那么简单,下面我们通过一个真实案例,还原整个紧急救援全过程,还原紧急救援的真实面目。 广东的 A 夫妇在春节长假期间,去东南亚某海岛旅游,出发前购买了一份旅游意外险。 A 先生在潜水点上岸时被附近另一艘船的螺旋桨击中,头部严重受伤,送往医院抢救途途中已证实身亡,之后保险公司收到求助电话。 紧急救援流程回顾: 第 1-3 天: 救援机构接到求助电话,提供索赔指引,并协助联系医院、警察和大使馆 第 4 天: 收到死亡证明,启动遗体运送程序 救援机构从警局领取遗体後,进行防腐处理 第 5 天: 救援机构向当地警察和大使馆申办所需文件并公证,安排遗体从海岛运送到机场 第 6-10 天: 准备所有遗体运送相关文件 安排遗体体回国 上面的案件是在一次内部分享会上听到的,对比沸沸扬扬的 “平安伊朗事件”,我觉得有以下几个关键点可以和大家一起探讨: 1、哪家保险公司最快? 由于不同国家的环境、语言、风土人情、法律法规都不一样,所以每一次救援的实际情况都是不同的,很难说哪家更快。 伊朗事故中平安保险的合作方——欧乐,始创于 1907 年,而且还是德国品质,所以不能说外资公司就一定好,而内资公司就一定不好。 2、救援机构是否会扯皮怠慢? 国外身故的案件当地警察肯定会介入调查,短则 3-5 天,也有可能长达数月,这个时间是人为不可控的。 不论哪家救援机构,都需要家属提供死亡证明,才能开展遗体运送工作。不过有经验的救援机构会协助客户获取资料,必要时还会采取特殊的处理手段,灵活处理。 通过上面的案件,希望大家能冷静客观来看待紧急救援,并且了解整个过程的具体细节。 三、旅游意外险,到底如何挑选? 现在网上卖的旅行险种非常多,价格也便宜,几十元到几百元都有,很容易买到,到底要如何挑选呢? 建议大家根据以下几点,结合自己需求,做一些产品筛选: 1、高风险运动与免责条款 如果行程中包含如潜水、滑雪、跳伞等高风险运动,务必选择包含高风险的产品,一定要看保险的免责条款。 由于自己也爱潜水,我在选择产品的过程中,发现有的产品里高风险运动是不保潜水的,或者不保浮潜,不同产品对潜水的要求存在一定差异,所以旅游意外险的免责条款一款要看。 2、注意旅行目的地 大部分境外旅游险,都不承保前往处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区。 以史带财险的条款为例: 在任何情况下,本产品不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门、巴勒斯坦以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区,或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。 所以在购买前,一定要弄清楚,你将要去的国家是不是在承保范围内。 3、意外及医疗保额足够高 国外的医疗体系和国内截然不同,如果没有保险,感冒发烧或者处理伤口,可能 1-2 万人民币就没了,所以建议意外以及疾病医疗保额要足够高。 4、紧急救援服务 在陌生的环境出险,救援机构会动用多方资源给我们提供服务,所以建议购买境外旅游,一定要买包含紧急救援服务的产品。 每家救援机构在全球都有自己的分支机构及服务供应商,在选择产品时,建议尽量选择在当地有分支的救援机构,会更有保障一些。 另外一旦用到紧急救援,费用都会比较昂贵。所以在选择产品时,建议尽量选择没有额度限制的产品,把自己的损失降到最低。
请问平安伊朗事件的发生,旅游朋友还买保险吗? 一说起去伊朗,大家的第一印象可能就是经济制裁、治安混乱、中东战乱等负面印象,其实这种看法是非常片面。实际上伊朗是有着悠久历史的国家,国内的自然景观与历史建筑都非常的出色,堪称中东地区的旅游资源宝库。伊朗就是一座露天博物馆,拥有令人惊叹的伟大建筑群和丰富的文化遗产。作为一个旅游爱好者,伊朗真的是一个不能错过的国家,凡是去过这个国家的人都会对它赞不绝口。伊朗早已经是中国公民自费旅游目的地国家,凭往返机票就可以在德黑兰、设拉子、伊斯法罕、大不里士等机场办理旅游签证,停留时间一般为7天,还需要交一张照片和50美元的手续费。伊朗的治安情况虽然和中国无法相比,但是整体还是比较安全的,只要不单独去一些偏僻地区,人身安全还是可以保障的。 