鱼市忙
難仁能仁
相知相惜相遇相伴
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面试技巧:情景模拟题如何做到对答如流 亲爱的同学们,情景模拟这一类题型在近几年考察的频率越来越高,常出现在试题中的最后一题,以考查考生的语言理解与表达能力为主。但是今年的税务局面试此类题型的考查形式却有所突破,打破了由考生担任题中角色和考官进行模拟沟通的模式,变为考生之间A对B,B对C,C对A的模拟。那么考场上就会出现这样的情况:一是不知道怎么交流;二是不知道怎么回应。面对这样的窘境,我们又应该如何解决呢? 作答如常,循序渐进 在今年税务局的考场上,很多作为“主导沟通”的考生都会很疑惑,不知道怎么去和另一个考生交流,在哪一个节点交流,也会担心被别人占了主导权。所以考生就干脆不交流,或者不给另一位考生说话的机会,其实这样的做法都是不可取的。 对于考生来说,大家不必把这一要求想得太难,在写要点的时候和平时练习的题目要求一样即可,依然可以按照理解、劝说、建议、推进效果等正常思路进行书写。但是在模拟过程中,却要更了解角色、沉浸角色,就像我们正常在生活中交流即可。确实,在考试很紧张的情况下很难放松下来,所以刚开始练习时可以在原本每个要点答完时,询问他“了解了么?”“还有疑问吗?”等简单问题来引导其他考生与我们自然地沟通交流。 快速应变,归纳提升 作为“配合沟通”的考生来说,很多考生都会认为既然是让我配合,我只要站起来说“嗯”、“啊”、“好的”即可,当一个“花瓶”符合题干要求就行。但是,我们要想清楚,在考场上的每一个环节都是要体现价值,所以要通过随机应变接上另一个考生抛过来的话题,在符合自己身份的情况下进行互动,可以总结他所说的建议或结合自己的经验进行添加。 但要注意两点:一是不要过于沉迷角色,有些身份是反对或者工作不配合的,此时不要全程“杠”,合理阐述自己理由更好;二是不要喧宾夺主,不要想着时间在我手里我就要拼命争取考官的注意,多答抢答,这样反而让考官留下不好的印象! 加强练习,努力蜕变 在日常学习训练中,多选择不同话题、不同身份进行练习,不要害羞、不要紧张、不要有畏难情绪,刚开始的时候可以选择一些感兴趣的话题如:“热播剧”“喜欢的明星、书籍、电影等”,然后再到日常答题所常考的“税务宣传”“税务工作”“培训学习”等话题。
面试技巧:人际关系的底层逻辑 面试临近,许多考生正在如火如荼地准备面试题目,但是摆在同学们面前的是,各类题型纷繁复杂,且颇具迷惑性,如果说对于同学们思考分析能力的测查的话,人际关系题目也是很重要的一类,因此,今天中公教育就带大家着眼于人际关系的底层逻辑。 认识到自身问题 例题1 领导让你负责一项工作,在讨论工作方案时,你向小组其他成员征集意见,大家都避而不谈。然而在工作汇报会上,大家又畅所欲言,意见分歧很大。领导批评了你,说你办事不力。其他同事也对你的能力产生了质疑,此时,你怎么办?
面试人际关系类问题如何正确归因 在结构化面试中,人际交往的意识与技巧也是常考要素之一,这类题目需要考生根据题干所设置的人际矛盾问题去找到可行的解决办法,让同事关系更融洽、工作更好开展。例如题干会设置一些工作中“我”与同事或领导之间的矛盾和误会,并要“我”去解决。遇到这种情况考生常见问题有:一味套用“阳光心态”,或者盲目使用“千错万错都是我的错”等方式解题,没有因题而异,客观体现对题目问题的认识并予以解决。接下来中公教育用一道例题进行分析总结。 例题 你和同事共同承担一份工作,同事所负责的部分出现问题,最终导致工作没做好,领导批评了你,同事也顺着领导的话指责你,你怎么办?
面试技巧:活动策划这样作答才能出彩 在结构化面试中,活动策划类型的题目是计划组织类题型当中的考查重点。此类题目通常会围绕某个主题开展一次活动,考官通过此类题目考查考生能否找准活动目标,并根据实际情况作出合理的计划,把握有利因素,针对可能存在的问题对此项活动做出合理的安排、达到预期效果,从而来判断考生组织协调能力、问题解决能力等。 例题展示 为提高群众疾病防范意识,提高群众健康水平,你所在社区计划开展一次“社区义诊”活动,如果你是该社区工作人员,领导把这项工作交由你负责,请问你会如何开展?
面试技巧:如何答好现场模拟题 什么是现场模拟题 现场模拟题指的是在特定的情境下,我们需要采用恰当的语气方式来解决题干中出现的问题,在解决过程中需要用第一人称的方式进行模拟。难点在于考生很容易出现放不开或者笑场等情况的发生,甚至只是随便说几句大道理难以让他人信服认同自己的观点。那么就需要我们抓住答题的关键技巧,不断的进行模拟训练,争取在考场上能出色地表现自我。 如何答好现场模拟题 1.坚持问题导向是底线。无论题干长短,我们都需要第一时间找准题干中出现的问题,如果仅有一个那我们就集中解决这一个就可以了,如果是两个及以上,我们就需要解决题干中的所有问题且按照重要紧急的顺序依次解决,做到没有遗漏。 例题 如洪水即将来临,村子里的一位老人却不愿意转移,你作为驻村干部打算如何劝说,请现场模拟?
面试调研类题目调研结果要全面更要兼具个性化 在结构化面试考试中,经常会涉及对于计划组织能力的考查,其中调研类题目是测查的重点题目之一。此类题目通过题干问题就能比较容易判断,题目结尾通常会出现“调研”、“收集信息”等字样。这类题目通常需要围绕题干信息深入分析,有条理地罗列出需要收集的信息,注重调研结果的真实性与科学性。但与此同时,也要注意仔细审清题干信息传递出的调研目的,在调研结果中把握未来工作动向,为下一步工作做好准备。 例题展示 为了响应国家号召,打造宜居环境,我市打算对本市现有生态环境问题进行集中整治,如果你是政府部门工作人员,领导让你做前期的调研工作,请问你会怎么开展此次调研?
面试答题要掌握的逻辑技巧 在面试答题过程中,逻辑是否清晰作为考官考查的关键因素,与答题内容和交流感等因素并驾齐驱,共同影响着作答分数。面试作答逻辑主要分为外在逻辑和内在逻辑。具体的外在逻辑一般指连接答题内容的逻辑词;内在逻辑泛指答题内容展现出的事物客观规律。 存在问题 部分同学在答题过程中,逻辑性易出现问题造成答题混乱。常见问题如下: 1.内容简单堆积。内容“乱成一团”,缺少层次感,让考官无法第一时间了解答题内容; 2.逻辑词使用混乱。具体表现为“首先第一点”、“首先、第二、第三、最后”等,答题内容不成体系; 3.不符合发展客观规律。未能够按照正常顺序作答内容,想到什么内容说什么内容。 如何彰显逻辑技巧 1.列好提纲,充分思考。在有限思考时间内罗列内容重点、围绕条理性呈现内容和逻辑词。对于条理性答题内容层面,对所作答内容按照清晰的框架罗列要点内容,相同层面内容注重整合、归类,避免答题内容零散;对于逻辑词层面,注重逻辑词的高度统一,尽量做到配套使用。 2.规范用词,确保一致。注意逻辑词规范使用,前后一以贯之。比如以首先为开头,那么后面跟进的逻辑词为其次、再次、最后;其他配套逻辑词有第一、第二、第三、第四,一方面、另一方面等。当然,也可以运用表示递进、转折等逻辑词,比如深入基层了解群众需求,进一步为方案制定和政策落实提供参考,从而解决群众关切的问题,以彰显以人民为中心的理念。 3.注意层次,符合条理。答题内容循序渐进,保障内在逻辑。谈看法类的题目往往开门见山,表明自己的态度,接下来进入深入分析,比如现状、原因、意义或问题等,最后针对问题提出相关对策等;解决问题类题目或者活动类题目对于逻辑性要求更高,应按照正常事物发展顺序进行作答,比如解决问题类阻挠阻碍题目中往往先安抚情况后再进行情况了解,之后与阻碍人员进行适当的解释劝说工作,没有效果再采取适当强制的做法,就好比破窗执法,都是有一定的执法程序,作答逻辑符合实际才能真正打动倾听者。
面试技巧:现场模拟类题目如何提升沟通效果 在公职面试中,现场模拟类题目考查频率非常高,特别是让考生模拟劝说别人,比重较大。许多同学答题时,会感觉自己的沟通说服力不强,那问题出现在哪?又该如何解决?今天中公教育就结合一道例题来看看如何在这类题型中提升沟通效果。 面试题展示 小王是办公室的工作人员,工作时突然接到了上级通知,让他去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈,假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟。
面试技巧:综合分析题如何答出个性化的开头 “好的开头是成功的一半”,对于面试答题来说,一个漂亮的、个性化的开头更是抓住考官,吸引考官的关键。面试中,综合分析能力考查一般位于第一题,其开头的重要性不言而喻。究竟该如何把握综合分析题目,才能答出一个漂亮的开头呢?中公教育给大家分享一些方法。 一、入情入景,结合自身经历或者感受,表达感想 好的开头应能与听者共情。考生以自身的感想或者经历切入答题,能够体现真情实感,从而引起考官的共鸣。 例题1 2021年2月19日,某百万粉丝的博主在网络上发表言论,贬低、嘲讽卫国戍边英雄烈士,造成恶劣社会影响。3月1日,在侵害英雄烈士名誉、荣誉罪正式施行的第一天,该博主被依法批准逮捕随后刑拘。对此,谈谈你的看法?
