想销号，打了移动客服，他们把资费给我改了。

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wingof55 楼主

想销号的，给客服打电话咨询，他们却把资费给改了，然后告诉可以上网销号。这个是在31号打的电话，在网上弄了一天也没销号成功，2号也没成功，3号的时候确扣了128元，原来是58的。打客服客服说，当时你这边同意的，没办法解决。我还可以去找哪里解决？

2022年02月06日 21点02分 1

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工信部投诉啊，填个网页很简单，1分钟就搞完了

2022年02月06日 21点02分 2

wingof55

谢谢，网站地址多少知道吗？

2022年02月06日 23点02分

@wingof55 自己搜啊，

2022年02月06日 23点02分

wingof55

2022年02月07日 00点02分

搜工信部电信用户申诉平台（电话12300）

2022年02月13日 11点02分

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月底两天不能销号，扣了128，销成功可以给你退，你这资费应该本来就是128

2022年02月08日 07点02分 3

0311w82003

去年底12月31号销户一个移动卡，天河营业厅排队2小时。一句废话都没有就给销户了

2022年02月08日 08点02分