在销售过程中，企业需要及时了解员工的用户触达状况以及工作质量等，企业微信为企业的员工管理以及诸多工作方面提供了便利。
为了监管员工飞单行为，我们可以使用企业微信的会话存档功能，对聊天记录进行存档，在经过双方同意的情况下监控员工和客户的聊天记录，管理员可以在后台随时查看聊天记录，起到规范销售人员的作用。
会话存档功能可以搭配探马SCRM的销售质检功能使用，可以更好地对销售的违规行为和敏感词进行拦截和提醒，对敏感行为进行数据统计，从而规范销售人员的行为，提高质检效率，最大程度地维护客户关系不受伤害。
使用探马SCRM，可以拥有更专业的企业微信运营管理功能，灵活提升企业微信的功能使用。想了解更多关于企业微信和SCRM的问题，欢迎关注探马SCRM微信公众号。