最近看贴吧有个哥们的scom轮组好像出了质量问题，维权比较激烈。然后算是scom官方人员的B站UP主单车基械匠还出了一期解释视频。因为本人也是scom轮组的用户，也因为之前花鼓框量的事情走过售后，所以比较关心就看了那个视频，然后重点就来了，没想到这个单车基械匠还在这个视频里cue了我，听他的意思是我讹上他们了，他们憋屈的狠，尼玛的，这我就不能忍了，之前scom的售后感觉还可以，但你不能罔顾事实，瞎说一通吧。 我是去年4月27日通过瑞豹车队买的scom4949的圈刹轮组，发现花鼓框量这个问题后，在6月16日把有花鼓问题的轮组寄给他们了，当时他们检查了确实是他们的问题然后修复了（视频里单车基械匠说是花鼓里少按了一个垫片，不过当时给的售后服务单上面并没有说是这个原因），然后还给我的轮组做了个圈面翻新再寄回给我，在这期间我催过他们一次，他们说快递现在放的很乱要去找一找。6月24日，车店收到快递后拆开包装就发现全面受损的问题，有全程的开箱视频录像，并拍照第一时间和他们沟通，而且他们的公司也承认他们自己的问题，但在视频里那哥们一脸委屈的和大家说我完全没提那个圈面破损的事情，直接说要换4967的轮组，啥意思啊，讹你们呗？事实上寄回给你们公司以后换货也是换的4545的轮子，装上后发现框量依旧存在，期间我那个车店老板还和你们公司的人聊了几次，你们也承认确实那一批花鼓工艺上还有些瑕疵，第三次实在没办法才换的4967的轮组（TCR装4967真的不太协调）。所以，你想说你们scom的售后处理问题积极可以，但你不能通过抹黑我们消费者来给你们立牌坊！[图片][图片][图片][图片]

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赵工这期视频。。说实话看得挺无语的，感觉就是我们做的非常好没问题，你们消费者有问题的感觉

这种品牌要远离

纯路人，scom这个牌子打开市场也没多久啊，为啥这么多人买？反正这种厦门碳+营销+这几年莫名其妙冒出来的牌子的buff叠出来的东西我是不敢买

对自己好点，zipp dt roval啥的

你们也别以为外国的月亮就比较圆，这是意大利某品牌碳轮，车友骑车的时候老感觉有异响，刚买没一个月的车，到处都检查不出来，后来换胎才发现问题出在这，不过售后也挺给力，直接发个新轮过来，有问题的也不用退回去，图三图四是我们砸开来研究的

幸亏当时三选一没买

意思就是中国的消费者太刁钻，喜欢讹人，不能惯着。新做起来的品牌售后绝对是最大短板。

当心闻着味儿就来了。国产我选方远不香么

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scom听都没听说过

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