2020年11月11日，今年“双十一”的物流速度有多快?已覆盖全国980条线路、80多个大中城市的高铁用事实告诉围观群众：“双十一”快件从汉口经过装运出发，当天就可以送到北京客户手中，比普通快递节省了一天时间;海南刚采摘不久香蕉，乘着高铁一会儿就能到北京;青岛的海鲜能活蹦乱跳的出现在陕西的餐桌。从前“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”，被当做故事，形容荒唐，而如今却成了现实。
同时，为了给买家带来更好的购物体验，提升高铁快运品牌的市场竞争力和影响力。铁路部门今年采用“门到门”一站式直达服务，将快递送到家门口。并提前优化仓储空间，推行“前置仓”物流新服务，打好“双11”运输的提前量。并与电商平台、快递物流企业合作，开通“双11”临时分拣、中转作业区及通道，为货物进出站提供便利，万事俱备，只等运输。降低了运输成本的同时，也把最优质的服务带给买家，实现了真正的双赢。
这一系列“双十一”服务给运输行业注入一份强大的力量，满足了人民群众日益增长的消费和物流需求，铁路用实际行动让老百姓享受到高铁带来的便利，证明了“人民铁路为人民”的初心。

发挥了高铁适用于轻货物的特点。