面试答题如何实现共情 亲爱的同学们,共情能力在面试中是可以提高分数的有力选项,这就要求考生们在具备沟通技巧的同时,也要展现语言表达的真挚和感染力。那么,今天中公教育就跟大家分享一下如何提高共情感,希望能够对各位同学的答题有所帮助。 亲身经历实现共情 以情景模拟题目为例,情景模拟中经常会出现安抚劝说这一类型的题目,例如:村里为了拓宽公路,要将一棵千年古树迁移,不少村民反对,担心会破坏古树,影响村里的风水,你作为村主任,你该怎么劝解?请现场模拟。看到这样一道题,有过面试经验的同学们都会想到,首先要理解古树对我们村的意义,或者理解村民心情。这种方法肯定是没错的,但是你会发现很难达到共情的效果。因此如何避免你在说话的时候太理性,但又能够让老百姓听你的,关键的关键在于共情。其实共情的概念就是通过亲生经历来让对方觉得你跟他们想法是一致的。我们就可以通过亲身经历的方法实现共情同时改变关注问题的角度来回应风水问题。我们可以这样说。各位大爷大妈,说道这个古树啊,我可真是有话说,我小的时候上学的时候他就在,每次回家的时候,老远就看到村口的大槐树了,也就知道家就在前面不远处了。而且这些树普遍都是在建村的时候就已经存在了,它们一直在慢慢地成长,见证了村子的繁荣和发展。老辈人说,这些树还能给村里人带来好运气。有没有带来好运我不清楚,但是带来便利,这一点确实不假。说实在的我作为村主任,我比你们任何一个人都不想做这件事情。利用“从小在村镇长大,比任何人都不想动迁大树来拉近与村民的距离,用带来便利来回应风水问题。”这种方式远比平铺直叙理解更有意义。 场景代替表达 这个时候我们幻想一下现场的情景,其实村民已经大致觉得我们是一伙的了,那我们就需要抓住机会想办法去说服他们了,最简单的一种方式就是前后对比,通过不搬迁古树的弊端,以及搬迁过后的好处。来说服村民,我们来想一下一棵古树阻碍公路扩宽,会有哪些消极影响呢,最直接的就是,影响交通承载量,制约经济发展,那道路扩宽了呢,交通方便了,有助于招商引资,增加收入。没问题。但是这种观点用到情景模拟中就会略显生硬,所以说服的过程中可以通过场景代替官方表达的方式进行说话,还是这几个观点,各位父老乡亲,相信大家都看到了,我们周围的年轻人,纷纷地往大城市跑,我们村里的能人也,纷纷往外面去寻找机会,我们勤劳勇敢的乡亲们,好不容易有个产业,到最后因为交通问题,被别人卡着价格赚不到钱,如果这样发展下去,就会有越来越多的青年人去外地打工,人都没了,我们守着这棵树,又有什么意义呢。但是大家想啊如果我们扩宽了道路,我们各类农产品出村的速度就能提升一倍,时间就是效率,就是金钱啊乡亲们,尤其是农产品,越新鲜价格越好卖,过去出村要一个小时,如果拓宽了道路,我们出村只需要半个小时,而且公路拓宽之后,很多优质的产业,才愿意进到我们村发展,有了产业就会有更多的就业,乡亲们就能够在家门口把钱赚了,以后我们的子女不需要出去打工也能过得很好。这种方法巧妙就在于我们通过青年人进城务工的场景来描述制约经济发展,让你们不出去打工就能把钱赚了这种场景表达的效果来代替招商引资和增加收入。这样才能够让考生在答题过程中拉近与考官的距离实现共情。
面试技巧:漫画题型作答技巧 公职面试往往是对应试者综合能力的考查,除了文字题型之外,以图片形式呈现的漫画题型也较为常见。这类题型特征非常明显,通常给出一张画面较为简单的卡通漫画,要求考生根据图片内容拟定标题并结合社会现象进行阐述分析。漫画类题型主要考查考生是否具有思维发散和主题聚焦能力,是否具有政治思维,是否熟悉时政话题。 漫画类题型的作答仁者见仁,智者见智,但从考查角度出发,如何能够把握住漫画主题,表现亮点,脱颖而出,着实是需要下一番功夫的。 例题展示 图中一个男人手里拿着几座绿色的山,请根据漫画自拟两个以上标题,并就其中一个结合社会现象进行阐述。
面试技巧:现场模拟之精准把握问题方向 在公务员结构化面试的题目中,会涉及言语理解与表达能力的考查,在作答这类题目时,能否精准把握题目问题,透过现象看本质,想出解决办法是作答的重中之重。 例题展示 小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让他去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟一下。
面试技巧:统筹协调如何作答 在各类公职面试中,有一种题型虽然考查并不频繁,但是偶尔也有所涉及,那就是统筹协调的题目。此类题目的特点就是题干中会出现几项可能在时间、人手安排等方面出现矛盾冲突的事情需要我们来处理。下面中公教育以一道题目展示给大家。 题目展示 小赵在西安市政府某部门工作,春节期间有以下事项需要处理。如果你是小赵,将怎么安排?
面试综合分析社会现象的第一句话如何说 在结构化面试中,经常涉及综合分析题目的考查,而社会现象类型题目时效性强也常常也发生在我们身边。此类题型特点比较显著,在题干信息的结尾往往会出现对于“这件事”、“对此”、“对于这一现象”等你怎么看?同学们往往纠结第一句话到底该怎么说才能即个性又能体现水平。今天中公教育在本文中来教大家如何构建好你的第一句话。 例题展示 传统剧种如豫剧、黄梅戏、京剧、等是我国的优秀传统文化精粹、但随着时代的发展,这些传统艺术的发展受到了流行歌曲等新生艺术的冲击,据调查显示我国传统剧种平均每两年消失一种。对于这一现象,你怎么看?
面试技巧:如何高质量落实工作 在公考面试中,为了解考生未来事务工作能力,会要求考生在面试中组织开展某一项工作。尤其突出考查考生对工作任务的理解和开展工作的可行性,部分考生在面试紧张环境下往往导致此类题目的作答千篇一律,难以脱颖而出。 1.常见问题。部分考生在此类题目中的常见问题主要在三个方面。一是,目的表述套路化。无论什么题目都可以用“我会非常重视,保证完成”等类似表述,或者过度拔高,导致表达空洞不真诚。二是,重点内容弱化,套用固定内容。三是,结尾套路化明显。调研/信息获取题目,往往以“形成调研报告上交领导”结束;宣传推广则是“将照片视频上传单位官网”…… 2.明确工作目的。对于此类题目,要认识到每一道题目都是不同的,不存在可以直接套用的可能性。首先要转变思维,将题目当作日常工作,从如何完成工作任务角度出发。其次,明确任务目标。此类题目要想有亮点,需要给自己设定完成好的标准,进而可以避免套路化。最后,不仅关注长期间接目的,更关注直接目的。主要是帮助各位考生避免同质化套路化。【例题1】某小学为了满足学生午餐需求,计划通过学校食堂提供营养午餐。如果此事由你负责,你会如何为营养午餐制定标准?本题需要各位考生从家长和近几年有关校园食品安全事件进行分析。那么大家就可以得出营养午餐要营养、便宜、安全。那么制定标准就是让供餐标准化,制定标准旨在为学校供餐和监管有据可依,满足学生成长所需营养之余,避免学生就餐引发的食品安全问题,消除家长顾虑。当然如果能够对国家营养午餐计划有一定了解,本次工作也是在积极响应国家要求的举措。综上,目标是可以更加具体的,间接和直接相结合。再如【例题2】为了推动农村特色产业发展,提升农民专业技术知识水平,单位计划组织专家“送技术下乡”活动,假如领导让你做本次活动的组织者,你认为工作的重点是什么?联系例1本题的目的就更加容易分析。绝不是简单教一教就可以了。而是要送到位,让村民学得会,还要保证学完有用。 3.把握工作重难点。明确工作目的其实已经完成了题目分析的重要环节,后续工作开展皆从目的出发。所谓把握工作重难点是为了在有限作答时间向考官突出核心内容,能够简洁明了,符合实际工作的基本汇报要求。工作重点就是分析哪些会对目的实现工作结果有关键性影响的环节,工作难点则是分析哪些会阻碍工作的完成。那么【例1】的重点就是营养午餐标准的制定过程和在营养、安全、价格上规范,进而保证目的实现。难点是这份标准制定有国家要求、有专业性、还要考虑家长意愿,需要提前了解国家和地方相关的原则、标准。需要借鉴其他学校,邀请营养专家、市场监管局参与。还要有家长的意见表态。这样制定的标准才会发挥作用。同样在【例2】中,重点是送什么技术下乡,谁来送,怎么送,如何保障学有所用。针对技术下乡的对象是村民,如何让村民掌握就是难点。要求技术讲解方式要通俗易懂、容易掌握。要让村民学会不仅要重视本次,更要注重长远,定期回访、驻村等。 在把握了这两项之后,具体内容则可以依据自己的积累认识进行补充,在作答呈现上也可以更灵活。希望各位考生能够找准方向,实现个性化作答,让考官眼前一亮。
面试技巧:应急应变题目如何作答 在结构化面试中,应急应变类问题主要是通过设置情境,并给考生设定一个具体的身份,要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度,对突然发生的各种状况,做出反应并妥善解决。通过应试者的回答,考查考生对突发事件的整体驾驭能力、组织协调能力、思维的敏捷性等多种能力,从而判断考生是否适合所报考的职位。 例题展示 某天单位有一项紧急任务需要你立即处理,这时你接到电话说你的家人突然发病,需要马上送医院。面对这样的紧急情况,你如何处理?
面试综合分析题如何提出对策 面试临近,很多小伙伴正在准备面试题目,在众多的面试题目的考查要素中,综合分析能力是重中之重。如果能提出更丰富更有针对性的对策,可以让我们的综合分析题目作答得更加吸引考官。因此,今天中公教育就带着大家来学习一下综合分析能力中应该如何提出对策建议。 方法一:主体分析法提出对策 例题1 随着短视频平台的快速发展,出现了很多乡村网红。在某短视频平台上,粉丝过万的乡村网红已达到3万多人,视频播放量更是达到了42亿。对此你怎么看?
面试技巧:用工作视角看现场模拟 综合国考、省考等面试情况来看,现场模拟类题目考查频率越来越高。此类题型特点比较显著,主要是通过设定情节让考生现场真实还原。在大多数考生看来这类型的题目很容易,不需要费力气思考,但是在实际操作上又很难把握。今天中公教育就结合一道题目,从实际工作角度出发与大家聊聊现场模拟。 一、常见问题要注意,提前了解去规避 在情景模拟题目的作答中很多考生把握不好作答的身份,常常出现以下四点问题,大家要对照自己答题的情况,避免出现以下问题,让作答更加贴合实际,更加入情、入景、入理。 1.没有情感,背台词式“表演”。 2.情感过于丰富,“戏精上身”自问自答,一人扮演多个角色。 3.常设定“吃饭”“喝茶”等过于生活化的场景作为模拟交流的开场。 4.大篇幅理解肯定沟通对象,出现过度肯定沟通对象的问题,导致内容空洞,忽视对题干中问题的解决。 二、精准把握题干信息,合情合理模拟作答 在现场模拟类的题目考查中,“劝说他人”与“化解自己与他人矛盾”的类型题目考查较多,其身份设定也多是与同事、与群众之间的沟通。我们不难看出题目的核心其实都是紧密围绕工作展开的,所以说我们只有从工作视角出发,把握问题关键,才能达到有效沟通,获得考官的认可。下面通过对题目的分析给出几点作答方法,大家要熟记。 例题展示 你和同学小张一起考进税务局,住在一个宿舍,你被留在了县局工作,而小张被分到了条件艰苦的基层税务所。他很不高兴,经常对你冷嘲热讽,宿舍气氛比较压抑,为此你很苦恼,决定要和他谈一谈,沟通时你会说些什么?请现场模拟。
面试技巧:综合分析如何开好头 面试临近,许多小伙伴正在如火如荼地准备面试题目,但是摆在同学们面前的是,作答内容千头万绪,但是却没有一句可以用来开头的话,尤其是对于综合分析,同学们的开头作答总是会很空洞,那么接下来,中公教育结合例题来谈谈,综合分析应该如何开头。 例题 网约车、扫码支付、网上挂号……互联网时代,出门带台手机就可享受指尖上的服务。然而,在大部分人享受互联网科技带来便利的同时,不会上网、不会使用智能手机等因素,却让老年群体难以搭上这趟“幸福列车”。原本便利的“互联网+”技术反而给他们的生活带来诸多不便。对此,你怎么看?