如果想去伊朗旅游的话,应该如何买境外旅游保险呢?一般来说,如何买境外旅游保险会涉及到去哪买保险、选择哪个保险公司、选择哪个保险产品与哪些保障项目、保险额度如何选择、保险费用、理赔服务等问题。首先是如何买境外旅游保险的第一个问题如何选择保险公司和去哪买保险,平安保险由于实力雄厚、信誉好、产品贴合用户需求、理赔服务好等优势而得到很多客户的推荐,平安保险与国外多家最知名的紧急医疗救援机构展开了深层次合作,所以其境外旅游产品中紧急医疗救援服务非常有竞争力,如果想投保的话,可以直接登录平安网上保险商城进行在线产品信息查询、投保与支付,非常的方便快捷。如何买境外旅游保险的另一个问题是保障项目、保险额度与保险费用,考虑到伊朗国内的治安情况并不是特别乐观,周边国家很多还处于战争或者混乱状态,所以建议想去伊朗旅游的客户最好还是购买保障项目比较全面、保险额度比较高的产品,可以考虑选择平安保险的豪华型亚洲地区境外旅游保险产品,里面包括了12项保障内容,保险额度高达750万元以上,保险费用也并不贵,非常的适合去伊朗旅游的客户。
再遇平安伊朗事件怎么办?平安产险是否能把救援进行到底? 无论贫穷还是富有,面对意外我们每个人的风险都是一样的,一年一度的出游旺季逐渐来临,无论是对于自助游或是跟团游的出境游客而言,具备意外伤害保险 、医疗保险和SOS国际救援服务等综合保障的境外旅行险,都是陪伴我们无忧出行的安全保护伞。 前有平安境外旅游意外险没有履行好职责的文章刷屏之后,很多人都在关心要怎么挑选旅游意外险,这件事让这个看似简单的旅游意外险,变成了一道拦路虎,我们在缺乏专业指导的情况下连这么简单的保险都买不好了。 其实根本不必担心,3月23日,北京平安产险接到境外旅意险报案,被保险人刘女士在伊朗旅游时不慎摔倒致使下肢活动受限,急需诊治和救援。了解情况后,北京平安产险迅速成立境外救援应急小组,第一时间与家属联系,得知被保险人需立刻进行左侧髋关节置换手术,为缓解其资金压力,北京平安产险主动授权救援公司在手术前满保额垫付医疗费,使其安心住院接受治疗。考虑到被保险人身处异乡,语言不通,身体又无法自由行动,便立即联系当地翻译,并承担翻译的一切费用,为客户解决燃眉之急。
在伊朗发生车祸,平安伊朗事件能解决好吗? 可以的! 此次平安伊朗事件发生于2018年7月29日下午15时许,一辆载有31名中国游客的大巴车在伊朗发生车辆碰撞,事故导致2名伊朗公民死亡,31名中国游客不同程度受伤,其中包括30名中国平安承保用户。 7月29日21时 平安伊朗事件发生后,中国平安立即启动应急机制,进行部署排查及制定救援方案。在排查客户承保情况时发现,此次事故投保情况较为复杂,旅行社为游客投保了旅行意外险和旅行责任险,而其中旅行责任险则是由其他保险公司主承保,平安产险仅占承保份额的11%,并且旅行社未投保境外救援服务。按照规定,未投保境外救援服务的用户无法享受保险公司提供的境外救援、境外医疗垫付、医疗转运回国等服务,客户需要在境外治疗结束后回国办理理赔。然而,考虑到此次事故的特殊性且涉及人数众多,平安产险立即作出判断,紧急联系境外合作救援公司派出救援队,协助当地政府及医院为受伤客户提供帮助。 7月30日15时 平安伊朗境外救援小组工作人员抵达医院,代表平安产险对伤者进行慰问,稳定伤者情绪,并提供医疗费用垫付,协助购买生活用品等必要服务,保证伤者正常生活和医疗。截止30日23时,救援小组的工作人员已走访2家医院,慰问了8名客户,为4名客户提供了医疗费用垫付服务。 7月31日12时 因本次平安伊朗事件涉及伤者众多,受到当地政府及我国驻伊朗使馆高度重视,平安产险要求平安伊朗境外救援小组积极协助当地政府和大使馆工作的同时,持续跟进伤者医疗费用垫付等相关事宜。据悉,截止7月31日12时,平安伊朗境外救援小组共走访4家医院,慰问伤者15名,为12名伤者提供了医疗费用垫付服务。
