如果有客服，看的都是投诉的事儿，估计也很烦躁吧，那我平心静气地反馈一下。谢谢倾听。
事情非常小非常简单：
店铺挺大的，官方店。店家活动承诺买2件打88折，商品广告有活动标志。我买了2个商品，到货后店铺不承认其中一件可以参加活动，也就没有任何优惠。
目前我没有直接证据来证明、反驳商家，因为没想到”规则“会出问题，没截图。
同时，京东也不支持顾客查看交易快照，我就更难拿出证据了。这点算是弱势吧。
我从相关优惠平台找到了一些截图，手机还有一些零散截图，作为证据反馈给平台客服。
平台客服反馈给店铺，店铺驳回了，不同意。
这事儿又退回到平台手中，看平台最终的决定。我也在静待结果。
我估计自己大概率会输，因此发帖做最后的”自救“，也想知道究竟我错在哪里，是规则理解错了么。
假如我错了，我接受”没有优惠“的结果，接受”不给优惠“，也就几十元钱吧。
假如我没错，性质就严重了：官方店铺随意更改、解释、不承认自己定的规则，已经失去了经商最基本的诚信基石，不过至少是单个店铺的问题。如果平台也纵容，平台的诚信就崩塌了——顾客购物，如同走在没有扶手的大桥上，桥很美，但是很危险，没人敢走的。
订单号：276377100266。谢谢。

已反馈

后续，我仔细排查原因，终于找到了，意料之外的乌龙事儿：
活动条件前后不一致，有矛盾。两套标准。
店铺客服拿前面的条件卡我，自然不承认我的截图，驳回。
我拿后面的条件申诉，没留意活动条件前后矛盾，被驳回，很委屈。
最后，看平台如何看待这种事儿吧。至少商家不是恶意修改活动规则，我可以接受，不那么气愤了。
吧友觉得我错了，我虚心接受，但是请不要喷我...肝儿颤..谢谢

京东平台高级专员回访了，先垫付了补偿（京豆），然后找店铺核实去了。回访前，我又补充了一个有说服力的证据截图，应该能把店铺驳倒吧。总算是告一段落了。
平台的补偿和信任，包扎了我的”伤口“，愈合中.....开心。
后来又想了想，我恶意揣度，怀疑店铺故意制造条件矛盾，增加销量，再以不符合优惠条件为由，拒绝提供优惠。
感谢平台主持正义....可以睡个安稳觉了。谢谢吧主的反馈，真好啊。