入了N2Flip却感觉快要离开OPPO了!…
oppo吧
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level 5
前天下午到货的n2flip,迫不及待的用上了,光导资料就用了一个多小时!手机东西比较多,所以特意买了512G的最大容量!
但是令人失望的是,第二天就发现铰链处有问题,边边的皮一样的东西断掉了!
问线下客服,说这玩意需要检测,呵呵😒
遂打电话问官方客服!说明我的诉求!
1:返回检测连上门预约都拍到了大后天,在等换货估计起码一周,时间太长影响我使用!我的目的不是赶首发玩晚集!
2:我提议我新拍一单,到货很快,我直接用新机,到时候把旧的邮寄回去退了,你们爱检测多久检测多久!
3:唯一的问题是,首发加老用户购机,是有赠品的,我肯定要把赠品都留下来,客服说需要沟通!
今日,客服回电,说没办法,什么哔哩哔哩巴啦啦阿拉一堆就是都是系统认的,什么赠品要一同退回!我说那我拿到新机,点退货新机,然后把老机器邮回去,他们也说不行……
我就说,来一次机器,我就要导资料1个多小时,这样折腾,我就要3,4个小时浪费在导资料这个破事上!最后告诉客服,你们怎么处理我不管,机器系统是死的,人是活的,我要的处理方式是方便用户,而不是你们怎么方便你们自己!如果不行,我把2机器都
#OPPO#
#find#
退了,以后离开OPPO阵营就好了!客服就说再次反应上去……
哎,我感觉悬,大企业谁又会在乎我一个破小金卡用户呢!已经打包了所有东西,随时准备跟OPPO说拜拜👋🏻
说点感想啊,从Findx首发,到现在一直使用oppo,多少还是有点感情的!但是品控真的不敢恭维…
之前买的柯南限定版,当时就发现充电冲不进去,一会断一下,也是才刚拿到货…然后拿去客服中心,态度倒是不错,但是最后我还是坐车跑来跑去2地方,3趟,才终于换了新机!这次呢,又是新机到手一天就有问题!来来回回折腾客户,我就不说啥了,但是处理问题这么死板我是真的伤心到了极点!我没有追究你给我带来的各种麻烦跟不便,你倒好,拿个破系统跟我在这里扯……就是这样处理问题的!寒了老客户的心!
2023年01月02日 04点01分 1
吧务
level 15
很抱歉给您带来不便了,您的问题我们非常重视,辛苦您可私信提供您跟客服人员联系的电话号码,小欧这边帮您反馈下。同时您在本次对话中所提供的所有个人信息都仅用于支撑处理您本次咨询反馈的问题,还请放心。
2023年01月02日 11点01分 5
level 13
什么皮掉了,能圈出来看看不,还有1080p的屏幕看着难受不,从find7后一直都是用的2K屏,担心换成1080不适应,打算买个紫色当备用机
2023年01月02日 16点01分 7
铰链处连接屏幕的塑料片,第一代就容易坏
2023年01月02日 17点01分
我也是怕屏幕用不惯,没敢换…
2023年01月03日 00点01分
紫色漂亮,但是没有512的,哎!还在跟客服扯皮中!
2023年01月03日 13点01分
level 14
这吧废了,算是破广告
2023年01月03日 00点01分 11
level 1
为啥Find N2掉电速度有点快!只开小屏都大约2分钟掉1%
2023年01月03日 23点01分 19
N刚换的N2,两个掉电真是一样
2023年01月04日 07点01分
level 1
我用不习惯打算出了
2023年01月04日 01点01分 20
level 5
这款折痕感觉比N2要明显多了,现场实体店看过
2023年01月05日 09点01分 24
level 13
我们推荐,你还真买了啊[真棒],先打投诉电话,别找客服。客服会反应事情,但是解决问题就不怎么样了。另外你的赠品不要退回,还要给oppo 要补偿礼品。比方说,你买了一辆新汽车,开了十天半个月个月,发现有质量问题。去找4S店,免费维修的同时4S店还会赠送你一次免费保养,如果是大问题,给你的补偿就更多了。用户体验不好,在一个就是来回维修耽误了我的时间,我的时间也是金钱...
2023年01月05日 17点01分 26
你说的太对了,但是我懒得跟他们扯皮了,都退了
2023年01月07日 09点01分
@卡哇伊-嘿頭哇 从此不再购买O p产品了吗?[捂嘴笑]
2023年01月07日 12点01分
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