阿拉坦五味丸 拖拉机上唱大戏
人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。没有一个人的生活是笔直的,没有岔道的
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服务三农关心农户 农村信用社是服务三农的主力军,虽然我们农村信用社升级成立了辽宁农商银行,但是也不忘初心牢记使命,贴心为农村农户服务,2025年春天,一位农民工为我送来了一面锦旗,上面写着服务三农,关心农户八个金色大字,当面向我表示感谢,说我可帮了他大忙了,事情的经过是这样的。他是一位来自法库的农民,在盛发批发市场里面打工,搬运工作非常辛苦,出来10多年了,到我们这边找到农商银行查询农村土地值补和粮食补贴的事,走了好几家农商银行,一查询余额总是没有钱,这一天就到了我们杨士分理处,诉说了取款的困扰,说以前也取过粮食补贴钱,最近怎么总是没有钱呢?我拿着他递过来的金信卡一划,他输入密码显示确实没有多少钱,联想到很多农村老年客户,银行业务不精通,我就帮他分析,是不是还有别存折啊,他就说没有,我就在资产查询里查他名下的活期存款,一查有6000多呢,我就问他在信用社有存款吗,他说挣钱不多供孩子上学,钱都不够用的哪有存款啊,我就告诉他名下有一个活期存折上面有存款,他很诧异,没有啊,一直用这个卡了,我就说如果你找不到这个存折,我可以直接给你挂失补发一个新存折,帮你把钱取出来。办理完业务后,看到存折上补打的粮食补贴,扶贫补贴加起来有6000多,他非常的高兴,一个劲儿的夸我帮了他大忙了,后来为我送来了锦旗。联想到现在的这次大讨论,用心做好事对于我们来说非常重要,农行邮政盛京都在开启农村服务三农模式,和我们抢夺农村份额,怎么才能在竞争中立于不败之地呢?我们面对的是农村老年客户,文化程度不高,客户在柜外清屏上下一步确定都不知道怎么回事?签字都手打滑的厉害,这都给我们工作人员带来了不便,我自己制作了一个类似教鞭的指挥杆伸到外面指导客户按下一步,确定,签名,省却了很多不必要的麻烦,客户也很满意。工作中我放慢语速,用一颗友善的心,耐心为客户服务,用一次又一次发自内心的感情,表达我们农商银行是农民的贴心人,想客户之所想,急客户之所急,换来客户对于我们的信任与支持,这样我们辽宁农商银行才能越来越强大,真正做到是服务三农的主力军,是振兴东北的骨干力量!
用心做人做事,做农户的贴心人 农村信用社是服务三农的主力军,虽然我们农村信用社升级成立了辽宁农商银行,但是也不忘初心牢记使命,贴心为农村农户服务,2025年春天,一位农民工为我送来了一面锦旗,上面写着服务三农,关心农户八个金色大字,当面向我表示感谢,说我可帮了他大忙了,事情的经过是这样的。他是一位来自法库的农民,在盛发批发市场里面打工,搬运工作非常辛苦,出来10多年了,到我们这边找到农商银行查询农村土地值补和粮食补贴的事,走了好几家农商银行,一查询余额总是没有钱,这一天就到了我们杨士分理处,诉说了取款的困扰,说以前也取过粮食补贴钱,最近怎么总是没有钱呢?我拿着他递过来的金信卡一划,他输入密码显示确实没有多少钱,联想到很多农村老年客户,银行业务不精通,我就帮他分析,是不是还有别存折啊,他就说没有,我就在资产查询里查他名下的活期存款,一查有6000多呢,我就问他在信用社有存款吗,他说挣钱不多供孩子上学,钱都不够用的哪有存款啊,我就告诉他名下有一个活期存折上面有存款,他很诧异,没有啊,一直用这个卡了,我就说如果你找不到这个存折,我可以直接给你挂失补发一个新存折,帮你把钱取出来。办理完业务后,看到存折上补打的粮食补贴,扶贫补贴加起来有6000多,他非常的高兴,一个劲儿的夸我帮了他大忙了,后来为我送来了锦旗。联想到现在的这次大讨论,用心做好事对于我们来说非常重要,农行邮政盛京都在开启农村服务三农模式,和我们抢夺农村份额,怎么才能在竞争中立于不败之地呢?我们面对的是农村老年客户,文化程度不高,客户在柜外清屏上下一步确定都不知道怎么回事?签字都手打滑的厉害,这都给我们工作人员带来了不便,这就要求我们放慢语速,有一颗友善的心,耐心为客户服务,用一次又一次发自内心的感情,表达我们农商银行是农民的贴心人,想客户之所想,急客户之所急,换来客户对于我们的信任与支持,这样我们辽宁农商银行才能越来越强大,真正做到是服务三农的主力军,是振兴东北的骨干力量!
