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本人是卖家,邮包发出后,第一时间到了Lazada义乌仓库,发货前已经确认内层包装是国际单,外层是国内单。谁知道货物到了Lazada仓库后,说我没有贴国际单,而且国内单有电话号码和联系人,也没人联系我们,现在我投诉到内部后,对方说查实没有贴国际单,非要给我退回来。请问有人遇到过这样的情况吗???我第一时间货物到仓库,现在反而造成了ready to ship的时间超时,请问还能继续补发吗?订单会不会被强制取消?谢谢。
2020年12月24日 12点12分
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货物退回来了,买家取消订单了,买家是好的,Lazada仓库肯定把我国际单子撕掉了,我退回来的包裹里面有严重的拆包痕迹。产品被拿出来了。这都可以忍耐,那些仓库的工作人员不说明实情才是可恨,一路敷衍了事。哎。。这服务,没得夸了。社会责任真低。
2021年03月07日 08点03分
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2021年04月09日 02点04分