这个问题你们遇到过吗，视频下半截红绿条，打不开，视频报废，按键滑动无响应。 - insta360吧

level 4

平凡king😜 楼主

2022年12月26日 06点12分 1

吧务

level 12

您好，非常抱歉给您带来的不便！
请问是所有的文件都出现了这个情况？还是只有这个文件会这样？
如果只有一个文件存在这样的情况，麻烦确认下重启相机后，预览页面及拍摄出的成片是否会出现这样的情况？
同时，可以请问下相机固件是多少吗？
感谢您的理解和支持！

2022年12月26日 06点12分 2

level 10

这个型号品控普遍的问题。

2022年12月30日 00点12分 3