闲鱼买的盘快递弄裂了,可以直接跟卖家申请退款么
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level 7
472434835
楼主
快递员放在代收点,结果盘子拆开来都裂了,这种情况到底谁负责。。。扯皮好几天了
2020年06月17日 07点06分
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level 7
472434835
楼主
有老哥遇到过这种情况么?
2020年06月17日 07点06分
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level 7
472434835
楼主
我是不是应该直接申请退款,但这样感觉对卖家来说也挺坑的
2020年06月17日 07点06分
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472434835
最差的情况,闲鱼介入,这种情况一般能成功退款么
2020年06月17日 07点06分
level 10
Sun_小郁
没牌开箱视频,死也说不清
2020年06月17日 07点06分
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472434835
现在拆快递谁会拍这个啊。。。
2020年06月17日 07点06分
Sun_小郁
对呀,你没拍,就遇到这事了
2020年06月17日 07点06分
level 2
差不多的会计
如果你签收了,发现破损那就是你的责任,咸鱼赢的几率不大,花钱买教训。如果开箱检查,没签收发现有问题,可以拒收。
2020年06月17日 07点06分
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472434835
可是签收人是临时代收点,这种情况我咋整,我拆过后要求拒签,快递员说流程走完了
2020年06月17日 08点06分
level 7
472434835
楼主
怎么感觉最后倒霉的都是我。。。
2020年06月17日 08点06分
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472434835
圆通客服说我不用付责任,到底咋整,那责任算是谁的,损失谁承担??
2020年06月17日 08点06分
失散金属史莱姆
你只要说你要投诉那个收快递 的和那个送快递 的,马上有人给你解决,他们快递罚的重,
2020年06月17日 08点06分
472434835
@失散金属史莱姆
他们倒是都给我打电话了,说这个损失他们协商解决我不用管。但他们内部就是相互推来推去的,我不知道我最后能不能收到钱。。也不知道他们说话算不算数
2020年06月17日 09点06分
472434835
@失散金属史莱姆
闲鱼客服让我申请退款,卖家让我先等等投诉结果,我感觉卖家人还挺好的,也不好意思这么早就直接申请退款,让他承担全部责任。但我一个买家收货,更不能让我承担吧
2020年06月17日 09点06分
level 15
天枰judas1
这找快递解决
2020年06月17日 08点06分
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level 12
约修亚の轨迹
叫快递提供预约投递的电话记录,提供签收面单,没有就属于虚假签收,其实这种价格不是很高的东西,一般快递不会赖的,快递小哥倒霉而已
如果不给你处理直接投诉邮政总局。
2020年06月17日 09点06分
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472434835
楼主
解决了,这两天直接给圆通投诉,圆通赔偿给了买家,然后给我退款了
不幸中的万幸,难受了两天
2020年06月17日 11点06分
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