在伊朗出事故,平安伊朗事件可以完美解决吗? 当然可以! “我在伊朗受伤,目前我身边没有任何可以照顾我的人,我真的很无助。目前真的没有那么多钱来支付我的医疗费,所以申请垫付”。 一条来自异国他乡的求助信息引起平安产险针对此次平安伊朗事件高度重视,立即开启了一场跨国紧急救援行动。 该平安伊朗事件发生时间2月7日上午(中国农历大年初三),厦门游客江女士在伊朗酒店大厅意外摔倒,导致腿部股骨干远端骨折,随团导游拨通当地急救电话将客户送往就近医院治疗。医院检查告知客户需立即手术,治疗费用20134欧元(约折合人民币15.3万元),全额支付费用后才可安排手术,一人远在异国他乡,高昂的医疗费让江女士一筹莫展、不知所措。 平安全球服务热线95511接到江女士的求助电话,平安产险救援团队第一时间建立专属服务群组,便于客户、救援公司、救援团队沟通案件进展,经审核确认事故符合保单赔付险种“平安附加境外旅行医疗费用补偿保险”的保险责任,及时联系国际救援公司进行垫付。救援公司2月7日晚在确认平安产险授权救援后, 于2月8日成功将垫付款转入伊朗当地就诊医院,帮助某女士于2月9日成功手术。最终让此次平安伊朗事件得到完美解决! 一通来自海外的呼救电话,平安产险为客户及时提供全套暖心保险服务,让客户在异国他乡感受到保险的关爱,从国外出险到平安返程,客户从一筹莫展到欣然微笑。 当您在海外需要帮助,像此次平安伊朗事件请记住别慌张,中国平安在您身边。
美国制裁伊朗,伊朗还能平安吗?目前有那些国家敢买伊朗石油? 近期因美国制裁,目前只有5个国家敢购买伊朗石油,你知道几个? 大家好,欢迎来到这一期文章,本期将给大家介绍一下伊朗,众所周知,世界上拥有石油储量最多的地区是中东地区,因此中东地区内有许多国家都是产油国,其中几个国家是世界上最主要的石油生产样国,每年对外出口的石油都是数以亿计的,可以一旦中东地区断了石油,那世界可能就真的混乱了,因为就目前的世界发展形势来看,任何一个国家都离开石油,所以从古能看出中东这个地区的重要性,而伊朗不光是中东地区的一个国家,也是世界上最主要的几个产油大国之一。 近一段时间,随着伊朗与美国的关系恶化,美国对伊朗的制裁也随之开始,因美国是当今世界上最强大的国家,所以在此言一出世界多国都听从,可是因国家需要等问题目前世界上只有五个国家还顶着美国的压力购买伊朗石油,那到底是哪五个国家呢?跟着小编我一起来看看吧。 第一个国家是中国,身为国人我们都知道我国的领土非常广阔,可是在资源问题上我国却是资源小国,因此在很多资源上我国需要进口,其中特别是石油方面,中国是当今世界上最大的石油进口国,而中国最主要的进口对象就是中东地区,又由于伊朗与中国关系很好,所以中国对伊朗石油的进口力度也在逐年增加,就算目前世界上有美国从中捣乱,可是我们强大的祖国是不惧怕美国的。 第二个国家是印度,印度是目前世界上第二大发展中国家,因此在工业发展上消耗是巨大的,而石油被称为“工业的血液”,所以在石油消耗上印度是世界第二大的国家,因中东地区的石油价格较低,特别是伊朗国,所以印度顶着美国的压力也要买伊朗的石油。 第三个国家是土耳其,土耳其直接与伊朗是邻国关系,因此在交通上非常便利,因目前土耳其与美国的关系也不是太好,所以对于美国的警告土耳其是不会在乎,再加上伊朗的石油价格较低,所以土耳其是会长期购买伊朗石油的,第四个国家是阿富汗,阿富汗国内是没有石油的,再加上近期国内的局势也在发生变化,由军阀掌控,所以阿富汗是否要进口伊朗石油是不看美国脸色的,第五个国家伊拉克,那么问题来了,伊拉克是中东国家,也是一个中东产油国家,可为何要购买伊朗石油呢?是因为伊拉克通过倒卖石油而赚取利益。
伊朗情报负责人叛逃,目前杀手24小时全球追杀!能否平安逃脱? 伊朗革命卫队总司令换人,副司令萨拉米上任。伊朗情报部门负责人纳西里叛逃西方,据说已受到美国的重点保护。纳西里的叛逃将给伊朗海外情报人员巨大的生命威胁,给苦心经营数十年的情报网络全面摧毁。而纳西里的叛逃据说与伊朗前革命卫队总司令贾法里在会议上的争执直接有关。发生会议争执后,纳西里直接离场,后来两天一直没有参加会议,经查,已叛逃。 革命卫队的黎巴嫩分支——真主党下属的一家媒体,4月14日最先报道纳西里叛逃了。但几小时后消息被删掉了。显然这是一种放风的报道方式。但叛逃细节没有透露过多。只是表示,纳西里拥有并带走了大量文件,记录了革命卫队高级指挥官,情报人员和作战部队前往外国活动的情况,所有这些都是在外交身份的掩护下进行的。 虽然到目前为止没有任何官方发言可以确认纳西里的叛逃,但是不论是美国还是伊朗的举动,都可以证明他确实已经受到了美国的保护。