事情是这样的，9月3号星期五在东方CJ订购了4个诺依曼的枕头746元要求刷卡付费。然后星期天9月5号11点左右送货员打我电话说枕头装车的时候漏掉了，星期1给我送过来。我说OK的没问题。接下来的事情都是我妈转述给我听的（我不在家），但是当天晚上18点的时候他就送过来了，他说枕头在车上只是没找到，没有忘记在仓库，特地开电瓶车送过来的，然后拿出POS机刷卡付钱，刷了几次密码也打过了，但是那送货员说信号不好没有刷成功，还跑到楼梯口有窗的地方但是还是信号差，然后要我妈付现金，然后我妈就问他了，卡里的钱会不会少掉？那售货员说不会~然后就把现金给他了。然后让我妈在收货单上签名。
9月18号我妈对我说卡里少钱了，少了746，那我郁闷了咱不会被坑了吧？刷了卡还付了现金付了双倍的钱。然后我直接打了银行的电话问他们消费明细，确定下来9月5号刷卡刷掉746元。那我立马打了电话给东方CJ，把事情的经过对客服说一遍，客服说他们会去查询，有进展了就打电话通知我。当时我想送货员胆子不会这么大吧？也许送货员本人也不知道卡里的钱已经被刷掉了。
9月20号也就是今天，东方CJ打我电话了，说送货员没有收过现金，是刷卡付费的，而且说我母亲在POS机吐出来的单子上签名了，我说不可能的一定没签过，东方CJ客服就说等他们收到传真就发传真给我，让我自己看。
我无语了，怎么会遇到这种事情...请大家帮我想想办法要怎么办啊？

他们东方CJ已经收到传真了，有我妈妈的签名。我对他们说不可能的，这签名绝对是售货员模仿的签名。 然后他们说他们会查清楚的。  
唉怎么这么倒霉遇到这种事

建议刷卡时候 马上看手机会有扣款短信！ 再者，楼主以后记住坚决刷卡不付现金，最后 必须看到货到齐付款 否则可以拒付 不用不好意思 ~侬现在可以继续投诉 不行就110