EA help更新后怎么找人工客服对线
ea吧
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level 8
背宋三千遍 楼主
更新之后找不到客服了
2025年08月01日 14点08分 1
level 8
背宋三千遍 楼主
顶
2025年08月01日 18点08分 3
level 1
跨下头条狗
想问一下我这边点了提交就让我登入，我原来的账号邮箱被封了，登不上。后面又登入传了好几次，说成功了，但是在我的案例里面又找不到
2025年08月02日 18点08分 7
背宋三千遍
你原来用的是什么邮箱？好像这种情况，你得换个小号去申诉换绑邮箱
2025年08月02日 19点08分
跨下头条狗
@背宋三千遍 原来是qq，我后面创了新账号，但是提交之后我在自己的案例里面也看不见不知道为什么，截图在下面👇🏻
2025年08月03日 04点08分
楼底人
为啥我的工单没有要求我填邮件地址呢
2025年08月04日 06点08分
背宋三千遍
因为不需要，所出现的工单内容也不一样
2025年08月04日 06点08分
level 1
跨下头条狗
传了就是没有[泪]
2025年08月03日 04点08分 8
背宋三千遍
油箱问题，你用的是什么油箱？
2025年08月03日 04点08分
跨下头条狗
@背宋三千遍 qq邮箱，新注册的也是，我换GMAIL试试
2025年08月03日 06点08分
跨下头条狗
@背宋三千遍 收到案例号了，谢谢你[呵呵]
2025年08月03日 07点08分
A-房先生
@背宋三千遍 方便发我一下 我这个转不到人工
2025年08月08日 08点08分
level 8
背宋三千遍 楼主
如果有封禁申诉需求的不要再找人工顾问了，他们现在又没有解除的权利了
2025年08月03日 12点08分 9
不要攻击我呀
怎么联系在线客服啊，我的号莫名其妙说验证过期了
2025年08月04日 03点08分
背宋三千遍
那就是EA把你的密码忘记了，你要重新设一个密码
2025年08月04日 04点08分
背宋三千遍
这种情况ea把你的密码忘了，改一下密码就行了，联系在线客服你需要挂Tizi，在左上角找到按主题获取帮助，找到EA账户选项点进去，管理纳栏中找到更新你的EA账户，点进去后把语言改成英文翻到最下面点联系我们，在填写工单的时候一定不要使用浏览器内的自动翻译，不然的话直接工单消失，填写完工单之后就可以排队等待顾问了
2025年08月04日 04点08分
level 1
楼底人
我提交工单了，但是还没有人联系我，下面写着8分钟，但是等了应该有一个小时了
2025年08月04日 04点08分 10
背宋三千遍
那个好像不是八分钟，那个是还有八个人
2025年08月04日 04点08分
楼底人
@背宋三千遍 我刚刚刷新了下，还是显示8分
2025年08月04日 06点08分
楼底人
@背宋三千遍 我按照楼上的老哥，退出EA账号，换了个Hotmail的邮件，就有人工客服聊天的浮窗了，案件号也有了，多谢老哥
2025年08月04日 06点08分
level 1
旧城的梦境◎
我也是提交了，但是查不到我的案件，也没有联系人工客服的按钮啊
2025年08月04日 04点08分 11
背宋三千遍
你使用的是什么邮箱？
2025年08月04日 04点08分
旧城的梦境◎
@背宋三千遍 微软的outlook
2025年08月04日 05点08分
背宋三千遍
不对呀，怎么能没有案例？不过联系人工客服，必须要把语言改成英文，还要挂tizi
2025年08月04日 05点08分
旧城的梦境◎
@背宋三千遍 我是在台湾官网上面提交的，浏览器开的无痕，挂了tizi
2025年08月04日 05点08分
level 1
陈年敌敌畏
试了 还是一样 显示 顾问不支持此问题
2025年08月04日 15点08分 14
level 2
避税调查组组长
我找了EA客服，然后填写了很多，但是他说有些信息不对，然后我提供了一些购买凭证，这客服还是说信息有误，合着他们自己发的邮件给我的凭证也不算吗？
2025年08月05日 06点08分 15
背宋三千遍
你是因为什么问题？
2025年08月05日 07点08分
避税调查组组长
@背宋三千遍 长期没登录，凭证过期，然后我的初始邮箱也失效了···
2025年08月06日 03点08分
背宋三千遍
忘记密码有用吗？不是，你还能长时间没玩，他给你账户注销了吗？
2025年08月06日 03点08分
避税调查组组长
@背宋三千遍 没用
2025年08月06日 05点08分
level 1
kyseninox
我提交工单之后直接跳到登陆EA账号的界面，没法跟人工客服聊天，这正常吗。
我是账号被盗而且被改绑了邮箱，挺久没上了，想试试战地6结果发现账号邮箱都被改了[泪]
2025年08月07日 07点08分 16
kyseninox
可以，注册邮箱是QQ邮箱，后来因为收不到邮件换的Outlook
2025年08月07日 07点08分
kyseninox
好的，多谢老哥[真棒]
2025年08月07日 08点08分
reach2016
找回来了吗？
2025年08月14日 11点08分
背宋三千遍
那估计号废了
2025年08月07日 07点08分
level 1
kusyli◎
找不到人工客服入口啊老哥 能帮帮忙吗
2025年08月07日 16点08分 18
背宋三千遍
加我QQ，我把视频发给你
2025年08月07日 16点08分
kusyli◎
加你了老哥
2025年08月07日 16点08分
背宋三千遍
回你了
2025年08月07日 16点08分
level 1
ejejhrhdj
2025年08月08日 17点08分 22
ejejhrhdj
@背宋三千遍 那就应该是解不掉了，邮件的话已经告诉我别发了没封错(大概是这个意思)，网吧也确实去过，不行的话把EA账户注销掉能强制解绑steam么
2025年08月08日 17点08分
背宋三千遍
蓝信的话什么用都没有，就是因为你换了IP太多了，这个红信如果你真的没开挂的话很有可能就是因为机器码，比如在网吧玩过被开过挂的电脑，现在红信申诉只能通过正常渠道，就是给客服发邮件，以前能跟客服对线，求他们帮忙解，但他们现在又被剥夺权力了
2025年08月08日 17点08分
ejejhrhdj
@背宋三千遍 我也是很服，我能理解有封禁不给解绑，但是我2042是EA买的，封了还不给解绑steam，恶心的要死
2025年08月08日 17点08分
level 1
ejejhrhdj
这是最后给我回的邮件，我这应该没必要再去找客服了吧
2025年08月08日 17点08分 23
ejejhrhdj
@背宋三千遍 好的，谢谢兄弟了[乖]
2025年08月08日 18点08分
背宋三千遍
没事，下次再玩这狗屎游戏公司的游戏的时候注意点就行
2025年08月08日 18点08分
背宋三千遍
没必要了，已经彻底死刑了
2025年08月08日 18点08分
level 1
Karatronic
怎么联系上人工客服啊哥[泪]
2025年08月25日 02点08分 28
背宋三千遍
@Karatronic 吧主的帖子可以看一下
2025年08月25日 03点08分
Karatronic
@背宋三千遍 搞定了哥，电脑搞半天都不丽工单，手机直接秒连[呵呵]
2025年08月31日 06点08分
背宋三千遍
恭喜恭喜
2025年08月31日 06点08分
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