level 1
如题，百度网盘TV版的播放器帧数特别低，查看解码器显示的是软解，但是切换硬解就显示失败，有没有吧友遇到相同的问题？
2022年05月24日 17点05分
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吧务
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您可以到网盘app-【我的】-【帮助与反馈】-【咨询客服】里反馈，让客服人员帮您核实一下，并请您提供一下帐号名称、电视设备品牌、网盘tv版版本号（打开网盘tv版，点击右上角头像和用户名能看到）、问题录屏视频，感谢您的支持。
2022年05月25日 07点05分
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百度网盘tv版，最低要安卓4.4以上，我电视4.3是不是没办法下载了啊。我svip8的用户
2022年05月29日 18点05分
level 11
百度网盘tv版，最低要安卓4.4以上，我电视4.3是不是没办法下载了啊。我svip8的用户
2022年05月29日 18点05分
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您好，目前网盘TV版仅支持安卓系统版本4.4及以上使用，我们后续会不断进行改进和优化，为您提供优质服务，感谢您对百度网盘的支持！
2022年05月30日 06点05分
回复 网盘小助理001 :？？？？就这
2022年05月30日 06点05分