结构化面试应当“多角度入题” 在结构化面试中,对于综合分析类的问题,往往因为问法比较开放,联想的范围比较广泛,导致我们在思考过程中也难以有抓手,虽然我们常常说面试是没有标准答案的,但是作为公务员选拔,面试肯定是有较高分数的答案的,因此,分析问题应当结合自身知识面和能力,作答中从不同角度展现自身答题的特点,以下我们以一道题目为例。 例题展示 2022冬奥会格言“更快、更高、更强、更团结”,结合你的学习和工作谈谈理解。
面试技巧:计划组织如何实现精准作答? 近年来,公务员的面试考察逐渐趋于成熟,并不再是能够简单地说出答案,而是非常注重考生作答的精准性,杜绝“套化话”、“模版化”,但是很多考生在作答计划组织类题目时总是非常模板,易引起考官的反感,最终在考场上分数并不高,那怎样才能使计划组织题目摆脱套路作答,提高作答的精准性,中公教育在此以下面的例题和各位考生做分享,希望能够帮助各位在考场上能够脱颖而出。 例题 红色旅游是把红色人文景观和绿色自然景观结合起来,把革命传统教育与促进旅游产业发展结合起来的一种新型的主题旅游形式。你市的红色旅游资源丰富,作为市文化旅游局的工作人员,领导让你策划主题宣传活动,你会如何开展。
面试候考阶段如何充分利用已有资源保证状态 在结构化面试中,很多考生过度关注考场状况,沉浸在候考时的紧张情绪中,导致忽略了候考阶段的黄金备考时间。在此中公教育就跟大家谈谈,如何把握这容易被忽视的候考阶段,让我们能够充分利用已有资源,保障状态。 第一种情况:候考室不允许带资料 如果考生考号靠前,可以将重点放在心理调适上。因为在高度紧张的情况下,任何资料都难以起到记忆的效果,所以我们可以看看窗外的风景,多做深呼吸,缓解情绪,将状态调整到最佳,以应对即将到来的考试。 如果考生考号居中,可以有计划地调整心态和回忆记忆较清晰的高频知识点、备考时关注的重点内容,从而将备考时间尽量做到高效使用。 如果考生考号靠后,前期可以回顾熟悉的知识点增强自信,将考试的流程和内容进行反复回忆、背诵,避免出现因为等候时间过长而状态低迷的情况。 第二种情况:候考室允许带资料 一般情况下,可以带的资料包括但不限于前期的学习笔记、学习参考资料、学习用书等,但是建议考生尽量不用携带有各机构标识的资料,主要以前期学习笔记为主。 考场允许带资料,除了参考前面第一种情况的建议之外,针对资料的使用,给考生们一些建议:第一,切勿贪多。不要从头开始翻阅,大多数候考时间不足以仔细再翻阅一遍笔记。只看重点知识和学习过程中的高频知识点,帮助自己高效回顾。第二,切忌求全。因为候考的压力,考生可能认为自己很多知识都没看,会影响发挥。其实这是一个错误观念,看资料只是为了充分利用资源和时间,但是要始终有自信,相信自己之前的备考和深层记忆,遇到题目时会自然而然触发自己的知识开关,所以不管看到什么地方,有多少知识没看,都没关系,要明白看资料只是帮助回顾,不是重新学习。 最后,方法的使用要结合考场和个人的实际情况,要想在考场上取得良好成绩,还需要大家全方位备考。既做好考前准备,改正答题问题,提升知识储备,也要合理规划候考和答题预案,让自己面对任何情况都能够游刃有余,保持良好状态。
面试技巧:沟通结尾只三招,让你效果强百倍 在结构化面试中,情景模拟是一种常考题型,它主要考查学生解决问题和言语表达的能力。但很多同学在劝说快结束的时候,往往会出现两种错误,一种是没有结尾,劝着劝着就戛然而止,显得特别突兀。还有一种是与前面劝说的内容根本不匹配,以“一会下班了,我请你看电影,放松一下”尬聊结尾。 那么,如何收尾既能保证沟通效果,又不会尬聊。要知道沟通的目的是为了达成预期的效果,我们在沟通中每一句话都要围绕预期的效果去讲,结尾亦是如此,下面我们就通过一道题目,教你三招,让你的沟通效果再上一层楼。 例题:小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让他去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟一下。 第一招:落实行动式 沟通最终的结果在于落实,是要改变沟通对象的思想或者行为,在沟通结尾的时候,我们可以指向行动,告诉他接下来应该怎么做,从而达到目的、避免反悔。此题示范:小王,我也说了这么多了,你现在就拿出手机,给领导发个道歉消息,或者明天上班的时候,向领导说明你已经认识到错误了。 第二招:总结归纳式 沟通的内容很多,所以在最后结尾的时候,我们可以将前面讲的重点内容再次重申,突出劝说的主题,以达到巩固的目的。此题的沟通重点是让小王认识到领导批评他的原因,如没有妥善安排和交接,影响本职工作;上班时间擅自脱岗,领导可能找不到人无法安排工作等。此题在结尾的时候可以说:小王啊,其实我讲了这么多,归结起来就一句话,擅离职守不仅耽误你自己的工作,还影响领导的安排和团队的工作节奏,领导要是有个什么事还找不到你人,所以你以后真不能再这么一走了之了。 第三招:鼓励相信式 沟通对象被批评、被误解,本身情绪就很失落,我们希望他转变思想,付诸行动,在结尾不妨鼓励一下,给他信心和动力,从而助推转变。此题就可以这么表述:我相信你通过本次事件一定能更加深刻的认识到单位的制度,只要未来继续保持对工作的热情,注意遵守好基本的规定,工作一定会更上一层楼! 学会这三招,相信你在沟通的结尾一定知道该怎么说了,当然这三招你既可以单独使用,也可以根据具体题目组合使用,希望大家通过持续不断地练习,能向考官展现出良好的言语表达能力。
面试技巧:活动策划类题目如何获得高分 在结构化面试中,考查考生的能力是多元的,比如综合分析能力、计划组织能力、应变能力、人际交往能力、语言理解表达能力等,纵观各类结构化面试考题,计划组织能力是考查的重点之一。此类题型常规考查本质就是对一项工作任务谈谈想法,但在此基础上也会出现问法的创新。比如,谈谈工作重点、组织活动应该注意什么、活动重难点是什么、最重要的三个步骤是什么等等,以此判断考生组织协调能力是否合格。 例题展示 某县是劳务输出大县,临近春节,受疫情影响,外出务工人员需要就地过年。县民政局决定组织关爱留守儿童活动,给留守儿童送去温暖。如果领导让你进行摸查,你会获取哪些信息,如何获取?
结构化面试之透析面试礼仪 近年来,面试礼仪在结构化面试考试中一直作为一项重要测评要素对考生进行考察,然而考生往往存在“重内容,轻礼仪”的问题,忽视对自身基本礼仪的打造,导致基本礼仪分丢失,被对手拉开一定差距。中公教育通过本文旨在挖掘面试礼仪打造重要技巧,指导考生将礼仪融入日常训练中,实现面试礼仪“内化于心,外化于形”。 解决建议 一、眼神上:眼神交流不是指死盯着考官看,严肃凝视对方,而是把对方当做交心的对象,以分享的状态进行内容表述,考生可以使用假想法:把考官假想为亲友,对其进行观点分享。考生也可以在日常训练中进行视频录制并回看,不断打磨眼神真挚感、自信感。答题练习时目光应有意识停留在面试官鼻梁与眉心的过渡处,显得自信且真诚。 二、着装上:着装选择切忌浮夸张扬,应该符合公职人员气质。着装选择一般以得体自然为主,男士的衣服最好以西服为主,全身的色彩搭配不要超过三种,但也不要过于死板,执着于“白加黑”,在得体稳重的前提下,可以选择浅蓝、天蓝色衬衫进行灵活搭配,从而达到最佳的视觉效果。女士最好穿过膝的半身裙或者裤装,颜色以淡雅为上,并保持鞋面和衣物的整洁即可。 三、坐姿上:对于面试者来说,答题时考官十分关注考生的坐姿形态,保持坐姿的标准也是很重要的面试礼仪。许多面试者会因为紧张而坐立不安,这样恰恰会让面试官对此人的印象分降低,不利于最后的结果。坐姿的基本要求为头放正、肩放平、背挺直;答题全程可以有自然的手势交流;双腿放正,避免出现抖腿、勾腿、双腿交叉前伸等问题。此外坐姿应该以个人答题舒适且符合自身风格为主。 四、举止上:面试者在状态上应该遵循自信大方、自然亲切的原则,与考官亲切打招呼,在考官发出入座邀请后走到椅子前坐下。答题时,面试者可以增加肢体交流动作展现与考官的互动性,可以在表达重要观点时微微点头,可以与多位考官进行眼神交流,也可以在答题时增加手势表达。起身离去时,可以向考官表达感谢,随后离开。这些面试的基本礼仪既能给自己增加印象分,也能显得整个人整洁温和,日常多加练习对个人气质也有所帮助。
面试技巧:计划组织题目如何破题不落俗套 在结构化面试中,计划组织类题目主要是考查考生是否具备组织一次完整的工作或策划一项活动的能力,出现的频率也是很高的,是各项公职类考试考查的重点。做好一个活动的前提是找准活动举办的目的意义,也就是拿到一道计划组织题目要破好题目,今天中公教育就跟大家分享下这类题目不同的开篇破题的方式,供大家参考。 例题展示 某单位计划在辖区开展老旧小区汽车乱停乱放的专项整治活动,如果本次活动领导让你负责,请问你会如何组织?