伊朗宣布纳西里因为向美国提供情报而被撤职;美国声称“不会讨论寻求保护人的情况”而拒绝回答记者提问。作为伊朗革命卫队的中高级将领,纳西里曾经是德黑兰地区的城防司令官;后来转任伊朗革命卫队反间谍机构负责人。纳西里有机会接触到德黑兰最机密的情报,而他出逃时据说带走了一大摞文件。 在此新闻发布后,由于在美国解除对伊制裁的关键时期,所以引起了一定的传播,但仅限于外国国际与伊朗相关论坛网站,和以色列媒体网站当中,世界主流媒体并未引用,即便反伊情绪强烈的美国CNN等媒体也没有报道,而这篇新闻的真实性,也从未经世界各国的证实。根据近期伊朗法尔斯新闻网在辟谣专栏上的新闻称,阿里纳西里准将从未逃离伊朗,并且参加了新司令的任职仪式,由于伊朗最高领袖哈梅内伊对其另有安排,所以要离任安全部门负责人职务 另外我们还必须看到,事实上伊朗政府派出行动小组追杀纳西里也是有其它的考虑。首先伊朗政府通过对纳西里的追杀可以对叛变分子起到警示作用,它想要告诉那些有可能叛变的人员,如果他们胆敢轻易背叛自己的国家,那伊朗政府将绝对不会轻易放过这些人。还有就是伊朗政府也是想吓唬吓唬纳西里,让纳西里在国外叛逃期间难以过上平静的生活。总之伊朗政府不会轻易放过任何一个叛徒,只是纳西里可能已经受到美国的保护,所以伊朗政府的计划未必能够得逞。
事件升级!美派航母轰炸机前往,此次伊朗能否平安? 眼下中东是局势之最,伊朗当之无愧!和美国关系处在不断是升温中,因此一直被外界揣摩这次恐将悬了,美国似乎已经动了“杀心”。事实上却是如此,从8号开始,伊朗将使用核武器对美国进行反制裁,从某种程度上来说这也是美国的底线,但是事情会不会是有所转机,外界一致认为欧洲国家态度可能会成为关键。但是就怕伊朗已经等不到欧洲国家表态。 据最新消息报道,美国手“林肯号”航母上个月就已经开赴中东,当时各国纷纷认为这是基于沙特的协助,毕竟打击胡塞武装也是对伊朗的另一种攻击。如今是看来似又多了一种用途,目前伊朗和美国之间的僵局还无人出面打破,按照此趋势继续的发展,大战会不会打起来真的很难说了。就在几天前,美国还以违背世界和平发展等借口,要求伊朗停止一切挑衅行为。 然而其自己却无视警告,在如此敏感时刻,依然将航母派往中东,可靠消息透露,最快三天就能够在波斯湾形成部署,到底是谁自违背安全发展已经有目共睹为了。而美军航母是舰队即将抵达中东的消息也让伊朗心神不宁,直接受到影响的就是伊朗石油出口,这是自美国石油制裁以来,美国最步步紧逼的一次,而伊朗明知道提升浓缩铀是美国摆在面前的一个巨大陷阱,但是伊朗已经别无他法。 面对是美国是强压,伊朗不是没有给出是回应,封锁海峡是伊朗手中最有利的一张王牌了,美国确实因此不再继续靠近是伊朗,而伊朗依然能够靠着和俄罗斯以及叙利亚是等是国家之间的合作,让石油经济继续是发挥余热。虽然俄罗斯和伊朗之间并不存在“盟友”责任,但是在关键时刻还是表明立场,其和伊朗的联合军演已经代表一切。 俄罗斯上将是甚至针对美国行为直言不讳指出:美方其实就是在为出兵伊朗寻找借口,明知道这是非常危险的。眼下,美国在中东的盟友根本无力出面是帮助美国,沙特被胡塞武装缠在也门战场,至于以色列刚对外放出狠话,也将哈马斯一举歼灭。美国航母抵达中东,真可谓是一箭双雕,不仅能够为自家盟友作后盾,还能够亮剑伊朗,与此同时也会进一步激化矛盾!
伊朗旅游,去伊朗平安吗?会不会还有战事发生? 今年伊朗新晋级世界自然文化遗产是希尔卡尼亚森林(Hyrcanian Forest),该地区位于伊朗北方,例如覆盖伊朗五个省的部分地区,包括 :北呼罗珊省、格列斯坦省、马赞达兰省、吉兰省和阿达比尔省。这个地区是伊朗或甚至世界上最美的自然风光。 今天介绍这条伊朗旅游路线,从吉兰省省府Rasht到阿尔比达省 Sareyn,地域包括伊朗北方两个美丽的省。这条线有茂密森林公园、缆车及最后是温泉等。每处风景都是令人美好和难忘。这里的夏天不炎热,适合避暑和疗养。 喜欢原滋原味的波斯文化的朋友,可以总结一句话:文化在中南,风光在北方。 品味波斯文化•共享中东风情 探索神秘波斯古国 一品•波斯 | 与你相约 来一场说走就走的清真旅游 至于你担心的战事的问题俄罗斯在中东捅美国最狠的不是叙利亚战场,而是普大帝通过叙利亚战争和伊朗拉上了关系,甚至已经出现了缔结盟友的趋势。 