level 8
显卡吧急行军
楼主
图片暂时还没拿到，在我爸手机上，晚上发业务图。流程就是先找中国移动的在线客服，让客服打出所有关于宽带的业务，然后询问客服新老套餐更迭如何完成免费宽带交接升级，一定要强调“目前如果系统没有500M可选的情况下，沿用之前的300M免费，下个月扣的是500M套餐的款项，贵公司会拿出什么解决补偿方案”这时候客服肯定会过一会儿帮你登记回访，耐心等待。然后再拨打1008616宽带专席，直接询问客服之前沿用的x00M宽带下个月是否仍然免费，待客服回答后询问如何交接，然后让客服帮忙把之前旧套餐的残余宽带扣款业务删除。说完挂电话。等到第二天就有专人来帮忙升级成500M的了
2023年07月19日 03点07分
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