这台iPad是2020年买的，买了AC+
在2021年6月的时候，发现屏幕有显示问题（并没有弯曲），去官方店二话没说直接现场给换了一台新的（以下成为官换机）
然后麻烦就来了，这台官换机当时没有仔细检查，但在店内拆封时就已经明显看到品控有问题，但是问题不大，结果回家后发现后壳有一个凸起的鼓包，第二天去直营店时苹果就不认了，说我的iPad弯曲了，必须付费维修（这台iPad Pro换新时，我找店里要了一个苹果的纸袋子，从换回来到第二天去直营店，iPad都是在这个纸袋子里放着，袋子里并没有其他物品，所以我可以保证绝对不是我人为导致的弯曲），我像店员说明了情况，结果这店员告诉我:背后的凸起是因为iPad弯曲后零部件顶到了后壳才导致的弯曲

接着说
结果他当时在那跟我掰扯了好久，反正最后就是不给换，我觉得也没多大问题，就认了
结果7月底，官换机充电时，用的官方充电器充电线，官换机发出了很大的电流声并且伴随屏幕闪烁，出于安全考虑，我就又去了店里
结果店里又是相通的一套说辞，iPad Pro弯曲了，不给换，想处理只能付368，倒不是不想付这368，如果我自己使用导致的问题，我肯定会为此买单，但是最不爽的就是苹果的品控问题设计问题要让我们顾客来买单，并且每次都是相通的一套说辞来搪塞顾客

当时火一下就上来了别的也不管了，我就直接跟店员吵了起来，反正当时的说辞就是 苹果的设计问题为什么要让我们来买单？每次来都是一套相同的说辞搪塞我们，根本不为我们考虑并且不相信顾客balabalabala难道我们买的东西就必须要供起来吗，并且这也不是我使用导致的，你们就只会搪塞顾客吗，当时我也是挺凶的，天才吧附近一米的人都在看我俩，我说你今天必须得给我一个说法然后他没办法了就帮我返场了

每次去天才吧都会有评价的邮件，根据在苹果工作的朋友所说，苹果还挺重视这个评价的（尤其是对整家店的评价那一项），我给他他们最低的评分，并且把我的维修过程写了上去结果第二天就有店里的负责人给我打电话询问情况，问我哪里的体验不好（玄学警告⚠️，免费更换iPadPro不一定是因为我给了差评，请根据自己的实际体验进行评分，不要因为想换iPad而随意差评惹）然后我就在电话里把相关情况告诉了负责人，结果他还是在搪塞我，我也累了不想纠缠什么，就敷衍了几句挂了，结果今天就发现免费更换了iPad

并且这几次去直营店的售后，已经发现一个规律了只要是iPad Pro，店员上来根本就不听你说出现了什么问题，一上来就拿着你iPad开始各方为观察有没有弯，你说什么他就在那很敷衍的:嗯，嗯嗯什么臭毛病

支持

哪个城市的直营店啊

你跟他扯这么多扯不清了 只能再付368换台新的的了

下次在店里检查好了再走

说实话，你检查发现了有问题不提出，出门了之后，这就成了是你的责任了。
这次能换只能说运气好。

同问，这是哪个城市的直营店啊 我也避避雷

这样的

我记得我换第一次的时候，因为是拼多多买的，品控有问题，去了售后，人家说不影响，现在没现货，不建议换，如果换需要等，我回家后直接玩游戏不贴钢化膜，***懂的，疏油层全都花了，去了免费换，第二次去换，是因为换的这个屏幕显示有个亮点区，用了快一年去换的，售后没话说，当时就给换了，不知道换的这个还能不能因为质量问题再换