在戈兰高地问题上,俄罗斯不可能后退,18年时驻扎在以色列戈兰高地旁边的伊朗军队已经有将近10万大军。 而此前以色列要求俄罗斯施压伊朗撤军,已经表面俄罗斯和伊朗形成了事实上的军事同盟关系。但俄罗斯非常硬气的拒绝了,最后只撤出了一千人。 在全球四个主要国家集团中,美,欧,中,俄。 俄罗斯的实力最弱,影响力最差,大部分原因就是三个外高加索国家不大听话。格鲁吉亚、阿塞拜疆与亚美尼亚一直是俄罗斯的眼中钉,是俄罗斯战略扩张的最大障碍,导致俄罗斯无法对外扩展,没有势力范围发展经济。 早在二零零八年,俄罗斯就出兵教训了妄图加入北约的格鲁吉亚。 然后俄罗斯借乌克兰内战,再次出兵外高加索,想逼迫乌克兰重回独联体的怀抱。只是好景不长,这件事西方和我们都不同意,谁都不愿意看到一个强大的苏联再次出现,俄罗斯也不敢贸然采取军事行动,只能忍气吞声,看着乌克兰的亲俄叛军和政府军打的一塌糊涂,等待时机成熟后再动手。 不过普大帝有着重造苏联的伟大梦想,所以他一直在折腾,有人说这个时间好好发展国内经济不好吗?但世界经济和政治紧密相关,现在各个集团经济势力范围都确定了,你让俄罗斯切谁的蛋糕谁都不愿意,对俄罗斯来说,它只能往争议地区发展,去抢钱抢地盘。 然后大家知道了,叙利亚总统阿萨德在最危难的时候非到莫斯科,从此叙利亚战场形式逆转,当时恰好也是俄罗斯战略形式最危机的时候。 可以说,通过在叙利亚战争的勇敢开拓,俄罗斯形成了打得一拳出,免得百拳来的战略破局。最牛逼的就是,利用叙利亚战争把伊朗拉到了一条战线上。 伊朗才是中东战略的最大变数,得伊朗者得中东,这句话可不是吹牛的。 要知道,在历史上,苏联一度想从高加索进入伊朗,获得“暖水港口”,而这也是促成伊朗在第二次世界大战之后倒向美国,成为美国在中东地区头号盟国的主要原因。在巴列维王朝时期,伊朗在美国战略中的地位甚至高于以色列。如果不是伊斯兰歌名,伊朗不会成为美国的对头。 即使在伊朗人质危机的时候,美国都不敢对伊朗动武,就怕把伊朗逼向当时正在阿富汗打仗的苏联。 所以,美国对中东局势容忍的底线就在于,伊朗不能和俄罗斯结盟,俄罗斯不能在伊朗获得军事基地,不然的话,美国只能拉着以色列打第六次中东战争了。 这次美国制裁伊朗,表面上经济制裁,实际上就是让伊朗选择和俄罗斯分道扬镳。伊朗不分道扬镳,美国就制裁你到经济崩溃再换个政府,而且俄罗斯也没钱援助伊朗啊。 如果伊朗分道扬镳,让中东局势退回以前,那么美国说不准还很乐意给伊朗援助,看看能不能把伊朗拉回来。 这次伊朗制裁的核心在于俄罗斯,只是不知道普大帝这次会怎么选择?鼓动欧盟和我们玩和美国的多方平衡?这次好像不可能了,美国是真的下狠心了。 现在普大帝正在耍流氓,美国制裁伊朗的时候,他在一代一路上高调宣布,俄罗斯将为各国提供原油,就是利用俄罗斯增加石油产量出口给其他国家,以后伊朗悄悄的把原油还给俄罗斯,或者用其他东西来换,明修栈道暗渡陈仓,避开美国的制裁。
平安伊朗事件财险可以及时救援吗? 此次平安伊朗事件发生在2018年7月22日下午15时许,中国平安全国服务热线95511接到程先生家人的报案,被保险人程先生在伊朗和其家人游玩期间,突发左半身身体无知觉,被送往当地医院治疗,初步诊断为急性脑卒中。获悉情况后,平安产险第一时间与家属取得联系,进一步了解客户情况,并为其境外治疗产生的费用提供担保和垫付服务。 “在伊朗语言不通,身体又无法自由行动,感到很无助很焦急。”程先生告诉记者,想起出门旅行前在平安保险商城购买的保险,徐放家人尝试着与平安产险联系,“以前从来没有发生这样的症状,这是第一次出现,而且身在境外,其实我们也不确定平安伊朗针对此次事件能提供怎样的服务。 了解到被保险人动脉堵塞导致手部无知觉,左脑有部分脑细胞死亡,意识尚清醒,行动困难等情况后,平安产险立即与产险总部联系,在征得客户同意后主动添加被保险人微信,并建立了包含被保险人家属、平安产险理赔经理、平安产险总部联络人及救援团队对接人的微信沟通群。 救援团队自程先生7月21日入院开始,就积极与医生通过邮件和电话了解其身体状况,以评估是否适合乘机回国继续接受治疗。7月27日,根据医生提供的最新诊疗报告,徐放身体状况趋于平稳,适合长途飞行,救援团队即刻预订29日的回程机票,并随机配备一名专业医护人员,为整个医疗送返过程提供安全保障。 此次平安伊朗事件让程先生十分满意!
