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PS4亚服tera今日维护后我的账户被回档，昨日新建的人物、购买的商城道具都不见了！我是个萌新，想问问各位老鸟这游戏之前就出现过这种恶性的BUG吗？这次有其他被回档影响的小伙伴吗？
2019年12月06日 13点12分
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目前已在主机登陆界面的客服中心页面提交了FAQ，不知道这游戏还有没有客服管？
2019年12月06日 13点12分
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还有各位，如果这游戏PS4亚服有活的客服，一般受理了这种问题提交后多久能给回复呢？一般会帮助解决吗？
2019年12月06日 13点12分
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刚刚发现昨天购买的一部分物品（已经接收使用的）又重新出现在女神的礼物那个界面里了！我的角色呢？我通宵练的等级等级呢？我勒个去这游戏还带这么玩的，回档了还给你重新发道具！让我想起几年前玩的另一个游戏也带回档的而且回档会到你怀疑人生！
2019年12月06日 13点12分
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刚刚在游戏里发现一个新建的小号（和我的号不是一个种族职业），起名就是我被回档角色的名字，会有这么巧的事吗？拭目以待官方给我解释。东西基本都退回到女神的礼物里了，号却没有了！
2019年12月06日 17点12分
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