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![[太开心]](/static/emoticons/u592au5f00u5fc3.png)
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虽然又是那种“拿一个鼻子问是谁”风格的图片但已经可以判断是假货了
2020年09月09日 07点09分
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吧主你说错了，这是商场专柜买的，不可能是假的，我也没问你们真假，我唯一疑惑的是两边把手内侧这种情况是为了防滑本身这么设计的，还是瑕疵品？现在专柜也卖瑕疵品了么
2020年09月09日 19点09分
@yinhaochen01 没有“防滑设计”这么一说。麻烦你把那把手放正了俺再看看~
2020年09月09日 23点09分
@虔诚还挺拔的宝贝04 这个两年多前的文章也提到过这个问题，作者的意思就是防滑设计，包括那个一侧的小小刻印也对上了https://post.smzdm.com/p/659937/
2020年09月10日 07点09分
@yinhaochen01 关于这个把手背面的问题双立人的培训资料上明确写明太过粗糙的甚至可以算为B货所以肯定不是专门设计。俺想看的是这个把手正面的字体（如果有盖子内侧照片更好），因为前面那张角度不正如果误伤就不好了~
2020年09月10日 10点09分
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yinhaochen01
楼主
如果连在商场专柜买都能中招，那还有什么渠道是安全的呢![[狂汗]](/static/emoticons/u72c2u6c57.png)
2020年09月10日 12点09分
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好了至少真假现在不用担心了![[滑稽]](/static/emoticons/u6ed1u7a3d.png)
至于把手里面的情况看你自己的要求了，这个不亲手摸一下很难直接判断，如果确实太糙则要求更换完全合理。
2020年09月10日 15点09分
至于把手里面的情况看你自己的要求了，这个不亲手摸一下很难直接判断，如果确实太糙则要求更换完全合理。
@虔诚还挺拔的宝贝04 我打了他们的服务热线询问了把手内侧的这种情况，他发了个链接让我发了图过去，他看过后告诉我这是没问题的，STAUB把手内侧的工艺就是这样
2020年09月11日 01点09分
@yinhaochen01 见楼下。
2020年09月11日 11点09分
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为你这个问题特意休假期间回了趟公司就为了找资料确定以及观察产品实际情况~
看关于Staub内部培训材料B货标准：
（划线处）太厚或者太薄的珐琅质层。
如果不均匀薄到已经扎手的程度那就是妥妥的B货。检查了公司里几个现成的产品发现虽然这个位置珐琅瓷确实比其他表面要薄但至少表面平整不至于扎手。
虽然这个标准很主观但如果对自己产品认真负责的话应该有个合理的解释或者解决办法。
如果扯到“工艺就这样”那就是妥妥的忽悠。Staub产品特点有很多，但从来就没有“手柄内侧粗糙为了防滑”这一点（如下图）。
实际上Staub原本对品质要求相当严格，按照内部标准连颜色不均匀都算B货。只不过近些年这些品牌的品控貌似都在下降，再加上细节极少有人关注所以一直相安无事。对于客服的说法只能说这种环境你能怎样？
2020年09月11日 11点09分
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看关于Staub内部培训材料B货标准：
（划线处）太厚或者太薄的珐琅质层。如果不均匀薄到已经扎手的程度那就是妥妥的B货。检查了公司里几个现成的产品发现虽然这个位置珐琅瓷确实比其他表面要薄但至少表面平整不至于扎手。
虽然这个标准很主观但如果对自己产品认真负责的话应该有个合理的解释或者解决办法。
如果扯到“工艺就这样”那就是妥妥的忽悠。Staub产品特点有很多，但从来就没有“手柄内侧粗糙为了防滑”这一点（如下图）。
实际上Staub原本对品质要求相当严格，按照内部标准连颜色不均匀都算B货。只不过近些年这些品牌的品控貌似都在下降，再加上细节极少有人关注所以一直相安无事。对于客服的说法只能说这种环境你能怎样？
他没说防滑，只是说工艺问题，扎手到不至于，是那种磨砂的触感，不是其他部分那种光滑的触感
2020年09月11日 14点09分
@yinhaochen01 所以说这个标准非常主观，如果你确实感觉这个地方粗糙到影响使用那么要求换货合情合理。
2020年09月11日 16点09分
@虔诚还挺拔的宝贝04 关键是我买锅的那个专柜已经撤了，这样我找谁去，本地其他的专柜可以换货吗？
2020年09月11日 17点09分
@yinhaochen01 这个就得看这帮人是什么打算了。国内情况不了解，理论上只要是正品有购买凭证那么直接跟官网联系都应该得到解决办法。
2020年09月11日 19点09分
