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2015-05-04
谷安CISA，真,就是不一样！
CISA (Certified Information Systems Auditor——国际信息系统审计师）认证是由美国信息系统审计与控制协会ISAC……
🧑coollifer
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2015-04-29
项目管理认证——PMP or PRINCE2？
有不少项目管理的从业者都希望获得更权威、更实用的项目管理认证，常问到我是该学PMP还是PRINCE2，二者有什么区别呢？今天我们就跟大家做个对比： 认证……
🧑dsqw23442468
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2015-04-29
PRINCE2，超越PMP的项目管理认证
PRINCE2认证在国际上被称为项目管理王者认证，世界各地的许多企业将其作为他们管理项目的首选方法。全球五百强95%以上的公司应用PRINCE2，优先聘用……
🧑dsqw23442468
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2015-04-29
互联网信息安全人才培养新模式——首期
互联网信息安全技术人才训练营开班 3月7号国内首个互联网信息安全人才的专业培养模式——首期谷安互联网信息安全技术人才训练营正式开班了。 从3月7号第一天上……
🧑dsqw23442468
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2015-04-29
为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？
ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一……
🧑sz2002024
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2015-04-29
ITIL Foundation认证，提升你对IT服务体系的管控力
你是一个企业的IT运维人员吗？你们的IT运维工作是否杂而无章，是否责任不明？你是否对复杂的运维流程和客户的无尽抱怨束手无策？你是否希望在领导面前提出有效的……
🧑sz2002024
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2015-04-29
ISO 27001
2005版标准截止2013年已经使用了8年，依据国际标准化组织（ISO组织）所有标准每隔5年必须进行升级的原则，并且ISO 27001：2005版在体系整……
🧑sz2002024
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2015-04-29
COBIT5如何应用五项关键原则进行企业IT治理
COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之……
🧑sz2002024
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2015-04-27
学习ITILV3课程对工作会有哪些帮助
谷安天下最近开课时间: 5月13-15(双证北京) 6月27-28(上海) 6月13-15(双证深圳/广州) ITIL是CCTA（英国国家计算机和电信局）……
🧑暗夜独行9
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2015-04-23
北京谷安天下999学到COBIT5
培训课程简介 COBIT（Control Objectives for Information and related Technology）是由美国信息……
🧑暗夜独行9
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包的风险控制2
2 对外包商进行综合评估 购买软件、硬件产品，只需保证在交付后能够正常运行即可，而IT外包服务则是一项长期的服务过程，需要IT外包服务提供商具有专业的技术……
🧑serena_zn
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包的风险控制1
1 界定外包业务，避免核心业务损失 　　规划IT外包时，界定外包业务范围是非常关键的一步。把非核心业务外包给外包供应商，可以达到降低人力成本，减少开支和提……
🧑serena_zn
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包前的准备5
5、团队建设整体提升沟通能力。在IT团队建设方面，员工已不再只是做一些相应的技术工作，当外包了一部分工作量后，所有的员工都应该具备管理能力和很好的沟通技巧……
🧑serena_zn
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包前的准备4
4、外包工作量≠外包责任。一句话总结了IT外包的核心：即外包工作量不等于外包责任。对于IT部门而言，将部分工作量进行外包后，还需要实时监测服务商的工作成果……
🧑serena_zn
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包前的准备3
3、签订IT外包合同四大关键词。在签订合同时就需要掌握四大关键词：SOW（工作说明书）、KPI、奖罚以及特别条款。合同越细，日后管理也就更加轻松。 上海信……
🧑serena_zn
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包前的准备2
2、将成熟的内容进行外包。自己做不好的，不要指望服务商可以做好。在选择IT外包之前，一定要明确在哪些方面自身已经很成熟了，可以掌控了，这样才可以进行外包，……
🧑serena_zn
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2015-04-20
上海信息化培训中心：IT外包前的准备1
当企业的管理、信息化程度已经适合做外包时，企业也需要充分做好准备迎接IT外包。很多企业会抱怨外包商提供的服务不够好，后期与服务商之间的矛盾也日益增多，为避……
🧑serena_zn
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2015-03-26
为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？
ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一……
🧑cprz2006
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2015-03-26
从管理目标上分析IT运维管理和ITSM
管理目标 IT运维管理是对IT资源的运行维护阶段的管理，以保障IT系统的稳定运行为核心，并为IT服务的健康性和稳定性负责，最终为业务系统提供稳定运行的前提……
🧑serena_zhengna
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2015-03-26
从管理思路上分析IT运维管理和ITSM
管理思路 在IT运维管理的概念中，以IT资源为目标核心，将IT管理流程化。在实际管理工作中，按照一定的步骤展开，例如：先要实现对IT资源的直观呈现 （发现……
🧑serena_zhengna
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2015-03-26
从管理概念上分析IT运维管理和ITSM
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的综合管理。IT运维管理就是通过对I……
🧑serena_zhengna
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2015-03-26
IT人员必须掌握的10项软技能10
10、合约协商谈判 基于云计算的解决方案正变得愈发流行，因此企业对IT人员在签订服务合作协议时的谈判技巧与法律意识也有着越来越高的要求。当IT人员具备这种……
🧑serena_zhengna
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2015-03-26
IT人员必须掌握的10项软技能8
8、解决人为因素问题 IT人员大都喜欢在“二进制”那种黑白分明的世界里埋头工作。不幸的是，IT项目实施中的很多问题都是由于人为因素所引起的。在这些问题中往……
🧑serena_zhengna
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2015-03-25
IT人员必须掌握的10项软技能6
6、政治头脑 IT人员同样需要具备敏锐的政治头脑，能够敏锐的察觉公司内部的人际关系组织，同时还要不断扶持自己的支持者，在企业关键部门中打造属于自己的牢固的……
🧑serena_zhengna
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2015-03-25
IT人员必须掌握的10项软技能5
5、良好的团队精神 乐于钻研的IT人员很容易陷入孤立的人际交往状态。但IT工作永远都不可能是一个人的工作，只有当成员真正能融入其团队内，顺利地与其他同事进……
🧑serena_zhengna
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2015-03-25
IT人员必须掌握的10项软技能4
4、换位思考能力 IT人员通常都是与技术打交道的，因此他们一般不太容易理解一位非技术型最终用户在实际应用中所面临的困难。这就要求IT人员需要学会站在他人的……
🧑serena_zhengna
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2015-03-25
IT人员必须掌握的10项软技能3
3、项目管理第六感 有一些课程培训可以帮助IT人员提高项目管理水平。但是，对于大部分人来说，真正提高IT项目的管理能力需要积累很多年时间的工作经验，而要将……
🧑serena_zhengna
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2015-03-25
IT人员必须掌握的10项软技能2
2、较强的沟通能力 IT人员的表达、阅读、编写能力是必须要加强的。即使在技术发达的今天，对这些能力的培养也不会显得过时。因为任何方式的沟通在企业内部都是非……
🧑serena_zhengna
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2015-03-25
IT人员必须掌握的10项软技能1
现代企业的IT部门员工在具备技术能力的同时，还需要掌握一些软技能。现在来看这些软技能其实并不是什么新鲜事物，只是IT人员所需的这些软技能的范围与数量正在不……
🧑serena_zhengna
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2015-03-24
应对IT行业十大趋势10
10. 可控的尝试。以上趋势都可能造成影子IT,业务部门可能绕开IT而不受约束。 一些IT团队正在尝试新方法；与其推翻他们发现的影子IT,不如让公司允许用……
🧑serena_zhengna
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