雪佛兰售后太垃圾。
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dfj119 楼主
本人在2020年8月购买的RS版本。在9月中旬驾驶过程中发现以下问题:启动时驾驶位喇叭发出“啪”得爆音;启动后全车无声(播放音乐无声、转向灯模拟声无声、倒车雷达提示音无声),熄火重启后声音恢复正常,在行驶途中转向灯模拟声无声,导致必须自己低头查看确认转向灯是否开启,严重影响行车安全。以上两种问题偶发性的,有时一天出现几次,有时隔几天出现。
联系雪佛兰售后,检查是说是喇叭问题,在9月底更换了新喇叭,问题依然能没有解决。然后雪佛兰售后告知我,这个问题需要反馈到厂家,等厂家处理方案。10月底,询问售后,回复厂家依然没有解决方案。于是我拨打上汽雪佛兰400服热线,工作人员表示会和售后联系解决问题,等到11月3号售后联系我,请求我撤销拨打400热线的诉求,他们会继续和厂家沟通解决问题。11月底我又询问售后进展,给到的答复依然是还在和厂家联系解决问题。现在已经是12月底了,还没有给出解决方案,这是明显是厂家和售后互相拖延,逃避。
本人所在的创界车友群有20多人,有5辆车存在这两种问题。
2020年12月27日 04点12分 1
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dfj119 楼主
需要买新车的一定注意验车的时候,多熄火几次然后点火,看看有没有这问题。说是小问题,但是平时驾驶时候全车无声,还要停下熄火重启,多麻烦。
2020年12月27日 04点12分 2
level 1
虽说是小问题,也挺闹心。
2021年01月02日 00点01分 3
level 1
我也全车没声过!
2021年01月16日 09点01分 4
打电话给400一起去找厂家维修。人多力量大。
2021年01月16日 14点01分
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dfj119 楼主
想购买者车的朋友要慎重考虑,万一买了出现和我这样的问题,厂家还一直不给解决怎么办?
2021年01月20日 00点01分 5
去4S点该检测的检测了,该拆得也拆了,到今天还没解决。
2021年01月20日 01点01分
level 4
dfj119 楼主
2021年01月20日 01点01分 6
level 3
我的也是这样,有时候啪一声,但是没有什么问题
2021年01月26日 02点01分 7
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解决了没有?
2021年01月26日 02点01分 8
没解决,还说要把车停4S店几天,他们拆电动后备箱。我觉得是扯蛋。
2021年01月28日 06点01分
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是不是电脑问题?
2021年03月06日 17点03分 9
厂家都不知道,让一样一样拆了排除,折腾人,这不是?
2021年03月08日 13点03分
@dfj119 打算看看咋样,也考虑入手呢!三缸机抖吗
2021年03月08日 13点03分
和4缸比是差点点,价格便宜就好。还有这售后有待提高。
2021年03月08日 13点03分
@dfj119 哦,4儿子都这德行
2021年03月09日 00点03分
level 4
dfj119 楼主
现在这车主要毛病“启动啪一声或者全车无声得重启才能恢复、发动机故障灯亮排放系统故障、4驱系统故障”
2021年03月31日 00点03分 10
level 2
不是吧,我还打算过段时间去买这车,解决了通知一声,
2021年03月31日 14点03分 11
无声问题厂家没法解决,建议看其他车。
2021年04月01日 01点04分
@dfj119 去车质网反影下吧,车质网好像能直接能知厂家的
2021年04月01日 12点04分
@dfj119 微信公众号搜也能找到车质网,我只是见创界没怎么人在车质网投诉,以为这车完全没毛病信得过,在贴吧就看到问题[捂嘴笑][汗]
2021年04月01日 12点04分
@dfj119 打转向灯继电器的响声嘀哒滴哒也听不到??
2021年04月01日 12点04分
level 4
dfj119 楼主
现在准备出2021款了,大家千万被上当,如果非要买通用的车就是赌运气。售后真TM垃圾。
2021年05月22日 14点05分 12
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楼主你的群还能进吗 我也是创界买完一年多 电瓶两次没电 开不了门 联系售后也是各种推脱 说我开的太少了 每天25公里上下班 算少吗?
2021年06月06日 06点06分 13
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哎呀,找到组织了,跟我一样
2021年06月16日 11点06分 14
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现在解决了吗?
2021年07月22日 11点07分 15
没解决
2021年07月23日 06点07分
试驾过,刹车硬,要比较大力踩,去佛山时利和4s店淡,顶配15万多也不给落地,连试驾车也不行,还说顶配优惠小,都没现车,现在我感谢这小哥的不卖之恩
2021年08月20日 15点08分
@大西瓜多好哗 15万多还说要跟经理说,经什么理最底多少我就不信他不知道,五一骗我过去说优惠不止5万,浪费我两百车费,差点就成了车主,幸好,这是我的故事
2021年08月20日 15点08分
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