坚果U1一年时间换了三次全新的机器了，问了卖家说不能退款

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yong20091122 楼主

坚果U1，19年双12买的，20年1月17日安装成功，1月18日出质量问题光源关闭，售后发的程序包也解决不了，因疫情到4月返厂换新机，5月换回来后又出现坚条，找售后，8月换新机，十一节安装好，11月右上角出现发虚，21年元旦出现一半画面发虚，又返厂了，现在问卖家说不能退款了。这咱办，

2021年01月05日 00点01分 1

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hamasaki3

继续换

2021年01月05日 07点01分 2

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校长621

垃圾坚果。。真的是

2021年01月09日 05点01分 3

1月退回厂里的机器，售后答应帮我换新机，但现在都快一个月了，售后换的新机还没帮我发货，就快过年了，请问大家有没有遇到个这样的事

2021年01月22日 05点01分

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yong20091122 楼主

现在厂里不同意换新机器，现在淘宝申请客服介入了，看能不能退款

2021年01月11日 09点01分 4

level 3

yong20091122 楼主

1月退回厂里的机器，售后答应帮我换新机，但现在都快一个月了，售后换的新机还没帮我发货，就快过年了，请问大家有没有遇到个这样的事

2021年01月22日 05点01分 5