求助吧内大神，家里人在京东国际奢品海外自营专区购买的Tumi双肩包，客服给的说法是因为海淘清关没有办法提供发票，今天收到货之后我打电话询问了一下重庆地区的两家直营店是否提供刻字服务，一家答复必须有发票，另一家答复第三方只认京东自营和京东奢品自营，不认我这个京东国际奢品海外自营（虽然也是京东自营），想问问吧内大神有没有其他办法可以在店内刻字？还有就是实体店也不给辨别真伪，有无办法能在店里辨别真伪，求各位帮帮忙，谢谢！
#Tumi#@低调dede杯具

这是细节，求吧里各位大神帮忙看看🙏