面试技巧:计划组织协调类题目如何答好 计划组织协调类题目主要考查考生的实际工作落实能力,包含调研、宣传、培训等题目,是面试的常考题型之一,如果面试想拿高分,答好这类题目是必不可少的,那如何让计划组织协调类题目答好呢?中公教育在这里给大家分享三种方法。 1.利用现有素材,让活动形式更新颖 很多考生在答这类题目时能想到的活动形式有限且比较老套,这时就要善于利用各大政府单位官网的资源,打开各个政府单位的官网,如湖南省人民政府网,在搜索栏里面输入活动主题,就能看到政府举办过的大量相关活动,就可以积累起来用于日后答题。 题目:为深入推进党史学习教育,切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果,你单位打算组织开展一次“我为群众办实事”的实践活动,领导把这件事交给你负责,你会怎么组织? 很多考生在思考这道题目的时候,能想到的具体活动形式可能是走访慰问、收集民情等,但这些方式未免老旧,这时打开各个政府单位官网,就能找到一些有特色的活动,如:针对***的“微心愿”活动、保护环境的“政府送树、群众栽树”活动,这类活动既具有新颖性,又经过具体的实践,可行性较高。 2.突破活动难点,让活动效果更落地 组织一个活动在答题中可以用简单的几句话说完,但在实际开展过程中会遇到各种难题,要是考生在答题时能想到活动难点,就能体现思维的务实性,赢得考官青睐。所以我们在策划活动时可以根据活动对象、活动效果的达成来思考组织这活动会遇到的难点,提前想好应对方案。 题目:为进一步增强基层群众法治意识,维护群众自身合法权益,村里准备对村民开展普法学法用法宣传活动,如果领导安排你来组织,请问你怎么开展? 这个题目的宣传对象是村民,很多村民的文化水平并不是很高而且法治意识比较淡薄,村民学法的积极性也就可想而知了,所以我们分析出组织这个宣传活动的难点,就是村民对学法不太感兴趣,在答题的时候就可以将这个难点提出来,然后针对性解决,比如用物质奖励、接地气的活动形式来吸引村民学法。 3.依靠细节取胜,让答题有血有肉 有的同学答计划组织类题目会显得干巴枯燥,这是因为关键细节还不够引人入胜,这就可以通过完善细节的方式来让答题与众不同。如调研采用问卷收集信息时,要体现细节的话,则可根据答题的重点说明问卷的发放地点、问卷设计的注意事项、确保问卷回收率的方式等,通过这些细节可以体现出做事细致。 题目:为了提升村民的收入,某村通过电商平台进行农副产品的销售。但是过了一段时间发现,村里的鸭和柿子销量不好,领导让你去调查情况,你怎么做? 在答这道题目的时候,很多考生会想到采用短信或电话的方式回访消费者的消费体验,但这个点很多人能想到,没什么特色。要想体现细节的话,则可以这样作答,通过购买记录找到老客户的联系方式并进行电话或短信回访,同时给老客户发优惠券或红包来取得他们的配合。
面试技巧:你真的具备应急处突能力吗? 在公务员面试中应急处突均占一定比例,对广大考生而言,拿到此类题目作答并不难,但是想要将其答“好”甚至凸显应急处突能力,还存在一定的难度,所以为了帮助大家跨过这道坎儿,中公教育在此和各位考生分享如何在面试中展示自我的应急处突能力。 一、把握核心原则是基础 大部分考生在作答时,答题的精准性和针对性不足,追根溯源是对题目的认知不足,特别是应急类题目,若想答题精准,一定要把握问题性的原则,何为问题性?即抓住题干的所有问题,以问题为导向合理作答。如你和同事小李正在开展执法工作,小李与违规占道经营的摊贩产生了冲突,围观群众不断地在旁边煽动双方情绪。此时,你怎么办?此题中的问题明晰,一个问题是执法工作者与违规占道经营的摊贩产生了冲突,另一个问题是围观群众不断地煽动双方情绪。以两个问题为主线,一一开展作答,抓住考官眼球。 二、精准用词是关键 应急题目是指处于突发意外压力情境下的一类题目,因此其往往伴随着紧急类问题的产生,但是很多考生在作答时紧急性并不突出,所有题目作答如出一辙,因此要求考生在面对此类题目时,需要多用上一些凸显紧急的词汇,比如立即、马上、立刻等,又或者是可以在作答时运用形容词,比如之前所提及的题目中,我的同事小李与违规占道经营的摊主产生冲突,作答时可以用立即“飞奔”过去来表达此时自我内心的焦急以及担忧,特别是营造出了符合当时的情景,让考官感受到了考生解决问题的能力。当然,各位考生想要答得更加出彩,除了用词上,语速上可以适当加速,从内而外的凸显应急处突能力。 三、灵活应对是保障 有考生或许会疑惑,为什么作答应变能力题型需要灵活应对?这其中有什么诀窍?其实灵活应对正是应急处突能力的重要体现。举个例子,在实际考场作答过程中,考生或许会面临从未接触过的应变题型内容、甚至是自己的知识盲区,那这个时候灵活应对就很关键,考生不妨结合自身的实际学习经历或者是实习工作经历,类比作答内容或许能够找到相应的突破口;当然,灵活应对也可以体现在答题内容的侧重点上,遇到自己的知识盲区时有时候作答内容可以适当结合着题干的要求,在内容篇幅方面有重点或者是有亮点地进行作答,换个角度来讲这也是考生灵活应对的具体表现;因此,在应急应变能力考查过程中,考生更需要摒弃以往传统的作答思维,独立思考,结合实际具体问题具体分析,扬长避短才能真正向考官展示应急处突能力。
面试技巧:组织活动如何更有针对性 参考方向 1.依据活动对象的特点设计活动。例如,如果是针对老人开展的活动,考虑到老人可能存在身体不佳、腿脚不便的问题,可以多开展一些上门服务、身体检查等活动,以更好满足老人的需求。另外考虑到老人相对文化程度较低且爱热闹,所以如果开展宣传活动时可以考虑采用现场解读、情景演绎等形式,以便于老人更容易接受信息。如果是针对孩子的活动,为更好吸引孩子的兴趣,让孩子更好地掌握相关知识,则要将活动设置地更加有趣,激发孩子的兴趣,例如开展模拟实验、角色扮演等活动,让孩子在自主探索中收获知识。 2.根据实际场景设计活动。例如,如果是在单位内部,如你单位打算开展一场培训,那只需要开展一些小型活动即可,但要尽可能保证大家能参与其中,所以可以选择一些团队PK、传帮带的活动。如果是在社区开展,那设计的活动就要更接地气,更贴近群众,比如宣传时就可以利用好业主群、电梯广告等小区居民常接触的信息源。而在活动开展的过程中可以利用小礼物吸引居民,并利用好居委会和业主委员会的力量动员大家参与。如果是本市打算开展,那则要尽可能考虑扩大活动的影响力,所以可以借用网络媒介、电视广播进行广泛宣传,或是通过线上活动,在提升群众参与度的同时,提高活动影响力。 学以致用 例题 近期,国内出现数个新冠肺炎本土确诊病例。领导派你到某居民小区组织开展一次以“接种新冠病毒疫苗、做好个人防护”为主题的现场宣传活动,请谈谈你的工作设想。
面试每日一练模拟题 【模拟试题】 结合你所报考岗位谈一谈如何从黄河文化汲取的精神和经验。
面试模拟题:“锦绣计划”助力乡村振兴 模拟试题 2022年贵州省锦绣计划+苗绣(蜡染)妇女手工技能暨创新产品大赛在台江县精彩举行,来自全省各市州120多名绣娘巧手赛技艺。苗族绣娘张女士自豪地说:“我的绣品单件最高卖出5万元!”。对此,请谈谈你的看法。
面试技巧:现场模拟类题目如何答出高质量 在结构化面试中,经常涉及言语理解与表达能力的考查,而现场模拟类题目是考查的重点。此类题型特点比较明显,提问方式以“请现场模拟”等字眼呈现。此类题目会设置问题,如人际问题、工作实务问题等,在考查考生语言表达能力的同时也在考察解决问题的能力。这类题目如何作答呢,中公教育在此进行展开讲解。 例题展示 为推进乡村振兴战略实施,加快建设美丽乡村的步伐,你乡依法开展强制拆除违章建筑行动。在行动过程中,有一些违建户拒不配合甚至强行阻拦拆除工作。作为政府工作人员,你会如何做这些违建户的思想工作?请现场模拟。
2023年安阳内黄县事业单位公开招聘工作人员54名公告 为进一步优化事业单位人才队伍结构,促进内黄县经济社会发展。根据《河南省事业单位公开招聘工作规程》(豫人社〔2015〕55号)、《关于进一步加强和改进事业单位公开招聘工作的意见》(豫人社事业〔2016〕4号)和《关于加强和改进我省贫困县事业单位公开招聘工作的实施意见》(豫人社〔2017〕75号)等有关文件规定及上级有关精神,经县委、县政府研究同意,决定面向社会公开招聘事业单位工作人员54名。现公告如下: 一、指导思想和原则 坚持公开、平等、竞争、择优的原则,以德才兼备为用人标准,通过公开报名、笔试、面试、体检与考察等程序,择优聘用。 二、招聘范围、对象和条件 (一)招聘范围、对象 具体招聘单位、专业、岗位、人数、资格条件等详见《2023年内黄县事业单位公开招聘工作人员岗位表》(附件1)。 (二)应聘条件 应聘人员必须具备下列条件: 1.具有中华人民共和国国籍; 2.遵守宪法和法律; 3.具有良好的品行; 4.符合报考年龄条件:35周岁以下是指1988年1月1日及以后出生; 5.岗位所需的专业或技能条件; 6.适应岗位要求的身体条件; 7.岗位所需要的其他条件; 8.全日制技工院校高级工班、预备技师(技师)班毕业生,可分别参照相对应的同等大专、本科学历报考。 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fhe.offcn.com%2Fhtml%2F2023%2F02%2F266713.html&urlrefer=192a14dd13154b5a5403bb4b36e1919f
面试技巧:人际关系的矛盾如何化解 在结构化面试中,经常会遇到一些人际交往方面的问题,在单位和同事领导相处过程中出现的一些矛盾、既要处理好和同事的关系,又要协调和领导的关系,同时又不能耽误工作的正常开展,这对于缺乏工作经验的考生往往很具有挑战性。考官通过此类题目的考查,来明确考生是否能够有良好的人际处理能力,到工作岗位中能否摆正态度适应单位工作。 例题展示 你是单位的新人,工作热情很高,对工作很有想法,在参与工作组讨论时,你提出的意见总是不被采纳,结果却证明你的意见很有用。领导也总是安排你做一些无关紧要的事情,为此你感觉很苦恼,对此,你该怎么办?
面试技巧:计划组织题目如何答出重点 题目简介 在结构化面试中,经常涉及计划组织协调能力的考察。此类题目特点比较显著,一般要求考生进行调研、宣传或策划活动。考官通过此类题目的考察,就是看考生是否具备按照领导要求,合理开展各类活动,达成目标初衷的能力。以此判断考生的组织能力是否合格。考生在作答此类题目时,常常会只顾及活动的流程,而忽略了活动的初衷,导致洋洋洒洒讲了一大篇,然而距离题目要求却越来越远。因而,想要在作答此类题目时展现自身优势,必须依据题目要求,答出重点,答出亮点,才能赢得考官的认可。 例题展示 为了加强大学生思想政治教育,某高校宣传部门决定编写一套弘扬社会主义核心价值观的先进事迹选编,要求所选事迹具有正确的价值导向、鲜明的时代特征和广泛的示范效应。如果你是宣传部门工作人员,你将如何有效获取相关事例?
