联通已下架套餐，变更套餐后变更套餐未生效也无法撤销吗？ - 联通吧 - RAT

联通已下架套餐，变更套餐后变更套餐未生效也无法撤销吗？

level 5

依然莫离楼主

2022年10月21日 14点10分 1

level 11

只要没生效，找客服取消就好了。

2022年10月21日 15点10分 2

客服说无法取消，说之前套餐下架了，系统无法办理

2022年10月21日 15点10分

冷调殇vk

@依然莫离客服没权限，要求反馈回退套餐

2022年10月21日 15点10分

冷调殇vk

@依然莫离让高级专员联系你处理，别拖，已经下旬了，赶紧整

2022年10月21日 15点10分

@冷调殇vk 还是没用，回退不了

2022年10月27日 16点10分

level 12

可以撤销，客服权限不够，要求上报，或者打10015投诉

2022年10月21日 15点10分 3

尽快处理，不要到月底最后2天，不然不能受理业务了

2022年10月21日 15点10分

@又见云鬼客服，营业厅都无法办理撤销，投诉有用吗

2022年10月21日 15点10分

@依然莫离这是你的正常诉求，联通自己的系统问题，权限高的人可以操作，或者后台工程师可以操作

2022年10月21日 15点10分

@依然莫离我之前也是回退不了，打了客服和去了营业厅都不行，打10015投诉，回访就帮我回退了

2022年10月21日 15点10分

level 11

没生效之前都可以撤销的

2022年10月21日 15点10分 4

level 5

贴吧用户_7KUaRN6

12300了没有，通管局局长信箱了没有，实在不行直接公正，如果老套餐是双不限的话价值真的不低。建议公正直接起诉。

2022年10月21日 16点10分 6

level 6

贴吧用户_0V3AKt8

可以回退，自己APP就可以，如果不能回退就是有其他业务冲突，退订那个业务就可以了。

2022年10月21日 22点10分 7

level 6

未生效可以撤销的，部分要登记撤销，不带合约可以客服直接撤销，反正就是可以撤销

2022年10月22日 00点10分 8

level 13

☞子车绝施☜

怀疑你是开了副卡后再回撤的。

2022年10月22日 07点10分 11

level 4

只要没生效，都可以取消套餐变更，工信部投诉就行了

2022年10月22日 15点10分 12

level 10

角落里的暖阳光

10010可以撤

2022年10月30日 14点10分 14

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