一年没有玩，重新下载了后，发现号没了？
皇帝成长计划2吧
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level 5
腾冲人 楼主
2023年入坑的，24年后基本没有玩，今天忽然想到，又下载了，进去后发现我原来的存档没了？我这个号是全新的号？可惜当年没有截图，连账号ID都不记得。我用的是华为手机，也是用华为账号登录，这个游戏是不是一段时间不登录就会删号？如果是就不想玩了，重头打一次太累了
2025年01月01日 08点01分 1
level 5
腾冲人 楼主
求问
2025年01月01日 10点01分 2
吧务
level 15
袭月º
确定账号跟渠道没有错的话，找客服给你整回来
2025年01月01日 18点01分 3
腾冲人
去哪里联系客服啊？我在游戏里找不到客服入口，我有当时激活充值的N条付款记录，这应该能找回吧
2025年01月02日 08点01分
level 11
可爱的摩卡🍗
你从华为应用市场下一个皇帝成长计划2，再输入华为账号登录试试
2025年01月02日 00点01分 4
level 5
腾冲人 楼主
去哪里联系客服啊？我在游戏里找不到客服入口，我有当时激活充值的N条付款记录，这应该能找回吧
2025年01月02日 08点01分 5
腾冲人
@袭月
2025年01月02日 09点01分
level 12
遨游四海的鲲
@风露立中宵- 友子，这哥们儿问题和你一样，你看能帮到他不
2025年01月03日 02点01分 7
风露立中宵-
应该能
2025年01月04日 02点01分
level 9
小奕仔66
帐号不会没有，百分之九十九是你自己渠道没搞好
2025年01月03日 05点01分 8
腾冲人
是的，我自己也不知道又渠道这一说，后来发现是百度渠道
2025年01月06日 01点01分
level 10
风露立中宵-
我跟你一样情况，你先去找华为客服，然后找4399皇帝成长计划的客服
2025年01月04日 02点01分 9
腾冲人
谢谢指点，我的也解决了，不过华为客服没有理我，后来我又找到了4399的客服，他们看了我的充值记录，发现我当时是用百度渠道注册的，而现在百度渠道的服务器关闭了，所以他们让我用4399的官方客户端注册了一个新号，提供了充值记录和新号的ID，就帮我转移了存档，现在基本恢复了。再次感谢大家的指点[太开心]
2025年01月06日 01点01分
level 10
风露立中宵-
华为客服，你先打开游戏中心，在“我的”里点帮助与客服，然后找人工客服，把你的情况详细点说下，耐心点，刚开始客服可能会以为是你华为账号的问题。
2025年01月04日 02点01分 10
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