1月8号买了十个保护石，没用，就放一边了，这事就忘了，20号想起来用一下，发现没了，然后就打电话问客服，现在72小时了，没回复，然后21号吧！我想着强化一下装备，完成任务给的115+12的衣服，我上完13就没继续上14等着转移装备把115武器弄过来一起上，结果就呵呵了，怎么找也没有了，tc告诉我15天内的可以找回，我就服了，我他喵的怎么知道我啥时候没的，就这，真的要不是里外里我花了2w+了，不舍的，我真他喵的要啐他一脸，什么玩意呀！我号里的东西还能随便消失的么？买东西的截图一会儿回去再发

有木有人同样是无缘无故丢东西的

说一下你这个情况有可能是物品过期删除了。这两天有一个 11 保护石过期了的，可能是过期了你点了删除过期物品就没了。如果是没期限的物品那就不清楚了。

有的，之前从小号拿200个特铁到共享箱，移送的时候卡了一下，东西就消失了，不值钱所以就算了

这种东西不存在，至少我看到的到最后都是自己记错，如果有这个bug，可以说有一部分人都会这样，那贴吧基本都在讨论这是，可以说bug不会集中在一个玩家上

你给客服提供历史明细了没，就类似这种。
因为可能是忘了用那个角色买的而已。
不嫌麻烦的话可以提供下消费记录和游戏账号，我找人帮你查下。

理解你的心急，但即使程序可能有bug，玩家误操作的概率也客观存在，这东西要看具体事实

你看下6楼

那你倒是提供消费记录给巴花啊

这是保护石的工单，胸甲我都不抱希望了，因为我都不知道什么时候没的，20号的现在23号了，刚才打电话说是48小时内受理，什么时候有结果，不知道

还有就是，我不会为了几十块，到贴吧来丢人，我这个月买商城 买解禁花费超过3500，不会穷的活不起

我记得我14年在csol买的角色套装，买完了再上线就消失了，找客服，他给我两月才补

真感人

玩了几年了，从来没遇到过

有的，买个2个角色栏，更新之后给我删了