level 9
退款超时了，零售订单还没退款，还请和财务人员积极沟通下，帮我安排下退款，多谢啦
2020年11月10日 03点11分
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level 10
您好，已经受理您的退款申请，还请您耐心等待。因近期发生各方集中突发事件，给订单处理增加了负荷，目前已经开始逐步恢复，由于工作量很大,订单都在陆续处理中，还请各位大侠耐心等候，感谢大家的支持！！！未超时的亲们还请耐心等待（有偿排队，每天有绿豆补偿）
2020年11月10日 07点11分
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已经延期两天了，麻烦尽快解决下，多谢啦
2020年11月11日 03点11分
level 10
放心吧，绿森家大业大，业务广泛，您的订单我立即帮您看一下，抓紧给您退款，因为近期大家集中退款，集中处理订单，财务压力比较大，可能会服务超时，如果发货超时了，或者退款超时了，会自动生成绿豆，作为补偿，谢谢
2020年11月11日 03点11分
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家大业大我信，问题是退款时效能否保证下呢
2020年11月11日 06点11分