有人说，任何一个商业模式的生命周期都只有20年左右，因为长达20年的时间里，原有的机制必然老化，这就需要企业打破原有的理念，以往的经验、方法都要颠覆。而成立于2005年，如今16岁的江西母婴连锁第一品牌格鲁比，正在通过与有赞连锁的合作，按下新“五年计划”的启动键。
所谓“五年计划”，是指以2020
年下
半年为起点，格鲁比要从战略理念、经营模式、人才体系等多个方面展开变革。包括从以往的母婴连锁零售商转变为母婴连锁共享服务平台， 以从服务孕妇、0-6岁婴幼童为主延伸至母婴家庭日常生活的全场景消费提供全品类的商品，同时建立线上线下全渠道触达消费者的方式，大力度推动组织的更新换代。

开启私域经营，满足用户全生命周期需求
向母婴连锁共享服务平台转型升级是格鲁比“五年计划”的重点工程，而经营上的变革其实是一个循序渐进的过程。可以说，母婴连锁共享服务平台代表了格鲁比的未来可能，而与有赞连锁合作开启私域经营，则是当下的支撑。
对非常注重品质安全的母婴人群来讲，母婴实体门店因其“看得见、摸得着”的体验感更容易获得她们的信任。但线下的连锁母婴店有一个痛点，母婴行业的用户以0-6岁为主，很多用户从孕期开始到6岁，都在同一家店消费，粘度非常高。但是随着孩子年龄再长大，顾客就没有需求了，这其中流失的用户何其多。
要延长用户的生命周期，首先要从商品层面满足用户更多的需求。通过有赞提供的小程序商城“格鲁比优选”，格鲁比提供的商品从以服务孕妇、0-6岁婴幼童为主延伸至围绕母婴家庭日常生活的全场景消费提供全品类商品。