健康保险有哪些?你都清楚了吗? 随着人们对健康的日益关注,健康保险成为了不少消费者投保的重点关注险种。那么,健康保险种类有哪些?很多人都想知道健康保险到底有哪些?但苦于一直没有答案,其实按照保险责任的不同可以分为重大疾病保险、 医疗费用保险和收入补偿保险;健康保险按给付方式划分,一般可分为给付型、报销型和津贴型。 健康保险按照保险责任的不同可以分类: 重大疾病保险是在被保险人患了约定的重大疾病后,按照约定一次性给付保险金的保险。一般来说,重大疾病保险所承保的疾病都是些对生命危害大,治愈率低的疾病,比如中风、白血病等。
睡前吃蛋白质会变胖吗? 睡觉前能不能吃点高蛋白食物?这是困扰很多肌友的难题。吃吧,怕胖,不吃吧,怕不长肌肉。不如我们按以下3个步骤解决该问题。
左旋肉碱的正确打开方式,帮你有效减肥 很多人都知道左旋肉碱是减肥的好助手,它有个重要功能就是可以帮助我们加速脂肪代谢。但是其实它本身是不消耗脂肪的。那我们该怎样让这个强大的助手帮助我们早日完成减肥梦呢? 如果你想燃烧更多的脂肪,首先要做到的是动用更多的脂肪来参加脂肪代谢的过程,增加脂肪的消耗才是关键!
想要增肌塑形,你只需5步 健身初学者往往喜欢遵从健美杂志中的训练方式,但杂志上的健身者都经过长期专业的训练,普通健身爱好者没有经过专业训练,所以按照杂志中的训练方式来练习其实并不一定有效。 那么普通健身爱好者(尤其是瘦子),怎样才能有效增肌,拥有完美身材呢?不如从打好基础做起吧。
韩旭为你解答关节疼痛如何自救 ? 很多肌友出现关节损伤问题,这是什么原因导致的?看看美瑞克斯的代言人——专业的运动营养师韩旭是怎么回答的。
带你破解汤唯女神美丽的秘诀 虽说娱乐圈里美女如云, 可真正能用表演打动人心, 兼具美貌与实力的女神级人物却并不多。 在我心里, 汤唯这样的,可以算一个, 她的美丽经得起时间的考验。 一起来看看汤唯有哪些美丽的秘诀。保持精致的妆容是一个女演员的必修课, 但汤唯却是为数不多尽可能追求自然的人。 工作之外的她, 往往都是简单自然的状态,并不爱浓妆艳抹。 因为她觉得无需伪装的真实状态就是一个人最舒服、最美的状态。 除了以上几种特质,汤唯女神美丽秘诀里还有一个很重要的朋友,自然之宝。自然之宝(NATURE’S BOUNTY),寓意“大自然的恩赐”,始终致力于用纯天然的膳食补充剂产品帮助人们提高生活质量。汤唯作为自然之宝的品牌形象代言人,将自然之宝视为值得信赖的健康伙伴,也是自然之宝的忠实用户。
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少儿医疗保险哪种好? 过去,儿童门诊费用高,造成很多家庭都觉得看病难,看不起病,一个小孩的一次普通感冒可能要花去几百元,这对于很多普通工薪家庭来说,是很沉重的负担,有些家庭因子女医药费的庞大开支而入不敷出,长期生活在贫困之中。不过现在有了少儿保险,提前购买好保险万一遇到疾病可以减轻家庭的很多负担,那么关于少儿医疗保险哪种好 ,你了解多少?下面具体分享意外医疗保险购买时要注意这三点 1.注意保险责任 少儿意外险应有的保险责任包括意外身故/残疾、意外医疗(包括门诊和住院),有的还包括意外住院津贴,通过不同的赔付方式对意外伤害带来的不同后果给予保障。 2.注意除外责任 除外责任即不在保险公司保障责任范围内的事项。另外有些家长会反映:“我买的是意外险,为什么小孩发烧住院保险不能报销呢?”应注意,单纯的意外险对于生病所导致的医疗费用并不保障。 3.注意投保金额 由于未成年子女基本不具有劳动能力,保监会明文规定,除航空意外保额以外,未成年人的投保身故保额不得超过10万。在为孩子选择儿童意外保险时,应当注意身故保额的限制,不要盲目地以为多投保多保障。 除了意外险,还有重疾险,尽管孩子患大病的几率比成年人低,但因为不合理饮食,不足睡眠,过重的作业负担以及越来越令人担忧的生活环境,使原本属于成年人专利的大病有低龄化的趋势,为了孩子的健康成长,您需要提早为小孩的健康医疗保障作好准备! 少儿医疗保险哪种好,意外险和重疾险都建议先购买,另外再推荐一款低保费、高保障的医疗保险e生保。这份医疗保险可以不限疾病种类,不限社保目录,有无社保百分百赔付,保费百元起步可以撬动百万级的保障额度,属于少儿医疗保险必备的一款。
面对癌症高发,平安抗癌卫士给您最贴心呵护 今年2月,国家癌症中心发布了中国最新癌症数据。与2012年相比,癌症新发人数继续上升,从358万增加到368万,增幅3%;我国每天约有1万人确诊癌症,相当于平均每7分钟就有1个人得癌症。环境污染、不良生活习惯等因素造成癌症高发,极大的威胁着人类的健康。一旦患上癌症,不但对生命是很大的威胁,而且治疗费用也让很多家庭望而却步。在癌症高发的背景下,平安抗癌卫士的推出引起了社会极大的关注。抗癌卫士是一款具有超高性价比的健康险产品,它的保额最高可以达到百万,而保费最低每年只有46.5元。
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面对癌症高发,平安抗癌卫士给您最贴心呵护! 今年2月,国家癌症中心发布了中国最新癌症数据。与2012年相比,癌症新发人数继续上升,从358万增加到368万,增幅3%;我国每天约有1万人确诊癌症,相当于平均每7分钟就有1个人得癌症。环境污染、不良生活习惯等因素造成癌症高发,极大的威胁着人类的健康。一旦患上癌症,不但对生命是很大的威胁,而且治疗费用也让很多家庭望而却步。在癌症高发的背景下,平安抗癌卫士的推出引起了社会极大的关注。抗癌卫士是一款具有超高性价比的健康险产品,它的保额最高可以达到百万,而保费最低每年只有46.5元。
种类繁多的少儿保险,该给孩子选什么? 不同的身份和考虑角度儿童保险也不一样,因为需求不同,没有任何一个产品是对所有人都完美的。我就聊聊自己买保险的思路和过程吧,希望一点小经验,可以给大家一些提示和借鉴。 保险的作用在于保障,以付出保费作为代价达到重大风险转移的目的,能给全家人一份可以依赖的资金保障。那么多的险种,我们有必要给孩子买那些呢?