面试技巧:计划组织题目如何答出重点 题目简介 在结构化面试中,经常涉及计划组织协调能力的考察。此类题目特点比较显著,一般要求考生进行调研、宣传或策划活动。考官通过此类题目的考察,就是看考生是否具备按照领导要求,合理开展各类活动,达成目标初衷的能力。以此判断考生的组织能力是否合格。考生在作答此类题目时,常常会只顾及活动的流程,而忽略了活动的初衷,导致洋洋洒洒讲了一大篇,然而距离题目要求却越来越远。因而,想要在作答此类题目时展现自身优势,必须依据题目要求,答出重点,答出亮点,才能赢得考官的认可。 例题展示 为了加强大学生思想政治教育,某高校宣传部门决定编写一套弘扬社会主义核心价值观的先进事迹选编,要求所选事迹具有正确的价值导向、鲜明的时代特征和广泛的示范效应。如果你是宣传部门工作人员,你将如何有效获取相关事例?
面试技巧:人际类题目如何充分作答 在结构化面试中,解决问题能力是考查重点,此类题型的特点比较显著,通常会以工作实务为出题背景来进行考查。考官通过此类题目主要想考查考生是否具备解决实际问题的能力,能否将事件中出现的各项问题协调清楚,并妥善解决。 例题展示 你们单位要开一个全面推进放管服改革的会议,之前有人负责会议材料起草、会议部署。领导在会议前决定要更换一下材料,临时让小李起草,但是小李感觉时间紧、任务重,有一些畏难情绪,并且想放弃,如果你是小李,你该怎么办?
面试技巧:人际交往意识与技巧解决策略 在结构化面试中,人际交往的意识与技巧在考试当中非常高频,这类题型,各位考生在作答过程中,非常容易模板化,大同小异,人际题目会给各位考生设置完成工作过程中出现人际矛盾,问法经常会问,如果你是某某,你会怎么办,要求考生解决矛盾,要想作答好此类题目,我们需要先明白这类题型的考查目的,一方面是为了考察各位考生在解决人际矛盾过程中所体现的为人处世的能力,解决矛盾的灵活性,另一方面也是考查各位考生的工作实务能力,因为解决矛盾最终也是为了服务工作。 例题展示 你刚来单位不久,做事时常出错,同事老王因此不待见你,还跟领导说现在年轻人就是毛躁,眼高手低。面对此种情况,你怎么办?
面试情景模拟题目作答要把握三个方面 近几年,在公职类考试面试当中情景模拟题目有逐年攀升的趋势,国考、省考、事业单位均出现过情景模拟题目。在这类题目作答的时候往往会出现像情景感不强,生动性较弱等问题,对于这类题目的作答技巧,希望同学们在中公教育这篇文章中找到一些思路。 以题目为例,在作答时要把握三个方面。“你和小王一起工作,他总是以老员工的姿态对你指指点点,在你没有向他请教的时候,他也会过来对你指手画脚,你会如何与他沟通,请现场模拟。” (一)分析沟通对象的特点是前提。在作答情景模拟题目的时候往往第一步会采用理解抑或是肯定的方式,与沟通对象拉近距离,为下一步劝说做好准备。所以,在理解和肯定时就要抓住沟通对象的性格特点或是问题特点深入分析,才能够使得理解与肯定不那么“套路”或是给人感受不生动。例如此题当中沟通对象小王,在工作中对我的“指指点点”和“指手画脚”,目的是希望帮助解决我工作上的问题,本意是不坏的,小王有着热心帮助同事的性格,所以在开头我们多以肯定和理解为主。例如“小王啊,我觉得你的性格我是特别喜欢的,你总是热情待人,工作上也毫无保留地传递经验,我特别喜欢你。但是……”整体上传递给小王的是你喜欢他,进而向考官展示的是你理解他,要比直接的说“小王啊,我特别理解你总是爱帮助我,但是……”更加生动且被人接受。 (二)整体作答的交流感是关键。情景模拟是需要演绎给考官的,所以在答题时候“交流感”直接影响考官能不能走进你的情景剧场当中。交流感就是我们表达过程中的技巧了,包括情景再现、对象感。情景再现就是在答题的时候,要把自己代入到情景当中。开始答题之时可以假定一种情景“小王,在忙么?要不我们一起去吃个午饭?”场景为吃饭,氛围较为轻松,要比不设定情景又不知道什么时机的情况下直接与小王沟通更能抓住考官的注意力。对象感就像是在跟别人对话,通过设想对象来调动自己的思想感情。答题时可以假设向沟通对象提出一些问题,或加上一些生活化的语气助词等。 (三)劝说内容要直击问题才是重点。在作答时就要明确此次沟通的目的是什么。此题与小王沟通要让他知道“他的帮助已经让‘你’产生了负担”,所以要和他表明工作中不需要他过分的帮助而是合适地帮助即可。所以在作答时不要因为“怕”而不敢表达出小王自身的问题,导致一直在他过分帮助你这个问题上纠结,想说又不好意思说,直接说又担心怕伤到小王的心,看似是说了小王的问题,但好像又差一点意思。所以在回答时一定要明确告诉小王“如果凡事都帮助我,我会过分依赖于你,最终只会降低我解决问题的能力。如果以后遇到问题我自己实在解决不了,到那个时候再找你,可一定要帮助我哦。”
结构化面试之必过“四关” 结构化面试是当下公职类面试中常用的面试形式。结构化面试又称标准化面试,是指针对测评的内容事先进行精心设计,系统全面地列好拟提问的清单,面试时严格按照事先准备好的问题提问,并根据应试者回答内容的适当性进行评价的一种面试形式。如果我们想要在面试中脱颖而出、取得目标分数,那么就要对结构化面试有更进一步地了解。接下来中公教育就结构化面试中必须突破的“四关”跟各位小伙伴们进行分享,以便大家更好备考。 “举止仪表”关 举止仪表关乎考生给考官的第一印象。想要给考官留下好印象,就需要展示出得体的举止仪表。一方面,穿着打扮要得体。如对于女性,发型要求与自己风度、气质保持一致,妆容要干净整洁、朴素淡雅,着装要根据季节选择端庄优雅、简洁得体的装束;于男性而言,在面试中建议男性着正装,提前洁面、刮胡须、剪头发,头发前不遮眉毛、侧不遮耳朵、后不遮衣领。另一方面,行为举止符合一般的礼节。总体而言,考生要从容大方、自然自信、谦和有礼、稳重踏实。 “表达交流”关 结构化面试中要把考官当作观点交流者或者平时我们熟悉的长辈,做到从肢体语言、语气口吻,特别是眼神上与考官自然交流。但在实际面试中,各位小伙伴常常把面试当作背书、念书而非交流,只沉浸在自己的世界里,非常着急地把自己想到的内容表达出来,导致面试时语速过快、表达没有起伏停顿或者眼神不看考官,最终使考官很难听进大家所表达的内容。 “答题内容”关 结构化面试答题中,核心原则就是要做到“问什么答什么”。一方面,看题听题时要明确清楚问什么,即找准题目问题。如题目:近段时间以来,“老人无健康码乘公交车被拒、乘地铁受阻、老人购物不懂微信支付被拒收现金”等新闻频出,对此,你怎么看?这道题核心是要求我们对“老人难过智能关”现象谈看法,整个回答的过程中必须围绕该话题现象展开,否则会答非所问。另一方面,要确定答什么,要求答题内容充实、有效、具体,能够针对性分析问题、解决问题,既有深度也有广度。譬如对“老人难过智能关”现象谈看法,那我们可以先对该话题的做出总体判断,再分析其影响、原因,最后提出帮助老人跨越智能关的相关建议等。 “个性化答题”关 何为个性化?这需要各位小伙伴正确认知。面试答题中,只要不出现重大价值判断错误,面试无对错之分,只要能自圆其说、体现出能力就是个性化。一是可以在语言表达上做到个性化,建议使用自己的语言风格,不追求特别标准,展现自己的特点即可;二是答题结构上也可以个性化,在通用思路“是什么-为什么-怎么办”基础上,按自己的理解灵活调整;三是在作答内容上做到个性化,比如可以就题目话题、问题,结合自身经历、知识储备等灵活作答,不求全但求重点突出。
面试人际交往的意识与技巧如何解决问题 在以往公职面试中不少同学觉得人际关系题很简单不用花费很大的功夫就可以轻松掌握,这其实是一种错误的认知。人际题目作答过程中考生对题目见解大多较为类似,很难答出彩,根本原因就在于考生的答题内容较空洞、问题解决不彻底、答题没有针对性以及套路化比较明显。所以在未来面试中能不能答好人际题,抓稳问题并有效解决是考场上致胜的关键。中公教育在此进行展开讲解。 例题展示 你是单位的新人,工作热情很高,工作很有想法。在参与工作讨论时,你提出的意见总是不被采纳,结果却证明你的意见很有用。领导也总是安排你一些无关紧要的事情,为此你感觉很苦恼。对此,你该怎么办?
