这个出餐慢申述到底啥玩意儿啊？ - 美团众包吧

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天堂灬月世界楼主

餐饮小商家，每次都是打包好了才出餐，但几乎天天都有出餐慢投诉，还没有提示，不自己点开出餐异常查看根本不知道这回事，最早两次就是因为不清楚规则超时而申述失败。
问下这个到底是啥意思？不申述会怎么样？申述了骑手又会怎么样？怎么避免这种情况？

2023年04月18日 15点04分 1

level 14

散修许仙

你还没点出餐的时候单早就派出去了

2023年04月18日 16点04分 2

level 5

光影传奇乐园

你做太慢了骑手上报加时间了

2023年04月18日 16点04分 3

level 1

迪了那个迦

这样说吧，我有时候在店里坐着，商家小票还在打印，我就接单上报到店了，要是你没有设置出餐时间，我五分钟后就能上报出餐慢了，你可能菜都没有做好我就能报了

2023年04月18日 18点04分 4

level 8

枫桥夜雨z

配送分专送和众包专送上报出餐慢能加时间众包不光能加时间第一次上报还能后还能把单子改派给别人第二次上班就能从他手里取消这个单子

2023年04月18日 18点04分 5

level 9

阴间生物

骑手报备加时间

2023年04月18日 20点04分 6

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半世逍遥💤

有些是骑士被其他餐卡时间了没出餐，导致后面的餐时间多不够了，然后把你这个也上报惨出餐慢，上报一次可以增加配送时间，你如果出餐了就申诉，没事的

2023年04月18日 22点04分 7

云飞哥♬

你说的在理！

2023年04月19日 00点04分

level 1

我是一个演员

你自己做的快慢，有没有让骑手等自己心里没点AC数吗

2023年04月19日 01点04分 10

level 1

我是一个演员

至于会怎么样，不会怎么样，只是会降低你在美团的推广，你要是店很火爆，是一点关系都没有

2023年04月19日 01点04分 11

歌后曲婉婷

狗团巴不得他生意火爆天天抽佣 [阴险]

降毛线

2023年04月19日 04点04分

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雕刻时光钟♀

骑手时间不够搞这个加时间，你就无视就行了。

2023年04月19日 02点04分 12

level 1

一世人一世情♋

骑手报骑手的，你申诉你的，你们双方都没影响。都是美团规则导致的，都没错。互不影响

2023年04月19日 03点04分 13

level 1

26佬

这种出餐慢上报的。你直接申诉就行了。对骑手没影响。骑手上报都是为了多加点配送时间。比如接单太早，来不只送。

2023年04月19日 10点04分 14

level 1

无聊郁闷死

2023年05月02日 17点05分 16