level 15
事件：购买某次车票，因公司会议延迟，导致没及时乘车。事后改签，车票信息显示已进站，立刻去12306咨询，过后车长给予回复并进行退款，态度很好，而且处理及时，我的问题已经解决了，权利已经得到保障了。
后果是听说处分可能会很严重，懂的说一下应该给予什么处分。希望各位谈一谈自己的看法，接下来应该怎么做，是否应该量维护一下列车乘务员的处分降到最低？还是应该严肃处理。
也希望大家进来聊聊自己的看法。
2023年02月11日 17点02分
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level 16
列车员在车上没核对你的信息就点击验票了，这肯定是有责任的啊
2023年02月12日 05点02分
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![[咦]](/static/emoticons/u54a6.png)
关键在为啥会显示已进站![[呼~]](/static/emoticons/u547c~.png)
处罚大小关键还是看这个车长混的好不好![[滑稽]](/static/emoticons/u6ed1u7a3d.png)
![[你懂的]](/static/emoticons/u4f60u61c2u7684.png)