面试技巧:情境模拟如何“入情入境”,达到沟通效果 在公务员面试考试中经常考情景模拟题。这种题型往往也是考生认为比较难的,尤其是如何有情境感、如何抓准问题并解决等。因此,中公教育此篇文章重点是给大家一些情境模拟题如何“入情入境”及模拟具有说服力的技巧。 解决建议 一、入准情境。很多同学在答题时,通常只会说“小李啊,还在忙啊”或者“小李,我们聊聊”等这种非常僵硬的开场,让考官觉得非常尴尬或者非常僵化。那么如何才能入准情境呢? 1.读懂题干。有些题干会给出特定的情境,那么一定要根据题干入情境。如“你被借调到办税大厅工作,但由于你不适应大厅的工作氛围,也不熟悉工作内容,导致工作质量不高,大厅主任认为你能力差,要把你退回原部门。原部门领导找你了解情况,你会怎么说?请现场模拟。”该题干所说的是原部门领导找你了解情况,而不是你去找领导沟通。有些同学可能会这样表达“领导,您有空吗?我想跟您汇报一下工作”,如果题干说去跟领导沟通,那么,这样表达没有什么很大的问题。但是该表达与题干不符。所以,应该表达出领导正在向你了解,可以这样表达“领导,对不起!我辜负了您的期望。本来借调到大厅是您对我的一种肯定,但……”。 2.表达自然。该题干是领导来了解情况,所以要表达出对领导的尊敬;同时,自己出现了问题,要表达出自己的歉意。 二、抓准问题。题干中的问题是工作质量不高,大厅主任认为我能力差,要把我退回原部门。那么我们跟领导汇报的时候,既要认识到自己的问题,也要想办法让领导再给我机会,继续留在大厅工作。 三、分析问题。想要达到该效果,就得分析问题的原因。主要原因题干中有提到“不适应大厅的工作氛围和不熟悉工作内容”。所以要根据自己调入新部门,不适应的工作展开,如不适应与群众沟通。 四、解决问题。提出让领导看到你发现了问题,并积极在寻找解决问题的办法。如“一方面,已经在主动适应大厅环境。面对群众积极热情地接待、耐心细致地解答群众疑问;另一方面,积极主动的学习。利用工作之余的时间学习大厅工作相关的政策文件、办事流程。也会积极主动向老同事学习业务知识,和与群众沟通的技巧等。” 五、进一步达到效果。解决完问题,直接结束会让模拟变得尴尬结束。所以,一般可以进一步的阐述自己的想法,达成效果。如“这一段时间,自己做得不好,辜负了领导的信任和部门同事的认可。希望能够再给我一次机会,我一定会干出成绩”等。
面试技巧:人际交往题目如何答出“针对性” 人际交往的意识与技巧是结构化面试中常考的测评要素之一,在国考、省考和事业单位考试等面试中经常涉及。此类题型往往以工作情境为背景,设置与领导、同事或群众等人际方面的矛盾,要求考生准确把握题目情景,选择合适的方法化解问题,打造良好的人际关系。核心考查目的是评判考生能否建立、维持与他人和谐融洽的人际关系,是否具备良好的沟通协调能力,能够帮助他人心理调适,全身心投入到工作中。 例题展示 你被派往基层挂职,到基层一段时间后,群众认为你只是走形式、镀镀金,对你有偏见。对此,你怎么办? 存在问题 1.情景的把握不准确。题干背景是“基层挂职”“到基层一段时间后”,答题时忽略对背景的分析与回应。 2.问题的分析不深入。不能剖析问题的本质,比如一味地认为是群众的固有偏见,或者简单地认为自己能力不足等。 3.解决的办法不具体。解决办法缺乏细节,比如谈要端正态度,但端正什么态度、怎么端正等都欠缺解释。 如何答出“针对性” 1.准确把握情景,正确认识问题。围绕题干设置的情景展开分析,要认识到基层是社会发展的重要前线阵地,干好基层工作是兴国兴家的必经之路。去基层挂职既是为助力基层工作开展,也能让挂职干部磨砺意志、锤炼本领。同时,我作为刚到基层一段时间的新人,遇到一些困难其实是正常的,应该摆正心态,尽快调整。所以我们可以做出如下回答:基层是接触群众的第一线,践行群众路线的重要阵地,也是我自身经风雨、见世面、壮筋骨的宝贵战场。我必须认识到,在基层遇到一些困难,是必然经历的阶段,要以积极的心态面对。 2.深入分析问题,准确把握原因。面对题干问题,大部分同学都能想到现实中确实存在个别挂职干部走形式、镀金,使群众对挂职干部产生了固有的印象。但更深一层大家往往会忽略,就是群众之所以用固有印象来评价我,是因为我缺乏与群众的接触和交流,使群众对我不了解,产生了误会。另外,很多同学都能想到自己工作能力有欠缺,但具体是什么能力不明确。这时我们思考再细致一些,其实在基层与群众接触中涉及很多方面,比如自己的工作态度、说话的语气语言、办事的风格等,归根到底还要看自己能不能真心实意为群众解决困难。所以我们可以做出如下回答:一方面可能是我与群众接触的少,群众对我不了解,有误会;另一方面可能是我在与群众接触中态度不够踏实、姿态高高在上、语言不够接地气或者工作上不能解决群众的问题等。 3.围绕问题及原因,具体务实解决。题目问的是“怎么办”,可见解决问题的办法是答题的重中之重,可是在这个环节上大多同学往往答不具体或者容易套路化。要答得足够有针对性、足够具体务实,可以分成两步去思考:第一步,确定解决办法分为哪几个方面。根据第二步的原因分析,不难发现我们可以分成三个方面,一是做好分内的各项工作、二是加强与群众的交流、三是提高解决问题的能力;第二步,将以上三个方面结合基层实际,具体展开论述。比如做好分内各项工作,可以从工作态度、自身工作、团队配合等方面展开;加强与群众的交流,可以从面对群众的姿态、表达的语气语言口音、对群众的实际行动等方面展开;提高解决问题的能力,可以从心态决心、学习内容、学习方法等方面展开。具体参考答题要点如下: (1)端正态度,担当作为。高标准完成基层领导交代的各项任务,踏踏实实,任劳任怨。敢于主动承担急难险重的任务,不计较个人得失,无私为基层发展贡献力量。同时,主动团结同事,发挥好在团队配合时自己分内的作用,并在同事需要的时候主动帮助,共同进步。 (2)俯下身子,融入群众。以阳光的心态、饱满的热情,面对每一名群众,真心实意地为群众着想,了解群众急难愁盼的问题,将满足群众诉求作为自己工作的一切出发点和落脚点。放下架子、俯下身子,多走向田间地头、走到群众家里,群众行为、讲话接地气,用群众能听得懂的语言,与群众打成一片。 (3)锤炼本领,认真办事。坚守群众的事就是最重要的事。想尽办法、千方百计,切实解决群众急难愁盼的问题。遇到不懂的问题,及时请教领导、同事,也要善于汲取群众智慧,甘当小学生,更要善于在实践中总结反思,不断创新工作方法,精益求精。
面试每日一练模拟题 【模拟试题】 结合你所报考岗位谈一谈如何从黄河文化汲取的精神和经验。
面试模拟题:“锦绣计划”助力乡村振兴 2022年贵州省锦绣计划+苗绣(蜡染)妇女手工技能暨创新产品大赛在台江县精彩举行,来自全省各市州120多名绣娘巧手赛技艺。苗族绣娘张女士自豪地说:“我的绣品单件最高卖出5万元!”。对此,请谈谈你的看法。
面试技巧:现场模拟类题目如何答出高质量 在结构化面试中,经常涉及言语理解与表达能力的考查,而现场模拟类题目是考查的重点。此类题型特点比较明显,提问方式以“请现场模拟”等字眼呈现。此类题目会设置问题,如人际问题、工作实务问题等,在考查考生语言表达能力的同时也在考察解决问题的能力。这类题目如何作答呢,中公教育在此进行展开讲解。 例题展示 为推进乡村振兴战略实施,加快建设美丽乡村的步伐,你乡依法开展强制拆除违章建筑行动。在行动过程中,有一些违建户拒不配合甚至强行阻拦拆除工作。作为政府工作人员,你会如何做这些违建户的思想工作?请现场模拟。
如何快速提高面试的语言表达流畅度 公考面试大多采用标准结构化的答题形式,它区别于笔试的根本就在于要与考官进行面对面的直接交流,语言的流畅也是最能表达一个人整体风貌的首要条件。因此,面试中需要做到的两个关键点,一是有话可说,二是把话说好。而后一个方面,即如何将观点流畅地表达出来,又是面试的关键,很多考生的弱项也在于此。如何才能在公考面试中做到语言表达流畅呢,中公教育认为需要做到以下几个方面。 准确归因 之所以考生在考场上出现无法流畅表达的原因主要是以下几点: 1、陌生的考场环境加之考场布局和提问方式带来的压迫感,使考生心理非常紧张无所适从,从而造成的语言表达障碍。 2、考生在平时日常生活中缺乏对规范化用语的积累和使用,语言表达一些习惯性的口头语难以在面试过程中改变。 3、考生在答题时缺乏对于答题内容的宏观把握,想起哪些观点就说哪些观点,对自身思考内容的逻辑梳理不足,往往会导致说了上句没下句,从而造成表达不流畅。 如何应对 1、放平心态缓解紧张。在紧张的情绪下,语言表达必然会受到较大影响。只要考生能够心态放平,就能在表达时做到有条不紊。因此,考生在面试中不应过分在意面试的结果,避免患得患失的心态,而是要将面试当作一次和考官之间平常的交流,或者说是聊天。 2、把握整体答题思路。每种题型都有与其相对应的答题思路,不是想到哪就可以答到哪,考生在学习的时候应该对每种题型的答题思路有一个清晰的认识,答题之前一定要有宏观的把握。在答题思路的指导下去思考,这样不仅可以缩短思考时间,也可以在语言的衔接上更加自然流畅。 3、平时加强表达练习。考生在平时练习中会发现在表达的过程中,思考得再好、默读得再流畅,出声作答后都不是你想要的效果。因此,一定要大声朗读,朗读是提高语言流畅性的基本训练方法,而且不管是朗读还是背诵,都需要重复练习,持之以恒。 4、学会书写答题提纲。考生在答题之前一定要学会列提纲,提纲能起到提示作用,因为考生在答题过程中很容易因为紧张造成思路中断,一个好的提纲可以在适当的时候提示考生下面该回答什么,能够给考生以安全感。 5、懂得放弃不要强求。 有的考生总是想让自己的表达书面化,在面试中喜欢为难自己,一个词汇想不起来抓破头皮,一句话表达不好一脸纠结。其实大可不必如此,这样反而暴露了自己的缺点。答题过程中,如果想不到一个恰当的用词,就会出现卡壳,出现停顿,或者是不知道接下来要说什么的情况,为了避免冷场,于是就会导致考生用过多的“嗯”“啊”来代替,这样就会出现语言不连贯、不流畅。如果出现上述现象,就要果断转变思路,寻找其他语言来替代,哪怕替代的语言庸俗一点也没太大关系,不会真正影响考官对考生意思的理解。不要总是试图用精准的语言表达,若实在想不到合适的词,就换一种表达方式或用自己的话说出来,这样不仅可以保证流畅性,还能增强交流感。
