4月27日购买，4月29日到手的X5全景相机，5月1日、2日、3日都用了，安装在车把上没有问题，很稳固，但昨天晚上在准备进行摩托车骑行时，将相机放到车把的磁吸快拆底座上没有吸到滑落至车头然后顺着前减震掉到地面，拾起仅发现右上角有一次伤痕，但安装在磁吸快拆底座上拧钥匙点火接电后X5绿灯闪烁未自动开机（处于行车记录仪模式），手动短按，长按相机电源键仍无法开机，联系天猫旗舰店店铺在线客服无法解答问题并提供技术支援，故按照客服提示发起维修工单，顺丰刚刚过来收走等待后续维修结果

5月26日上午，收到发回来的包裹，昨天维修点那边说已经帮我弄好了，问及原因的时候只说是固件问题，重新刷新了固件后可以正常开机使用纳闷的是物理坠落和固件程序有什么关联