写在前面：（来自公告）
官方安卓包可以前往官网下载更新。安卓渠道用户可以前往对应应用商店进行下载。iOS用户可以前往App Store进行更新。
更新后，安卓版本号低于5.0.1，iOS版本号低于5.0.1将无法正常进行游戏，请前往对应应用商店下载最新安装包。
截止到1月17日晚，除了华为渠道还没过审外，本次换包的渠道均已经更新到了最新版。
首先！确认你是否正确下载了你的渠道包！！
包括但不限于：小米型号的手机 但是更新前安装的是官服/九游/等等渠道包，那么就不要去小米应用商店，要去对应的渠道下载~
如果你确认你已经卸载重装，从正确渠道下载了最新的安装包，那么往下看：
Q：版本号在哪里看？
A：在游戏主界面左下角。客户端版本号应该至少不低于5.0.1
Q：更新后闪退或者黑屏进不去游戏？
A：常见问题就是没有重新正确下载安装包。如果还有问题，可能是安装的时候没有允许存储权限。
解决方案有两种，一是去设置-应用-辐射避难所online-所有权限都选择允许。二是卸载重装，弹出权限的时候选择允许。
Q：我点击切换，切换不了账号？
A：部分渠道用户无法使用切换账号功能，需要去手机的个人中心切换账号。一般在手机的设置里也可以切换账号。
Q：我是官网包，我该去哪里下载？
A：搜索辐射避难所online官网，点击下载即可。本次iOS和安卓官服的安装包是红色的！
如果还有问题，可以在底下回复。