level 6
中西合璧拢人心
有这样一个故事:李嘉诚口袋里的一枚硬币滚落到一个角落里,他弯腰去拾,却没有拾到。一旁的门童为他拾起,恭敬地放到他手里。李嘉诚给门童100港币的小费作为酬谢。旁人问起,李嘉诚说:“硬币若不拾起,便没有用处,拾起,我还有用。100港币对他来说也是有用的。钱的作用不在于聚敛,而在于使用。”
没有考证过这个故事的真实性,但李嘉诚对员工的真诚之心却是人人皆知。在长实,很少有人跳槽,不是因为它的待遇比别的公司好很多,而是因为这里让员工有家的感觉。李嘉诚认为,“一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得,反过来说,是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们才对”。
李嘉诚的用人之道可谓卓越。李嘉诚常说:“唯亲是用,必损事业。”“在我心目中,不管是什么样的肤色,不管是什么样的国籍,只要对公司有贡献,忠诚,肯做事,有归属感,有长期的打算,我都会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子,这是我公司一向的政策。”长实能够走到今天,与他知人善任是分不开的。在稳定老部下军心的同时,他还不断提拔年轻人才,让长实保持血液新鲜。
李嘉诚的长实系,是一个股权结构复杂,业务范围广泛的庞大集团公司,他是这一商业帝国的绝对核心,但集团完全按照现代企业的模式管理,根本看不到家长制作风的影迹。李嘉诚的儿子李泽钜和李泽楷长到八九岁时,李嘉诚就让他们旁听董事会,学习父亲以诚信取胜的学问。后来,两个儿子先后都以优异的成绩在美国斯坦福大学毕业了,想在父亲的公司里施展宏图,干一番事业,但李嘉诚断然拒绝 “我的公司不需要你们!还是你们自己去打江山,让实践证明你们是否合格到我公司来任职。”
香港作家何文翔曾这样评论李嘉诚的做法:“任人唯贤,知人善任,既严格要求,又宽厚待人。李嘉诚成功的关键,是他融会了中西文化的精华,采用西方先进的管理方式。”
2010年01月16日 01点01分