以前我买了一款insta360X2但是从不知道什么时候开始手机app链接后总弹出升级却总是升级失败，卡在0.9%这个位置一动不动，用内存卡进行下载升级也不行，按官网方法两张内存卡全都格式化后升级也不行，不能升级的话只要链接app就强行要你升级，用了苹果，华为，vivo手机app去升级也不行，但是不升级的话无法从app使用机器，陷入了死循环，然后去官网查找历史升级下载只有一个下载选项结果还是不行，目前机器上版本卡在1.0.18完全无法进行升级有什么解决办法吗？

有新版本了？

您好，建议您备份一下内存卡里的文件，然后参考以下步骤使用电脑格式为exFAT后，再参考官网SD卡固件更新教程看看能否更新成功：
1. 将内存卡插入电脑或者提供读卡器连接到电脑；
2. 等电脑识别到内存卡后，请点击“我的电脑”—>右键点击“U盘”—>点击“格式化”；
3. 文件系统选择“exFAT”，分配单元大小选择‘128KB’，点击开始即可；另外，请务必不要勾选“快速格式化”选项哦。
固件更新教程：https://onlinemanual.insta360.com/onex2/zh-cn/camera/firmware
如果还是不行的话，也为了进一步定位信息帮助您，方便的话还辛苦您留下VX，小影反馈添加您，感谢您的理解！

哥们，你这个问题解决了吗？咱俩情况一样的，固件升级失败。

我也是跟你一样的问题 能不能问一下怎么解决的

Insta360 Ace Pro 2 升级失败，格式化也不行。