自从玩上了nas之后，大容量硬盘成了我的必需品。
因为看上紫盘的静音，比红盘便宜，也看上某东自营的售后（自营噢），所以先后在某东自营买了两块8T的紫盘，一块在2019年2月20日下单的，1499元，2019年3月12日申请售后，换新回来，至今没再出问题；第二块在2020年2月13日下单的，1459元，2020年4月11日申请售后，换新回来。
最近发现硬盘抖动得很厉害（没有读写的情况），再次申请维修售后，后来售后那边他们说给过我电话（实际上没有，也没设置黑白名单，其他电话也能正常接听），说我没接听，今日8月11日下午17：56分打电话过去，告诉我说：此序列号非我们供货，不予保修！！原返给我........
WHAT？
这是什么天大的笑话？！
跟客服刚了一个多小时，也跟他们说明了我没在其他地方购买过8T紫盘，也非常确认这是他们给我换新回来的硬盘，但.......他们就是这块不是他们的硬盘，问他们给我换新回来的硬盘的序列号，也查不到~~反正他们就是说着序列号不是他们的硬盘，不给我保修，原返给我.........这不是明摆着店大欺客么？！
刚刚12315投诉。。。。。。。。坐等联系了唉..........

特意测试才申请维修的，我故意换？？三块8t都放在防震硬盘架上，比企业盘还大声的叫紫盘？？

从收到这短信后我就不淡定了。

他们发给我的序列号，整块硬盘上面都找不出这组序列号..........不应该都是8位字母+数字的组合么？！

坐等电话。

涉事的硬盘是上面那块，保修至2023年2月13日，换新前的订单是2020年2月13日付款购买的。

这……？？？怎么回事？？？自动给我完成了？？

我在想，如果12315都不能帮我维权的话，感觉这个世界真的很黑暗.........

4月11日换新给我，照片是4月12日拍摄的

嗯，各位吧友，首先很抱歉，因为被工作搞得焦头烂额，还有硬盘的问题，心情很差，刚好又有人来找骂，所以怼了一下，触犯了规矩，被管理罚了禁言一天，我诚心接受处罚！！
昨日下午京东专员就已经回复了我，提出以购买价格的9折退款给我，我就直接答应了，因为不想被一些杂事拖着；
至于为什么会出现订单号跟产品的序列号对不上...........他们也查不出个所以然，非官方说法就是问题出在供应商的环节上；我也实在想不明白，自营店噢！！不是每一样商品都进系统的么？！
不过也算了，退款我也能接受，这件事就此作罢，不过提醒各位吧友，如果不想像我一样出现这样的情况，开箱还是拍照录像吧！！
然后，听了部分吧友的想法，我还是换机箱好了，今晚就肝，京东还是很快的,呵呵呵呵~~
最后，真心说给那些键盘侠们，做人得讲良心，人家没得罪你什么的，上来就一顿要你死的说辞，有必要吗？！发泄有很多途径的，但非要通过伤害别人来达到目的吗？！非要把这股负能量传给别人吗？！

这机箱是真的好，p3700这么厚的固态都不会顶背盖，前面板风扇我上了胶钉，钉头也是挺厚的那种，前面板防尘盖盖上去也不会顶，双向扎线带太好用，很人性化，拆机两小时，装机一小时，很好上手，完美！！谢谢吧友的推荐！！