华为 一家打着爱国主义的不当得利的无良公司
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这几年疫情,平板成为了家里网课常用设备, 今年寒假期间(2023.1.30-2023.2.5), 小孩套取了家长支付宝密码在华为游戏中心充值了4款游戏累计7742元, 其中单款游戏充值高达5386并且2笔大额消费都是在2.3和2.5号, 5号当晚我发现此事后立即联系华为客服协商此事,华为以不能证明是小孩充值为由拒绝全额退款,但可以人道主义退款3700并且必须注销华为账号下的所有游戏数据(这是霸王条款,意思是8000块的东西,他只给你退10钱,你8000块的东西都得被作废, 网络资产也属于个人财产应当受到法律保护)。 证据不证据大家都心知肚明,是不是小孩消费大家都心里有数,你非要家长证明是小孩玩很难找到证据,但是游戏公司去分析游戏数据是能非常明确是否是成年人所为, 还有支付流水也非常乱,一看就能知道不是成年人操作。 我相信这社会吃这种哑巴亏的家庭有不少,我来这里只是要曝光一下这种与民争利不当得利的无良公司的行为, 我相信法治是国家治理的一部分但是道德更是一个国家和谐的体现。
2023年02月22日 01点02分 1
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自己顶
2023年02月22日 05点02分 2
华为游戏没有人脸识别,未成年防沉迷系统吗?你把怎么进入软件,怎么充值的步骤展示一下过程,不用真充值。
2023年02月23日 03点02分
@love不羁本色 但是口说无凭,不是让你把操作界面步骤截图发上来。
2023年02月23日 16点02分
@解决师ლ冊💯 支付的时候是没有人脸识别的 直接就是进的华为游戏中心的支付页面默认的支付宝支付
2023年02月23日 16点02分
@解决师ლ冊💯 回复不能发图 我发帖里了
2023年02月23日 16点02分
level 5
2023年02月23日 16点02分 4
就是说你没有证据证明,游戏是孩子在玩还是你在玩。
2023年02月24日 12点02分
@解决师ლ冊💯 这个一百个家长有99个提交不了 只能是游戏公司分析数据 但是游戏公司不会提供给你 这也是游戏平台和游戏公司肆无忌惮的原因
2023年02月25日 15点02分
level 5
我平板甚至连支付宝都没安装
2023年02月23日 16点02分 5
无法提供游戏界面?是吗?手机游戏界面,不能截图还是不能录像?
2023年02月24日 12点02分
为什么你拒绝提供游戏界面,是不能截图还是不能发能录像。
2023年02月24日 12点02分
@解决师ლ冊💯 首先这吧是官方还是私人? 你可有帮我向上反映这问题的能力? 没有无需多言 我已经走起诉
2023年02月25日 15点02分
@解决师ლ冊💯 游戏界面跟充值有关系么?
2023年02月25日 15点02分
level 5
并且这个平板好几年了 在华为游戏中心的交易流水记录全部是2022年12月至2023年2月5日 其余时间压根就没有交易
2023年02月23日 16点02分 6
但是你的截图并没有游戏操作界面,无法证明没有实名认证与防沉迷系统 。看看有没有实名账号认证。录像+截图,从游戏操作界面开始录。主要是看游戏中有没有未成年防防沉迷系统 ,游戏的实名认证是小孩的吗?把游戏界面截图。
2023年02月23日 16点02分
@解决师ლ冊💯 你们说这些都是空话 谁家的平板电脑和手机专门去设定一个单独的儿童账号?有也很少 再说各种认证 我是同意小孩可以有限时间玩会休闲免费内容健康的游戏但不代表我就同意他能去充值游戏
2023年02月24日 06点02分
@解决师ლ冊💯 这种未成年充值为什么游戏公司和平台能这么肆无忌惮有恃无恐 还不是因为家长压根就没法举证 每人坑几笔那也是大收入
2023年02月24日 06点02分
@解决师ლ冊💯 要是几百小额的我也就算了 你看看三国战纪这种动辄就是几千上万的单笔充值 难道游戏公司就没有这种小心眼儿 能不能确认是否是未成年玩 游戏公司和平台心知肚明 后台分析下数据就行
2023年02月24日 06点02分
level 5
这吧人气不行啊
2023年03月01日 15点03分 9
level 5
真没人
2023年03月10日 15点03分 11
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