自动续订直接续了一年，也没经过我的同意，没有任何提示给我说会员费用是多少，直接扣了我278，没给我任何提示，别的都按月这个按年，这不强买强卖？申请退款也不给，就一句不符合退款条件。那这个退款条件是什么呢？从来没给用户说过，那不就是你说什么就是什么了。从苹果4时期一直用到现在，一直都是苹果，头一次遇到这样的。打客服电话也是几个人轮着甩锅，还让我自己去找软件方，这不是笑话吗，你怎么不让我自己去开发软件呢。行，我找了，软件方人家说扣款跟他们没关系，都是苹果直接扣的，那我想请问，苹果为什么不给我退款。如果按他们说的，不符合退款条件，那这个退款条件的参照又是什么，从来没有用户知道过，就你一句不符合那就不符合了，这不是霸王条款？以前也退过，小额的都给退回来了，这次稍微多点就不给退了？最后看网友说12315投诉有用，我也在12315投诉了，不知道能不能退回来……退不回来那也只能打掉牙往肚子咽……