京东终于受理了,后续更进情况
华夏万家金服吧
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level 2
beyondmars 楼主
T1电视盒子,8号申请退款处理,后来见吧里说要k码照片,10日修改申请上传sn和k码照片,其实不用修改,因该补充资料就好。17日联系客服为何迟迟不处理,答复有上万个等待处理,请耐心等待,今天终于收到短信说出了照片还要手动输入sn和k码的文字信息,赶紧补充资料提交,10分钟后短信过来明天上门取件。
我今天就把刷机过的t1刷回官方系统,我可不想因为刷机导致退货不成功。吧里有人说是e卡不让退,我的是e卡,看看到时候如何处理吧。希望退回e卡给我。
2018年08月18日 05点08分 1
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盒子什么时候买的呀,我的盒子十天了还不审核
2018年08月20日 06点08分 3
和买的时间无关,看你提交退货时间。 你可以联系今冬客服催下,她会告诉你上万单等待处理。 我就是联系客服然后过2天就给处理了,sn码,k码要手动填写到退货说明里,附上照片。
2018年08月20日 07点08分
level 3
第三方商店买的,哑巴吃黄连啊
2018年08月25日 10点08分 5
level 1
退货是灰色的,,只有维修
2018年08月25日 10点08分 6
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