医疗保险可以中断吗?中断后可以补交吗? 医疗保险可以中断吗 ?中断后是否可以补交,这是很多人都关系的话题。因为这关心到参保人的切身利益。据现有的政策规定:用人单位和参保人未按规定缴交医疗保险费的,不予补交。首先医疗保险肯定是可以中断的,只是中断后果很严重,所以最好不严中断,除非有什么万不得已的地方。 最近,深圳社保部门实际上针对深圳的实际情况对医疗保险政策进行了调整,目前的政策对参保人而言,医保中断时限已经延长到3个月,不超过3个月的,中断前后的连续参保年限可合并计算。 据深圳市公布新的《深圳市社会医疗保险办法》,规定对连续参加本市基本医疗保险1年以上的参保人,因工作变动,在1个医疗保险年度内累计中断参保不超过3个月的,重新缴费后其中断前后的连续参保年限可合并计算,在医疗保险年度内累计中断参保超过3个月的重新计算参保年限。 医疗保险为什么不能像养老保险一样补交? 养老保险是“部分积累制”,即用现在的钱养将来的老,要求基金长期平衡,所以中断以后又恢复缴费的,其缴费年限可以累计计算;而医疗保险是“现收现付”制,即用现在的钱看现在的病,要求基金当期平衡,特别是统筹基金,是用来互助共济的,当期参保的当然应该享受待遇,当期没有参保的,就不能享受待遇了,否则就会损害全体参保人的利益。 如果因为特别原因医疗保险中断了,可以选择商业保险吗!商业保险种类很多,完全可以补充医疗保险断缴的情况。
医疗保险可以中断吗?中断后可以补交吗? 医疗保险可以中断吗 ?中断后是否可以补交,这是很多人都关系的话题。因为这关心到参保人的切身利益。据现有的政策规定:用人单位和参保人未按规定缴交医疗保险费的,不予补交。首先医疗保险肯定是可以中断的,只是中断后果很严重,所以最好不严中断,除非有什么万不得已的地方。 最近,深圳社保部门实际上针对深圳的实际情况对医疗保险政策进行了调整,目前的政策对参保人而言,医保中断时限已经延长到3个月,不超过3个月的,中断前后的连续参保年限可合并计算。 据深圳市公布新的《深圳市社会医疗保险办法》,规定对连续参加本市基本医疗保险1年以上的参保人,因工作变动,在1个医疗保险年度内累计中断参保不超过3个月的,重新缴费后其中断前后的连续参保年限可合并计算,在医疗保险年度内累计中断参保超过3个月的重新计算参保年限。 医疗保险为什么不能像养老保险一样补交? 养老保险是“部分积累制”,即用现在的钱养将来的老,要求基金长期平衡,所以中断以后又恢复缴费的,其缴费年限可以累计计算;而医疗保险是“现收现付”制,即用现在的钱看现在的病,要求基金当期平衡,特别是统筹基金,是用来互助共济的,当期参保的当然应该享受待遇,当期没有参保的,就不能享受待遇了,否则就会损害全体参保人的利益。 如果因为特别原因医疗保险中断了,可以选择商业保险吗!商业保险种类很多,完全可以补充医疗保险断缴的情况。
一个月最多可以减去多少脂肪? 在不影响健康的前提下,一个月最多可以减去多少脂肪?答案是4公斤。给大家来说说这是为什么。 从理论上讲,脂肪燃烧的上限是1公斤/周。当然,在脂肪减少的过程中,肌肉与水分含量也会发生变化,进而影响体重。英国营养基金会、英国营养协会和美国营养协会推荐的安全减重范围为0.5~1公斤/周。当减重速度超过该范围时,营养不良、胆结石等疾病的发病率将大幅度增加。 当你开始科学减脂时,体重会呈现出先快后慢的下降规律。刚开始,由于部分水分流失,体重的下降速度会稍快一些,1~2周后,体重下降速度变缓,这完全属于正常现象。如果你想在减脂期,避免肌肉的过量流失,务必保证蛋白质的充足摄入。
