大姐向香港邮政局投诉有邮件在邮递中遭毁坏折残，所得之回覆是：
收件者如能提供照片证明邮件遭毁坏折残，可到当地邮局索偿，并要保留邮件之包装物料作证物。
如果之前那两位书给折残了的祥迷有拍下包裹未开封时的「残样」，可以去邮局追讨，也请和我联络，我们会同时向香港邮政局投诉。
另外，如果是从邮差手上收到遭毁坏折残的邮件，要立即向邮差投诉，因为挂号邮件理应有保障的。
这个公告出得太迟，不好意思

如果包裹没有表面伤痕，但书有少许折，就比较难去投诉。
如果有谁想向邮局投诉，请与我联络并把照片寄给我。
如果书只是折了少许，可以试一下土法祛痕：
用温热熨斗隔一张薄手帕熨平折痕。
不过要先用另一本杂志之类试验一下才好尝试啊！！