面试技巧:提升语言表达能力你要掌握这些技巧 语言表达能力在公考面试中更是重中之重,流畅的表达是面试成功的基础,但很多同学在面试初学阶段并不能做到这一点。今天中公教育就针对性地分享一些技巧,帮助大家提升语言表达能力。 弄清不流畅的原因 1.考生自身积累太少。众所周知上海公考面试的难度之大,需要考生有极强的政治理论素养、对上海有深入且全面地了解,有部分题目的设置往往很宏观且时效性强,对于考生的思维逻辑能力和知识面考查要求非常高。但事实上我们会发现很多考生对当前上海政治、经济社会发展的关注度并不高,对党政时事更是知之甚少,导致在作答的时候因为“不了解、不理解、不会解”,而表现出“磕磕巴巴,嗯嗯啊啊”想要说些什么,却又说不出的情况。 2.考生过度紧张。部分性格内向不善言辞的考生,不习惯在公众场合表达自己的观点展现自己的个性。一旦当他们成为全场瞩目的焦点时就会紧张的说不出话,硬逼着自己说出来的内容也存在词不达意、语句重复、长时间停顿等问题。其实,大多数人在重要或严肃的场合都会有紧张情绪,一紧张就开始说话不利索打磕巴。 3.考试不良的表达习惯。部分考生存在表达啰嗦和“嗯、额、然后、这个、那个”等口头语,这跟我们日程生活工作中的语言表达习惯有直接关系,改起来也是相对比较困难的。 提高表达能力的技巧 1.积累素材三大法宝:听、看、读。所谓的“三大法宝”分别是指:“听”新闻,早晨起床和睡前洗漱时间打开手机的听书APP,将频道调至中国之声、上海新闻广播等频道,听央广主播的新闻播报优秀评论;“看”新闻和答题素材,午休、课间休息以及睡不着的时候打开手机刷新闻和查找优秀党员、劳动模范等先进人物的案例;“读”素材:一日之计在于晨,清晨是多数人记忆力比较好的时刻,这个时候考生可以拿出面试复习的资料和自己整理的笔记,大声朗读,增强记忆。 2.坚持每日的分享。光听不练假把式,只是看新闻,积累知识还不够,能够灵活自如地运用到题目中去才是我们追求的目标。结合我们前期的知识积累,找到一个自己想分享的主题,不论是新闻事件、社会热点,还是人物案例或人物故事都可以,每天的早读时间要求自己做一个三分钟的内容分享并录制视频。拿着自己录的视频反复观看,自己寻找表达中的问题,及时调整。 3.说出你的故事。个别地区的公考面试常常要求考生结合自身经历来作答,这就需要大家提前准备。同学们可以结合“学习、创新、奋斗、奉献”等主题来讲述一个自己的故事,如果有条件的话,可以当面分享给自己的家人朋友或者同学,请他人听完分享之后来点评自己当前存在的问题,以便找到再改正和努力的方向。
公务员面试人际关系类问题细节探究 在结构化面试过程中,经常出现人际关系类问题。同学们普遍认为这类题目比较简单,但实际上,人际类问题在回答过程中,常出现答题套路化、沟通效果不佳的情况。今天,中公教育就跟各位考生总结一下,回答这类问题需要注意些什么。 一、与他人沟通时,应注意沟通的方式和场合。沟通的方式影响着沟通的效果,同样是一句话,用不同的方式说出来,劝说的效果大有不同。比如说,向领导提建议,不应过于直接,应注重委婉,可以采用汇报或请教的方式来提。同样,沟通的场合也格外需要注意,比如,单位的老同事在同事中往往很有威望,所以要注意一般不要当众批评,否则容易导致反效果。 二、劝说他人时,应将心比心,站在对方的立场来思考;劝说内容应切中劝说对象的核心利益。例如,劝说小店老板将摆在马路两旁的货物收起、不要占道经营时,如果只跟他分析占道经营对交通的影响、让他人出入不便等,劝说效果相对较差。如能告诉老板货物摆在路中间容易被来往车辆撞坏,或结合小区实际条件分析,放在路上的货物可能会被小区里的儿童踩坏,绊倒老人还需要承担医药费损失,劝说效果会相对较好。 三、劝说时,应结合劝说对象的身份,分析其行为动机。即使两人所面临的问题相同,如果行为原因不同,劝说内容也应加以变化。例如:工作组中一名同事老王和一名新同事小李,都没有按照规定的步骤完成工作,缩减了工作流程,导致工作任务出错。在劝说老王时,我们应该想到,他作为老同事,对工作的步骤和工作要求非常熟悉,之所以会删减步骤,主要是出于侥幸心理和偷懒心理。作为老同事他比较好面子,看重在同事当中的威望,因此在劝说老王时,我们可以更多地将劝说的侧重点集中于他给年轻同事带来的榜样示范作用。而小李作为新同事,私自删减工作步骤的原因可能是对规章制度不熟悉、对老王有样学样,他所在乎的并不是在同事心目中的威望,而是自己留给领导的初印象以及未来的职业前景。因此,在劝说小李时,劝说内容又有所不同。 四、解决人际矛盾时,要明确以工作为重的基本原则。我们解决人际矛盾的主要目的,是为了不让它影响工作的进度。因此,题干中明确提到因为人际矛盾而导致工作进度慢的,要尽快赶上进度;对于题目当中提到因为工作失误而产生人际矛盾的,在消除与同事之间的误会后,也应及时修正工作中的失误。比如,由于我的工作效率太低,导致同事不愿意和我合作,那么在向同事真诚致歉并且解释原因之后,也应该通过请教老同事、查找相关专业书籍、参考过去的工作档案,或者是加班加点的方式,尽量追赶进度,提高自己的工作效率,这样才能不影响整个团队的工作效果。
面试演讲题引入的几种方法 演讲的引入应该是千变万化的,不同的演讲主题可能适合不同的引入方法,不同的演讲者会有自己擅长的引入方法。然而,很多考生都不知道该如何引入,中公教育在本文就介绍几种常见的演讲引入方法。 第一种方法是提出问题,引发思考。通过引发听众的思考让其对演讲的主题感兴趣,并且非常自然地引出核心的观点和思想,这是很常见的引入设计。比如以“学会放弃”这个演讲题目为例,我们在引入的时候可以引发听众思考坚持与放弃的关系。具体引入可以如下设计:大家好,我今天演讲的题目是学会放弃。从小老师就告诉我们坚持才能胜利,愚公移山的故事深深刻在我们脑海里。然而,真的什么情况下都应该选择坚持吗?适当的放弃会不会也不失为一种明智的选择呢?比如愚公如果选择搬家,会不会更加方便快捷呢?因此,我今天想和大家探讨的是学会放弃。 第二种方法是故事引入,引出主旨。这里的故事可以是一些寓言故事,可以是一些小说影视剧中的故事情节,可以是名人事迹,也可以是关于自身的经历。值得注意的是,这里的故事设计需要接地气引人入胜,这样才能吸引听众。以“学会放弃”为例,具体引入可以如下设计:大家好,我今天演讲的题目是学会放弃。最近,我听到一个故事很受启发。说是有一只羊想要去山顶吃草,于是它坚持不懈克服千难险阻爬到了山顶,发现山顶根本就没有草,而山坡上有很多的草这只羊都没有看到。表面上看,这只羊非常坚韧勇于克服困难值得歌颂,可是最终竹篮打水一场空的结局让我们唏嘘。因此我在思考,是否所有的坚持都有意义?今天我要和大家分享的话题是学会放弃。 第三种方法是设计互动,自然导入。在演讲的一开头和听众之间进行一番互动提问,根据听众的回答自然切入演讲主题。当然,在面试考场上考官是不会回答我们的问题,这个时候就需要我们自问自答,去设想听众可能会有的回答。以“学会放弃”为例,具体引入可以如下设计:大家好,我今天演讲的题目是学会放弃。我想问大家,一个人想要成功最应当具备的素质是什么?有的人可能会说抓住机遇,有的人可能会说坚持,有的人可能觉得细节决定成败。我想每个人都讲的都道理,但是我今天想要和大家分享的一个成功要素是几乎所有人都会忽略的,甚至很多人无法理解的,那就是“学会放弃”。
面试应变题目中“问题”的重要性 应变题目对于很多考生来讲很简单,并不是大部分考生的“备考重点”。但是,就是这非“备考重点”却在公职类考试中备受青睐,近些年来对于应变题目的考查比例也是逐年攀升。对于广大考生而言,因为其对于此类题目的“不重视”,也导致其在考试过程中常常出现“矛盾处理不全”,“处理手段套路”等问题,使得其在考试中难以获得高分。究其根源是因为其在审题、分析题目、作答的过程中没有以“问题”为导向,忽视了“问题”的重要性。 1.什么是问题?所谓问题可以理解为题目中我们需要解决的矛盾或问题。这一矛盾和问题是依托于情境之下,如果没有情境,一些矛盾也就可能不是问题。比如“一个老大爷来办理业务,距离业务截止只剩下半天时间,但是老大爷材料没有带齐全,作为业务员,你该怎么办?”看到这样的题目,很多考生都会认为其“问题”有两个,一个是距离业务截止只剩下半天时间,另一个是老大爷材料没带全。这样的理解没有错误,但是,我们从另一个角度看,如果题目中没有“距离业务戒指只剩下半天时间”这一情景限定,对于“老大爷材料没有带全”的处理可能会有所不同。因此,实际上,题目中的本质问题应该是“在有限的时间内可能无法帮助老大爷办理业务”,而从答题的角度来讲,作答过程就需要想办法突出如何“在有限的时间内帮助老大爷解决问题”。 2.如何从“问题”入手解答题目?例题:单位推出一项惠民政策,需线上申报、线下提交资料完成。一位老人来到你单位,声称此前不知道此事,自己也不懂电脑操作无法线上申报,你审核后发现他携带的资料也不齐全。而此时,距离该政策办理截止日期仅剩半天。作为接待老人的工作人员,你该怎么办?拿到这道题目,首先思考,题目要我们解决的问题有哪些,然后再思考问题应该如何解决。根据题目的情境来看,题目中的问题主要是因为时间紧,老大爷可能因不会网上申请,资料没带全而导致无法享受惠民政策;老大爷对于政策不了解;以及不懂得电脑操作。因此,我们就需要想办法解决这些问题。对于第一个问题,主要是两个原因导致的,一个是老大爷没有进行网上申报,因此,我们就要想办法帮助老大爷完成网上申报,比如自己动手,请同事帮忙等,同时,记得因为时间有限,要提醒领导审批。另一个是携带资料不全。对此,我们可以对老大爷的所携带的资料进行“判别”,如果符合“容缺办理”,我们会第一时间为老人办理,如果不符合,我们可以让老人的家人送过来,当然,如果当天来不及,我们也可以和领导说明情况,事后帮助老人补交材料。 对于第二和第三个问题,其分别反映了我们对于政策宣传的不到位以及适老化服务不足的问题,这就要求我们在以后的工作中进行进一步的改进,而这也让我们的总结反思有了“逻辑”依据,不像大部分考生那样“套路反思”