意外保险包括哪些?快为你的平安选保障! 我们都知道意外风险无处不在,一旦发生意外,对我们自己或对家人来说,都是一个巨大的伤害。如果是上有老、下有小的情况,一旦遭遇意外,家人生活谁来保障?为了自己和家人的平安,我们应该把意外险作为首选,那意外险包括哪些呢?首先我们要知道什么是意外险? 意外伤害保险 是以人的身体为保险标的,意外险一般指意外伤害保险,又叫人身意外险、人身意外伤害保险。被保险人因意外伤害造成的意外死亡、意外残疾、意外医疗费用支出或暂时丧失劳动能力等情况,由保险公司按照双方约定,向被保险人或受益人支付保险金的险种。意外保险分为以下几个常见的险种。 1.一年期航意险 对于“空中飞人”们来说,一年期的航意险显然是更划算的选择。比如,投保一年期的航意险后,可保一年内的航空意外,不限乘坐飞机的次数,而且一年期航意险的保费一般位于40元-60元之间,保额则介乎于45万-50万,可谓省钱省时。 2.交通意外险 对于除了坐飞机之外,还要经常搭乘其它交通工具出行的人来说,就应该选择交通工具综合意外保险。这类保险覆盖面广,不仅保障航空意外,还可以涵盖轮船、汽车、火车等交通工具的意外保障。一年期交通意外险的价格通常为50-300元,保额为20万-100万,因为保障的交通工具多,所以性价比较高。 3.旅游意外险 对于一年当中偶尔因为探亲或者旅游外出的人来说,买一份短期旅游意外险是非常实惠的。这类保险的保障期限一般在7-14天,价格很便宜,只要15-30元,保障范围可以自主选择,一般包括航空意外险(保额40万-60万),其它交通工具(保额5万-30万)等。 4.附加意外险 目前市场上,部分保险公司的寿险和养老型产品,可以附加意外险保障,这些附加险可以针对不同交通工具,赔付比例相差也比较大,一般附加的航空意外伤害,可以获得10到40倍基本保额的保险保障。所以对于经常打“飞的”的人,也可以在投保寿险或者养老险时附加一份航意险。 意外无处不在,意外躲不过,对家人的责任也躲不过。意外险的作用就是当意外来临时,能最低的减少伤害程度,无论是医疗还是意外伤害方面,都可以得到一定的理赔,所以购买一份意外险,还是非常有必要的。大家知道了意外险包括哪些后,就可以为自己和家人的平安选择合适的保障了。
意外保险包括哪些?快为你的平安选保障! 我们都知道意外风险无处不在,一旦发生意外,对我们自己或对家人来说,都是一个巨大的伤害。如果是上有老、下有小的情况,一旦遭遇意外,家人生活谁来保障?为了自己和家人的平安,我们应该把意外险作为首选,那意外险包括哪些呢?首先我们要知道什么是意外险? 意外伤害保险 是以人的身体为保险标的,意外险一般指意外伤害保险,又叫人身意外险、人身意外伤害保险。被保险人因意外伤害造成的意外死亡、意外残疾、意外医疗费用支出或暂时丧失劳动能力等情况,由保险公司按照双方约定,向被保险人或受益人支付保险金的险种。意外保险分为以下几个常见的险种。 1.一年期航意险 对于“空中飞人”们来说,一年期的航意险显然是更划算的选择。比如,投保一年期的航意险后,可保一年内的航空意外,不限乘坐飞机的次数,而且一年期航意险的保费一般位于40元-60元之间,保额则介乎于45万-50万,可谓省钱省时。 2.交通意外险 对于除了坐飞机之外,还要经常搭乘其它交通工具出行的人来说,就应该选择交通工具综合意外保险。这类保险覆盖面广,不仅保障航空意外,还可以涵盖轮船、汽车、火车等交通工具的意外保障。一年期交通意外险的价格通常为50-300元,保额为20万-100万,因为保障的交通工具多,所以性价比较高。 3.旅游意外险 对于一年当中偶尔因为探亲或者旅游外出的人来说,买一份短期旅游意外险是非常实惠的。这类保险的保障期限一般在7-14天,价格很便宜,只要15-30元,保障范围可以自主选择,一般包括航空意外险(保额40万-60万),其它交通工具(保额5万-30万)等。 4.附加意外险 目前市场上,部分保险公司的寿险和养老型产品,可以附加意外险保障,这些附加险可以针对不同交通工具,赔付比例相差也比较大,一般附加的航空意外伤害,可以获得10到40倍基本保额的保险保障。所以对于经常打“飞的”的人,也可以在投保寿险或者养老险时附加一份航意险。 意外无处不在,意外躲不过,对家人的责任也躲不过。意外险的作用就是当意外来临时,能最低的减少伤害程度,无论是医疗还是意外伤害方面,都可以得到一定的理赔,所以购买一份意外险,还是非常有必要的。大家知道了意外险包括哪些后,就可以为自己和家人的平安选择合适的保障了。
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