那些年储蓄计息的日子 80年代,农村信用社如同改革的春天,事业兴旺发达,储蓄网点迅速遍布城乡,小农经济,市场经济,乡镇企业蓬勃发展,只是当时的日常工作办理业务还是计算靠算盘,点钞靠手工,我当时在成长结合部的一个大社,干储蓄记账工作,活期账页分10个格,红黄蓝白黑,粉土绿灰紫排的满满当当的。客户来办理业务先抽出账页,存款先收款后记账,取款先记账后付款,最后还有出纳员复核一下,每天从早到晚忙的不亦乐乎,记账计算利息靠算盘精确到分厘,单位还有专门的事后监督员,核算,出了错还得给查询书,每年最辛苦的一天是6月30日储蓄利息,全靠手里的算盘,把全部账户计息一遍,四个储蓄员全部上阵,下班以后开始,先把账表打准了然后逐笔计息,利息够一元计入本金,当年歌星崔健的歌挺红的,一无所有,一个同事拿来录音机放着这盘盒带,必须在天亮以前完成计息工作因为还要正常营业,计息也不是完全顺利的,遇到马虎出错,账不平,换人找错,找到了如释重负,那些年的计息工作都是这样过来的,直到1992年有了电脑才把我们储蓄柜员解放了,青春年华的时光一去不复返,我们都老了,在看现在飞速发展的辽宁农商银行,高大的办公大楼,现代化的电子设备,这就是一代又一代农商人奋斗的结果吧
那些年信用社值夜班的故事 我是1986年参加信用社工作,当时全区招收储蓄员160多人,从应届高中毕业生中考试选拔,我就来到了沈阳城乡结合部的一个信用社工作,当年信用社由农行代为管理,各个农村村委会有代办站,村会计担任代办站会计,每月报一次表,负责代替信用社吸收村的百姓的存款,进入90年代信用社人员充足了就进入各个大的村落成立储蓄所收回了代办站,农村信用社迅速发展壮大,那时候没有金融护卫中心,接送款箱守卫金库是由我们信用社男员工负责的,我们单位有20几位男员工,每月能值两回夜班,配合守库员守卫库房,保卫国家集体财产安全,守库的过程中也有许多有趣的事情。刚刚值夜班也是挺紧张的,认真检查楼上楼下门窗,那时候是钢窗,里面是铁板上锁,大门是里面铁板铁门栓,各个门都认真检查好,不能出去了,打更老师傅自己在第一道门那里小门卫室休息,我们这边和他隔开一道厚木门里面铁门杠杠的结结实实,以后就进入库房隔壁值班室值班,通常是一直看电视,手里面的武器是56式半自动步枪,40发子弹,狼牙棒电警棍,有一天就发生了一个事,半夜时候总是感觉有动静,我和守库员拿着家伙,屋里灯都是关着,悄悄找寻,发现木门那里有锯木头的声音,咱俩就在那里守着,做好战斗准备,后来声音没了,我们也没敢开门去看看,直到第二天早上天亮了,打更老人过来了,才知道是怎么回事,是耗子磕门,磕出了一堆木屑,打更老人半夜他也听见了也没敢出来看,真是虚惊一场啊,那个时候每值一个夜班八角钱,还要自己解决晚饭。
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