耳机产品是：HyperX 飓风 Cloud Ⅱ
我买了挺长时间了，一直有这个问题，且一直没有解决，症状很简单，就是使用过程中，电脑突然死机，只能强制关机重启。
为什么判断和耳机有关系呢，因为可以从系统日志里查询到，下面贴出图片说明：
一个或多个用户模式驱动程序发生问题，主机进程已终止。这可能临时中断对设备的访问。
由于用户模式驱动程序崩溃，设备 HID-compliant headset (位置 (unknown))已脱机。Windows 将多次尝试重新启动设备 5。有关此问题的详细信息，请联系设备制造商。
为设备 HID\VID_0951&PID_16A4&MI_03&Col02\7&1c94fa2&0&0001 加载驱动程序 \Driver\WudfRd 失败。
初步分析和系统也有一定关系，最开始安装的是Win10 1803，当时是没有问题的，后来系统升级到1903，就有这个问题了，现在升级到1909问题依旧，金士顿官方也没有任何固件升级或者其他解决方案，结论就是这个耳机目前属于不可用状态。
这个问题绝对也有国内用户碰到，但是从百度上搜索相关关键字，基本搜不到什么讨论，之前也看到贴吧里有人问过，并没有任何可行的解决方案，而在谷歌上搜索，就能搜到不少关于这个问题的讨论：
今天我把问题发出来，希望有相同问题的盆友一起关注。

Cloud2+Windows10的组合应该不少吧，期待有相同问题的朋友出现……