我的笔记本昨晚自动更新外星人控制系统后直接黑屏，再也无法唤起。除了鼠标是亮的，其它都是暗的。

想退换也不行，商家让我关机后静止90分钟，说是原因是因为静电。我按开机键根本就没有反应，没有声音，也没有任何指示灯。

想退换，但需要戴尔售后的报告。想拆电池以及内存条测试，但自己拆了就不能够退换了。说好的七天无理由退换呢？

这是商家和我的对话，你们觉得这合理吗？开不了机，要等90分钟除静电。那以后再次发生该怎么办？我怎么能确定是拆解一下电池或者擦一下内存条的金手指就能解决呢？这有可能是硬件烧掉了呢？

那么无理由退换真的只存在神话中？能不能通过拼夕夕平台解决？第四天就无法开机，这到哪说理去？

目前问题已经解决，自己拆机，拔插电池接头。手残党勿做

以后大家不要买PDD的产品了，坏了没法退换，问你要维修报告。戴尔售后不会出具报告的，切记。想上车还得去其它平台，此外，这个游戏本还挺麻烦的。

就是这个玩意，数个小时过去了依旧没能完成

再报，Ｇ5511存在无线信号不稳定的问题。同样的无线信号，我华为和苹果手机都能收到满格信号，戴尔电脑一会信号就快没了

继续跟踪更新，目前戴尔Ｇ15（5511）问题很多。举几个例子，风扇初始设定有问题，温度低不转，然后突然来一下转起来。这样很烦躁，动静很大。第二，外星人控制中心有问题，一旦选择自动更新，大概率无法完成，这个程序就用不了了。需要自己卸载从官网上下载。第三，还是外星人控制程序，可能你更改的自定义温度曲线无法正常激活。第四，此设备无线网络不稳定，可能是因为驱动程序，也有可能是硬件异常。

我买的这台电脑总体来说翻车了，很多东西都要自己动手解决，CTM

拼夕夕商家告知的Wi-fi网络不稳定解决办法，试了一下好像管用。试问，有这种骚操作？