并一直在努力实现逐级转型，企鲸客scrm 系统可以方便地帮助企业实现这一效果。通过客户的开放内容和互动记录，客服人员可以绘制客户的多维图像，智能地划分客户忠诚阶段。
企鲸客Scrm 企业微信管理系统可以监督销售是否是为了个人利益，员工经常偷钱。当企业管理者发现这种情况时，他们往往因为缺乏有力的证据而处于亏损状态，一些员工的离开也会带走很多客户的微信，导致企业做了很多营销活动后，客户很容易被员工带走。企鲸客Scrm 可以实时记录员工在企业微信上的聊天，管理者可以实时跟踪员工和客户的跟踪活动，发现问题时及时有效地采取行动，并提醒客户删除，不管客户是否删除员工的微信，还是员工亲自删除客户的微信，都可以实时监控，防止客户流失。
整体来说的scrm企业微信管理系统是crm管理系统的升级版。

企鲸客Scrm 企业微信管理系统是一个结合了企业微信 + 智能客户管理系统，具有营销资料的功能，可以存储企业相关信息，这样你就可以随时发送洞察客户和员工行为的信息，发送客户是否已经看过的信息，和一些时时提醒，等等。