2013年5月6号，我在京东上买的手机，刚安上电池就不能扣严，京东就是不管退货。只要是性能问题才退。明明是质量不过关，非得要客户埋买，我在京东上留言，说这款有质量问题，人家不让发表了，说是有非法文字，被限了，想买的亲们可要注意了！京东太坑人了!!

服务单号：105745811 状态：审核不通过 申请时间：2013-05-06 21:16:27
您好，很抱歉出现这样的情况，商品的外观问题不在质保范围内，如签收时无快递证明开箱出现外观问题，无法为您办理退换货，请您谅解！
服务单号：105797431 状态：取消服务单 申请时间：2013-05-08 11:24:24
尊敬的客户，十分抱歉，如商品已经拆封，影响二次销售，误购将无法退换。如没有拆封，请您将外包装封口处多角度清晰照片写明订单号发送至[email protected]中或上传图片，以便为您尽快审核，谢谢。超过15天还未收到您上传的图片或者邮件，系统自动关闭您的服务单，如有问题可重新提交申请或者电话联系客服400-606-5500
服务单号：105849521 状态：审核不通过 申请时间：2013-05-09 17:33:39
您好，商品只负责三包范围之内的性能故障退换，很抱歉此情况无法为您办理，请见谅，谢谢。

新买的手机，安上电池之后，后盖扣不严，严重影响使用，申请退货。已经返厂送检。

从收到货,就申请退货,退货申请那页,也注明七至十五天有质量问题,可以申请退货。新买的手机，还没使用，就出现这样的质量问题。京东没有积极的态度去处理这件事情。态度很不友好。和京东在线的高级售后也有过沟通，意思是她在调查一下情况，昨天会有人给我打电话，说明一下情况，但我没有听到有任何人和我说这件事。令我很不满意京东的态度。

如果商品出现任何问题，都是由客户本人去承担，这不管那不管。我从京东买商品，我要质量过关的商品，不合格我有权从京东退货。新到货的手机，安上电池就扣不严，仅仅是影响美观。这样的答复我不满意。几个月前出厂的s720手机。没有这种现象。

京东现在限了我的留言!

被京东坑过的朋友可以加群320422168,相信这不是少数!!期待您的加入

感觉京东是故意的,明明是质量问题就是不退货!

被京东欺骗的朋友们加QQ群320422168交流了

这个1400太不值的,质量太次了.哪有新买的安上电池就扣不严了,多次问京东,这是不是质量问题?为什么明明知道这样,还再卖?他们避开这个问题,就是不退.很强硬的.京东横着走强走牛X啊.

我1099,咱们买的不是一批的,我看别人用了几个月了,一点儿毛病没有,怎么看我这质量怎么次

京东太不讲诚信了

国货让人伤不起，次品也出厂了！