简单说一下大家都很关心的等待时间问题
visionears吧
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michael895 楼主
昨天给VE发邮件问了相关的问题,主要就是为啥中国人总要等半年。
2016年02月22日 01点02分 1
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michael895 楼主
以下是回复:
1.VE的工期目前是8周,绝对的8周。
2.不存在中国订单量大,吃不消,处理起来游刃有余(至于我提到的是不是每一个国家都有专门的人负责,所以别的地方快,中国订单量大所以慢,人家没回复)。
3.为啥会很慢,有提到两个因素:1.中国的客户下单的时候订单不全,就是给个钱,然后纠结定制选项,而且耳印没到位,耳印不达标,都是没办法开工的原因。所以:朋友们下单的时候,最好一次性决定好定制选项,决定好了再给钱,耳印也要达标,人家收到了“完整的订单”,开工就快。2.运输问题。3.(个人)海关问题
2016年02月22日 01点02分 3
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michael895 楼主
VE目前的新政策:
全球订单(这是空说的),VE:我们正在建设全新的网站,并且接下来下单的(不管是网站下单还是通过代理)都要留下每个人的邮箱,以方便通知耳机的进度。
然后是给空的一些建议:
1.和我们的沟通还是要多一些。比如,上次你考试,一声都不吭,一群人问你你不回,好多人都懵逼了,都炸开锅了。如果有不能回复的情况,还是要通知一下的。
2.保密政策当然是好,我们大家也都可以理解,但是站在客户的角度上来看,我们只是给了定金确定了定制方案,你发过来一个PDF之后我们手里什么都没有了,甚至连订单号都拿不到,等于就是空手干等。这是很让人着急的。俗话说,借钱都要打个借条,心里踏实啊。我去问VE看看我的耳机咋样了,人家是给我找到了我的耳机,人家也说,好歹给个订单号吧,没订单号找起来好麻烦的。你看这我们如何是好...找也不是,不找我们心里等的累。当然那个留邮箱的政策出来了的话,会好很多。
总结:空你还是要适当给我们一些信息...刚才也说,保密我们都支持,谁都不想被恶人坑掉一批货,但我觉得应该有别的方法来解决这个问题。还有就是,有啥问题,出了啥状况,你这边主动通知,比我们一个个等不急了私信你,你一遍一遍回答,我们还以为你在找借口,甩锅,要强吧。
2016年02月22日 02点02分 4
建议get[乖]反正能公开的尽量公开 但是有的东西是商业机密大家就尽量别继续问我要了 之前耳机吧撕逼成那样我都没有公开 有的东西是要有底线的[乖]
2016年02月22日 02点02分
以及我QQ近日爆了 不知道是不是手机ip6太渣了还是咋 但是换手机没钱+担心原来的数据没了[乖]各种客户信息和资料 有建议或者能告诉我怎么可以完美备份的可以来教教我。。如果qq找不到我请上旺旺找客服小弟 他会转达的[阴险]
2016年02月22日 02点02分
回复 cf130752 :qq消息,设置漫游2年的消息记录,ios只需要备份,新手机恢复备份基本就是以前手机的状态,我备份很多次了。恢复备份很多应用里面的信息都还在,我不知道你的客户信息存在哪里
2016年02月22日 02点02分
回复 cf130752 :你可以手动把客户信息存进电脑,或者用印象笔记,存进账户里,就不会丢了,账户在,信息在
2016年02月22日 02点02分
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michael895 楼主
btw,让我装个逼,这是ve找到的我的耳机…貌似还在德国?
2016年02月22日 02点02分 5
插针颜色好评 现在的插头部分都改成银透了?
2016年02月22日 07点02分
@ciscolabs 这不清楚,我当时就选择的透明线,效果确实好看,比黑线好多了
2016年02月22日 07点02分
@ciscolabs 定制选项里就有选择线的,透明线还是黑线
2016年02月22日 07点02分
回复 michael895 :当时定的时候不知道还能选…[黑线]
2016年02月22日 07点02分
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michael895 楼主
2016年02月22日 02点02分 7
2016年02月22日 02点02分
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