level 12
刚买了一台HP笔记本，用自带的浏览器一看网页视频就死机！我想退货，结果卖家说没有硬件问题不给退货！万能的鲁能吧友，帮忙想想点子，看看如何能顺利退货，面对如此没良心的商家，怎样达到我们消费者的目的呢？12月27号刚买就这样，心里真不舒服。
2015年12月30日 03点12分
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level 13
HP笔记本散热不好，我的用了三年就彻底不行了，现在换了戴尔
2015年12月30日 04点12分
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dell的散热好？
2015年12月30日 05点12分
@风花miss雪月 还行，我的xps12夏天也不怎么热
2015年12月30日 05点12分
level 15
电器商品都是7-15天无条件退换的，趁早退，过了这个期限肯定就不行了
2015年12月30日 04点12分
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人家说不给退，那咋办呢？
2015年12月30日 04点12分
回复浪迹天涯Song:我打了12345不知道管用不？
2015年12月30日 04点12分
@s认清自己 12315吧..
![[狂汗]](/static/emoticons/u72c2u6c57.png)
2015年12月30日 06点12分
回复 s认清自己 ：12315
2015年12月30日 06点12分
level 5
你好，我是做戴尔的，根据情况你可以换个浏览器看看，如果好了就是浏览器问题，如果还是死机你可以去找他，让他给你检测下硬盘或换个系统试试。
2015年12月30日 04点12分
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level 12
的确换了浏览器就没事了，不过这个问题解决不了，今天上午现在游戏的时候，用的原机带的浏览器，结果也死机了。
2015年12月30日 04点12分
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下载游戏的时候死机
2015年12月30日 04点12分
浏览器播放插件升级一下
2015年12月30日 04点12分
把自带的浏览器删掉，删干净，用360。唉刚买就这样，以后毛病多着呢，翻新机？
2015年12月30日 06点12分
回复悠然独醉:新的，在赛博和硕电子科技公司买的，在二楼。
2015年12月30日 06点12分
level 11
什么都别动，千万别重装什么的，不然商家肯定不给你退货的
2015年12月30日 05点12分
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![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)