面试言语理解与表达中常见的语言误区 近年,言语理解与表达能力在全国公职类面试中出现的频率不断增加,但是考生在备考的过程中难以有效把握,尤其是对于语言表达应该如何拿捏更是云里雾里。然而语言是传情达意的重要载体,考生需要通过恰切的语言才能展现自我性格、价值和能力,今天中公教育给大家分享言语理解与表达能力中常见的语言误区,需要考生做好规避。 分析误区 1.语言不“美” 这里指的不“美”,更多是指语言表达缺乏感情,考生在面试时只顾对着考官表明自己的看法,对于演讲、现场模拟等题型没有做出语言上的区分,容易存在语音语调不协调、节奏感不强等问题,让考官难以入情入境,不能够在面试中打动考官。 2.语言不“简” 在面试中语言不“简”主要体现在两方面,即语言重复啰嗦和逻辑不清,接下来具体展开: 一是语言重复啰嗦。缺少归纳概括和在语言表达中存在“嗯”“那个”等口头语较多,尤其是在现场模拟中,考生容易存在理解过度和总结太多的问题,导致考官失去耐心。 二是语言逻辑性差。考生因为对所说的内容不够熟练、准备不充分和思维逻辑差,造成言语的逻辑性混乱,进而导致语言不精练,这种情况经常在演讲题目中容易出现,对于答题的逻辑是先总后分,还是总分总没有明确的表述界限。 3.语言不“畅” 在演讲题目中,语言的流畅性对于考生来讲也是一大难题,考生经常会出现长时间卡顿和频繁卡顿的情况,这些问题一般是因为考生日常语言积累不足、期望过高,导致表达不流畅。 4.语言不“深” 考生由于备考时间短、缺乏公职经历等原因,导致语言积累不足,在语言表达中会出现“小白”语言,体现得不够专业。 如何应对 1.全面“理解”题目 面试中由于受测评要素多样、情境设置不同、话题多元等影响,使得答题节奏、语言表达等也会发生变化,例如对于比较沉痛的话题,语言风格呈现也需低沉。 2.语言表达要合理 有情感。在言语理解与表达能力中情绪是有多种多样的,有欢快、沉稳、悲恸等,考生可以依据题目进行调整,日常可以通过做演讲、讲故事等进行练习。 有逻辑。在语言表达中想要表达清晰,建议考生可以使用逻辑词进行呈现,例如“第一、第二……”、“首先、其次、再次、最后”等,或者可以使用逻辑思维,例如从微观到宏观、直接到间接等。 有内容。在言语理解能力题型中也需要做到有理有据,可以通过数据、案例等呈现,来体现考生的能力,这就需要考生日常做好知识积累。
面试技巧:人际关系题中如何处理同事矛盾 公务员面试考试中,涉及的题目类型非常全面且非常灵活,其中人际交往的意识与技巧这类题型在面试考试中经常出现,但矛盾冲突类型多、问题灵活多样成为了很多考生在面对这类问题时的一大难关,那如何在面试题目作答的过程中能够更好地把握考官的命题意图,并将一道新的题目迅速思考完毕进行作答,今天中公教育就人际题目中经常出现的同事间的矛盾冲突进行简单梳理。 同事间的矛盾冲突在面试考试过程中是非常常见的一种冲突类型。并且因为平级身份,部分同学在题目作答的过程中拿捏不好尺度,言辞要么过激,要么太委婉难以达到效果,所以在处理这类问题的时候应该遵循以下原则。 1.互相尊重。作为平级同事,不管题干中同事出现了什么问题,是消极怠工也好、玩忽职守也罢,我们作为平级的同事都不合适有太过激的状态和方式来处理、解决问题,毕竟作为平级的同事无论是我们的权利范围还是与同事之间的关系而言都是不合适的,所以必须要保持尊重,在充分沟通的基础上再进行问题的指出,从而实现解决问题的目标。 2.充分倾听。同事之前的工作理解、工作方法等有差别是正常的,所以在工作中出现意见不一致、大家各做各的等情况,一定程度反映出了大家对工作都有自己的想法,但同时这种情况下,作为平级同事,我们无法指责对方,只能在充分倾听,充分了解同事的所思所想,了解其对工作的认知,在此基础上再进行充分的沟通,让双方的思想达成一致,从而保证工作的顺利推进。 3.积极协调。工作开展的过程中会出现各种各样的问题,有些可能会与我们有直接的关联性,但也有一些问题看似和我们本身无关,如同事工作进度缓慢、同事工作遇到难题等,但是作为一个项目组或者一个单位的同事,同事遇到问题会影响的不只是他自己,也会影响到整个项目组甚至是整个单位的形象,所以,一旦发现类似的问题和情况,要积极主动地进行问题的解决,及时和同事了解情况,在力所能及的范围内尽全力提供相应的帮助,充分发挥工作的主动性。 4.主动承担。工作开展的过程中必然会有一些工作比较繁琐、难度较高等,部分同事可能会因为能力问题、经验问题等对这方面的工作有顾虑,若大家都有这种思想的话,最终很可能会导致工作无法顺利完成的问题出现,所以遇到类似的问题,无论是如何急难险重的工作都要有主动承担、主动担责的精神,工作不会可以学习、可以请教,问题可以克服,但这种主动承担的精神是我们必须保持的。
面试技巧:调研类题目如何丰富内容 对调研能力的考察,在公务员结构化面试中是比较常见的。对于大多数考生而言,其难度也比较大,尤其调研内容在作答时往往会出现比较空洞或者套路化问题。 例题展示 为了进一步了解辖区内小学附近存在的安全隐患,教育部门准备联合其他相关部门成立统一调查小组。你作为本次调研小组负责人,如何开展本次调研?
面试技巧:应变题如何构建答题内容 应变题目是面试考场常见的一类题型,主要测查考生解决问题的能力及应急处突能力。作答这类题目常见的问题如无从下手不知道怎么作答、内容很空缺乏针对性、问题解决不够全面细节、解决问题的重点不突出等。下面中公教育通过一道题目来帮助大家作答应急应变类题目如何构建逻辑和作答内容让我们遇到这类题目更好解决。 题目展示 你和领导去外地出差参加第二天的会议,当晚领导临时安排你写第二天领导发言讲话稿,你没有电脑而且有些内容需要的资料没带齐。请问,你怎么办?
面试技巧:现场模拟题目如何提升说服力 在结构化面试中,经常涉及言语理解与表达能力的考查,而现场模拟类题目,则是考查的重点。此类题型特点比较显著,在题干信息的结尾往往会出现“请现场模拟”等字样。考官通过此类题目的考查,就是看考生是否能准确把握题目情景,是否能针对性说服沟通对象,是否能够有效传达信息,以此判断考生语言表达能力是否合格。 例题展示 市直下乡挂职锻炼的小赵遇到村民提出的4个问题。 村民甲:说好的修路咋还没修? 小赵:我哪有那么大的权…… 村民乙:受灾补助款什么时候发? 小赵:这个我不知道啊。 村民丙:隔壁老张家厕所离我们家厨房很近,臭死了! 小赵:这咋整…… 村民丁:伤了腰,干不了活了,能不能申请低保? 小赵:这该去找民政局啊,我管不了。 问题:假如你是小赵,怎么办?请现场模拟。
面试技巧:三个技巧点亮政务服务类题型 政务服务在国家战略中的地位举足轻重,公共服务建设将是国家现在乃至未来很长一段时间的重要内容。近两年,以政务服务为切入点的题目在各类面试中屡见不鲜,看似简单的题目却让诸多考生望而却步。因为,题目情境简单,却包含为民服务的细节;解决问题简单,却难以答出亮点。今天,中公教育就为大家分享三个备考技巧,助力大家点亮政务服务。 技巧分享 技巧一:底层知识要扎实 部分考生认为做好政务服务的标准就是耐心、诚心,其实,这还远远不够。政务服务中心在解决问题的过程中有较为完善的处事机制和具体可行的经验技巧。比如常见的服务机制有:首问责任制、一次性告知制、限时办结制、预约服务制、延时服务制、信息公开制、容缺受理制、投诉处理制等。弄清楚这些机制的概念和执行的具体方法,可以让你的答题更加贴近实际。所以,广大考生们切不可以经验答题。 技巧二:处事逻辑要清晰 政务服务关乎百姓的切身利益,所以政务服务本身具有复杂性、琐碎性、突发性等特点。要求每一位工作人员基本业务能力过关,临场处突能力也不能马虎。比如:我们常遇到设备故障、秩序混乱、现场冲刺等各种各样的棘手问题,绝不能用一种方式处理,更不能循规蹈矩,硬性处理。根据事情发展的轻重缓急依次处理,努力平衡各方利益,努力做到服务的人性化。 技巧三:语言表达要自然 这里的自然即真情实感。处理人与人之间的问题,特别注重沟通的语气和方法。要求考生做到不拿腔拿调、入情入境、声音洪亮,说出的话能够打动考官。 实战演练 例题 某政务大厅进门前需测量体温、出示健康码、取票排队等,等待时间较长。现场一位要办理业务的老年人表示不理解,并与门口工作人员发生争执,引起周围群众围观。作为大厅负责人,此时该怎么做?
面试技巧:社会现象要结合实际作答出亮点 在公考面试中,考官的引导语上一般都会写着“请考生结合实际实事求是进行作答”,这句话告诉了我们,在作答时要切忌假大空。然而考生在平时训练中往往会出现作答内容泛泛且不切实际,这就导致最终呈现的答案缺少亮点,很难获得考官的认可。其实,除了常规的一些作答技巧外,结合社会实际作答是抓住考官心的一个非常重要的方法。下面中公教育以社会现象题目作为例子,谈谈在实际作答中如何结合实际作答出考官想要的内容。 例题 当下国潮热兴起,据调查68%的国人认可国货,中国制造的品质不断地提升,中国品牌越来越受到重视。对此,请谈谈你的看法。
面试技巧:综合分析都有哪些常见问题 面试临近,很多小伙伴正在练习不同类型的面试题目,但是在练习作答综合分析题目的时候,很多同学会出现各种各样的问题,最终影响我们的总体分数,所以今天中公教育就带着大家来学习一下综合分析能力中有哪些常见的问题,帮助我们更好的练习。 问题一:观点不够明确 例题1 随着短视频平台的快速发展,乡村网红出现在了人们的视野中。截至2021年底,在某短视频平台上,粉丝过万的乡村网红已达到3万多人,视频播放量更是达到了42亿。对此你怎么看?
面试技巧:人际类问题的常见解决办法 在面试中,有关人际交往意识与技巧的考查非常多,而且考查题目的形式也是非常多样的,这类题目,经常会与实务工作相联系,与工作的情景密切相关,通过各类工作情景去展现考题。虽然题目形式多样,但人际类题目的核心考点基本上都是一致的。所以,我们要明晰清楚,人际类题目常见的考点是什么,针对核心考点总结常见的解决办法,增加知识储备及积累,在考场做到以不变应万变。 考点一:工作能力不足 在人际类题目中,经常会考查工作能力不足的问题,可能是自身工作能力不足或同事工作能力不足,如题干中会出现工作质量不达标、领导不满意、工作出现失误、工作进度缓慢等问题。面对工作能力不足的问题,具体解决措施如下: (1)梳理工作进度。明确剩余工作量、工作截止时间、工作难点、现有人员数量和能力等,做到心中有数。 (2)及时补救。一是合理分工。能够按照工作内容的不同,安排合适的人员,分类、分板块完成工作;根据工作的轻重缓急、困难程度等,合理分配人员数量,提高工作效率。二是加班加点,必要情况下寻求外界帮助支持,如加派人员、延长时间等。 (3)提高业务能力。一是加强自学。主动学习工作记录、专业书籍、政府工作报告、相关研究论文、观看视频进行学习,包括业务指导、技巧分享等。二是向他人学习。如向领导、有经验的同事请教经验,向业务骨干、技能标兵学习方法和技巧。 考点二:权属意识不足 在面试中,有关权属意识的考查,题目会相对比较复杂一些,问题表现形式多样,但背后的根本问题,就是权属意识不足,问题表现为因帮助同事未完成本职工作、抢着干活、渴望承担重要工作、越级上报等。面对权属意识不足的问题,具体解决措施如下: (1)提升权限意识。清晰的自我定位,做好本职工作不越权办事:在保质保量地完成本职工作之余,若有能力和权限,再帮助同事。 (2)提升服从意识。面对工作安排要积极配合,坚决服从并贯彻执行领导依法作出的决定。 (3)踏实认真工作。积极承担工作任务,在工作中严谨认真,思考创新的工作方法,出色完成本职工作。
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