#京东返修# cpu返修
京东商城吧
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仅看楼主
level 4
刀划过的青春
楼主
记录一下京东垃圾售后-CPU返修
2023年03月15日 08点03分
1
level 4
刀划过的青春
楼主
楼主i5十代处理器返修,2.24提交,2.26快递拿走,一直到现在没有动静
2023年03月15日 08点03分
2
吧务
level 14
京东小帮手
订单号哦
2023年03月15日 08点03分
3
刀划过的青春
我已经升级处理了哦
等你们客服联系我
2023年03月15日 08点03分
贴吧用户_5Ay6DNR
@刀划过的青春
等到了吗。我也升级等了七天了。客服还没有联系我
2023年03月16日 05点03分
刀划过的青春
@贴吧用户_5Ay6DNR
刚刚打电话说给原价退或者换,我选择退货
怕售后换货又得等好久
2023年03月17日 02点03分
刀划过的青春
@贴吧用户_5Ay6DNR
说是给退 但需要等1-3天钱才能原路退回
2023年03月17日 02点03分
level 4
刀划过的青春
楼主
2023年03月15日 08点03分
4
level 4
刀划过的青春
楼主
3月一号就收到短信已经送修
2023年03月15日 08点03分
5
level 4
刀划过的青春
楼主
送修至今,多次和客服对线,均告知已送修。期间联系intel售后查询维修进度,intel售后表示需要8位数案例编号。遂联系京东客服,经过一天的漫长等待,京东客服电话告知无法提供
当时想没有就没有吧
2023年03月15日 08点03分
6
level 4
刀划过的青春
楼主
今天看了一个CPU送修的帖子,楼主也说案例编号都会有。为了更加愉快的询问京东售后,先通过微信咨询intel客服,客服表示只要通过他们送修的都会有案例编号,于是本人再次与京东客服对线
2023年03月15日 08点03分
7
level 4
刀划过的青春
楼主
2023年03月15日 08点03分
8
level 4
刀划过的青春
楼主
再次询问客服后,仍然无法提供案例编号
所以我售后的CPU去哪里了呢
2023年03月15日 08点03分
9
刀划过的青春
一般来说 京东送保和个人送保一样流程
2023年03月15日 08点03分
level 4
刀划过的青春
楼主
目前已经联系京东客服升级处理
看看升级之后的客服怎么说
2023年03月15日 08点03分
10
level 4
刀划过的青春
楼主
客服每次都是小妹查询一下,应该是去问售后了
但是售后的答复永远都是已经送修
2023年03月15日 08点03分
11
刀划过的青春
怎么说呢
就是说售后说30天就30天
早一天都不给你
2023年03月15日 08点03分
level 4
刀划过的青春
楼主
建议京东售后外包
真的太拉了
2023年03月15日 08点03分
12
刀划过的青春
从2月初开始 电脑花屏送修了显卡,用时约25天,然后换了硅脂点不亮,先售后了主板,用时10天,然后售后CPU,此刻已经17天
2023年03月15日 08点03分
level 4
刀划过的青春
楼主
顶一下
我就想看看CPU在哪
2023年03月15日 08点03分
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level 4
2B涂元刚
有进展吗,我后悔了,一开始我以为他说的是返修要7-15天,结果告诉我返厂检测要7-15天然后根据情况判断维修所需时间,3-10返修的主板3-13到京东售后部的,然后打电话给我让我确认一下CPU情况,随后显示订单商品正在检修中;然后3-13申请返修CPU,3-15显示商品已经收到(非正在检修),打电话给客服客服说还没返厂检测需要7-15天,无大语了,早知道花钱找其他途径修了
2023年03月16日 07点03分
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level 4
2B涂元刚
有进展吗一样的,开始后悔给京东修了
2023年03月16日 07点03分
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刀划过的青春
就是时间有点长,处理结果都还可以
2023年03月17日 02点03分
刀划过的青春
刚打电话说给退货 但是需要等1-3天钱才能到账
2023年03月17日 02点03分
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