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我以人格保证，以下说的是绝无虚假，就是事实！！！！！
本月22日,天气还是阴雨连绵,但还是挡不住我的好心情,想去吉安看看!
我坐的是从井冈山开往至吉安的班车,车牌号为赣D12192,上车买票后,我怕晕车,刚好进门口有位置,我就想说坐在靠窗子的位置,售票员坐在过道这边的位置,我还没坐稳,也不知道发什么什么事情了,售票员就破口大骂,说我坐坏了她的东西,我一看原来是一个袋子在位置上,我对售票员说那你拿好吧,我怕晕车,想坐这里,她就开始大声凶我,说袋子里是饭,怎么可以坐她的饭呢。我见她这么破口大骂，我心里很不舒服。我说我又不晓的是饭盒，你自己收好，我买了票我有权利可以坐这的，售票员居然说：“后面那么多位置，难道你不会坐后面去呀！”这里我想请问了，我作为了顾客，难道我买了票不可以坐一个空位置吗？难道售票员可以一个人占两个位置吗？难道售票员可以对顾客说不可以坐这，要到后面坐吗？？？？之后我说我怕晕车，而且我不晓的你这是饭盒，你有必要这么骂人吗？她居然更凶，更恶劣的口气说：“你坐到了我的饭盒，不骂你还废话啊！”我真的很生气，我说怎么这么悔气，不坐了，我很生气的走到后面坐了，她还是很凶的在那骂骂咧咧，我就说你有什么凶的，我又不是故意坐到你的饭盒的！她说了一句至今令我气愤的话，她说：“要是我踩到你的脚，看你会不会破口大骂！”我当即就回她：“要是你是无心踩到了我的脚，我以人格保证，我绝对不会骂人，又不是故意的，谁都有无心的时候，你骂你干嘛，谁没有无心的错？”她当时还是很不服气，我也很生气。
3楼
一路上，售票员也老打电话，没打电话时就和司机说说笑笑。他们一点不顾顾客生命安危，在这么滑的路上，这么下雨的天气开车这样说说笑笑。难道这样子对吗？
到了城南车站，我打了投诉电话，打这个要我打那个，一直打了三个，说了详情后，我说我要那个售票员向我道歉。他自称会受理，要先了解情况，查看车载录相。
可过了一天，我再打电话过去问，你们受理投诉时间是多久，他说放录相的那个人小孩生病了，不在，没办法看录相。就这样至今，没回复处理结果我！
我想说。一个企业绝对有企业本身的企业文化，企业风格，职业道德，他们客运公司的职业道德哪去了？还有没有一个企业最基本的道德，对待顾客最基本的礼貌。对待投诉电话最基本的受理。
作为消费者,该如何维护自己的权益,就让这样的售票员横行霸道,蛮不讲理吗?
2010年06月26日 13点06分
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本月22日,天气还是阴雨连绵,但还是挡不住我的好心情,想去吉安看看!
我坐的是从井冈山开往至吉安的班车,车牌号为赣D12192,上车买票后,我怕晕车,刚好进门口有位置,我就想说坐在靠窗子的位置,售票员坐在过道这边的位置,我还没坐稳,也不知道发什么什么事情了,售票员就破口大骂,说我坐坏了她的东西,我一看原来是一个袋子在位置上,我对售票员说那你拿好吧,我怕晕车,想坐这里,她就开始大声凶我,说袋子里是饭,怎么可以坐她的饭呢。我见她这么破口大骂，我心里很不舒服。我说我又不晓的是饭盒，你自己收好，我买了票我有权利可以坐这的，售票员居然说：“后面那么多位置，难道你不会坐后面去呀！”这里我想请问了，我作为了顾客，难道我买了票不可以坐一个空位置吗？难道售票员可以一个人占两个位置吗？难道售票员可以对顾客说不可以坐这，要到后面坐吗？？？？之后我说我怕晕车，而且我不晓的你这是饭盒，你有必要这么骂人吗？她居然更凶，更恶劣的口气说：“你坐到了我的饭盒，不骂你还废话啊！”我真的很生气，我说怎么这么悔气，不坐了，我很生气的走到后面坐了，她还是很凶的在那骂骂咧咧，我就说你有什么凶的，我又不是故意坐到你的饭盒的！她说了一句至今令我气愤的话，她说：“要是我踩到你的脚，看你会不会破口大骂！”我当即就回她：“要是你是无心踩到了我的脚，我以人格保证，我绝对不会骂人，又不是故意的，谁都有无心的时候，你骂你干嘛，谁没有无心的错？”她当时还是很不服气，我也很生气。
3楼
一路上，售票员也老打电话，没打电话时就和司机说说笑笑。他们一点不顾顾客生命安危，在这么滑的路上，这么下雨的天气开车这样说说笑笑。难道这样子对吗？
到了城南车站，我打了投诉电话，打这个要我打那个，一直打了三个，说了详情后，我说我要那个售票员向我道歉。他自称会受理，要先了解情况，查看车载录相。
可过了一天，我再打电话过去问，你们受理投诉时间是多久，他说放录相的那个人小孩生病了，不在，没办法看录相。就这样至今，没回复处理结果我！
我想说。一个企业绝对有企业本身的企业文化，企业风格，职业道德，他们客运公司的职业道德哪去了？还有没有一个企业最基本的道德，对待顾客最基本的礼貌。对待投诉电话最基本的受理。
作为消费者,该如何维护自己的权益,就让这样的售票员横行霸道,蛮不讲理吗?
