哎，这官翻的售后，算是吃个教训了，买了台官翻，屏幕确实不同亮度下白点偏移的厉害，就换货了，官方检测倒是爽快，也直接换货了。第二台没有白点偏移问题了，但是到手就发现屏幕和前置摄像头处有明显划痕，还好开箱全程录视频，售后也答应换货了。这个时候重点来了，微软收到货一周都没联系我，没办法，只能自己主动打电话，结果被告知没货了，只能看什么时候补货再发给我，但完全没有任何时效性保证，客服也只说有上新了会发，什么时候上他们不知情，然后把我电话挂了哎，真是离谱，这官翻品质，发两台翻车两台，重点还是这售后根本不知道什么时候补货，只能等，现在快一个月了，不知道该怎么办

翻新有划痕不是很正常么

翻新货太讲究就纯玩心态了

我一直在蹲管翻，半个月了，基本没货

偶尔上16+512或者1T的，一会儿就没。有贩子也在蹲，加价几百块在卖，我在闲鱼看到过。

我就说翻新的不行吧，这是看得见的，看不见的呢？你怎么搞？

我的官翻也要换货，这么恶心人吗？

你这倒霉啊，我的看着像是全新的，一点毛病都没有

我觉得官翻的售后给的是挺好了，7天无理由，30天有问题都可以退换，不像天猫狗东，激活了都不能退，没货换了又不是不退钱给你，买官翻之前就要有心理准备，能接受一定的瑕疵，感觉你还是适合去买全新机，别折磨自己了

你应该去买新的

兄弟啥配置

你这运气太差了，我的除了硬盘通电时长，其它跟新的一样

开盲盒，十台里面九台都会有点瑕疵，还要等有人退才有得发。完全是玩心态。唯一好处就是有质保。不然真不如海鲜市场

支持下LZ。现在主要问题是卡在换货时间上了。
建议你可以电话联系客服申请退货退款可以通过的，然后等待10个工作日之内退款。不要在浪费时间等了。

如果你知道官翻机是怎么来的，或者你就不会考虑卖官翻了，我是微软代理，渠道价格比官翻差不多了