这个帖子算是之前我发的两个关于我买电脑的帖子的续集了。不知道的去看我前两个帖子。
继之前神舟电脑全额退款之后，我在8月初买了微星gs65，刚到手就发现开机键松动并且有异响，当时因为工作需要就没有在意去退款。
用了两个月之后开机键脱落了，其实就是软胶粘上去的，电脑热的时候更为松动。当时联系了客服说明了此事，需要维修。京东客服说是线上走京东维修时间比较久，建议预约微星当时售后，之后预约上后我把家里旧的机械革命拿回身边顶着用。
送到微星售后，售后说你这个键冒脱落了，以为是开机键坏了，预约时拿错货了，需要联系厂家寄个完整带键冒的开机键。而且售后说这个开机键是和键盘连在一起的，要想换就要换键盘和C面壳拆掉，并且拆了之后不能复原装上，你要确保里面没有进水，不然到时候键盘和c面壳的钱你也要付。我一听就感觉有点坑啊，明明是开机键的一个键冒脱落不见了，反而要大修了，搞不好还整大事了。但是没办法呀，我也能确保没进水就让拆了，当时也问题了，如果没进水开机键需要多久能修好？回答我说是2到3天。拆了之后并没有进水，就说让我回去等吧。
一直，一直等到第6天，也没回电话给我，就打电话过去，售后说是修不好了，厂家没有货，需要等一两个月也不一定有。无奈我拿回电脑只能走京东线上维修了。
10下旬送修京东。10月30号看到从厂家返回京东了，以为是修好了，然后第二天信息又显示京东又送个厂家了。一直等到11月中旬了，信息也一直停留在11月5号没有更新，致电京东，说是帮忙催一下。
然后重点来了，11月18号修好返回京东，当天就寄回了，19号显示京东快递在派件下午送到，有点小激动呀，毕竟等了二十多天终于修好了。结果。。。。。。。19号晚上快递信息上显示改到20号派送？？？20号也没送来，20又改21号派送。。。。20号当天致电快递，说是快递不知丢哪去了，正在找。21号再问还是没找到，一直等到23号吧，快递方也调了监控，都查了，快递还是找不到。我知道丢件了。。。快递说找不到需要赔付了。
值得注意的是，这期间快递一直没有主动打我一个电话，都是我在主动联系他。当晚我再次致电快递，说明来意，我就直说考虑到你工作也不容易，走线上走就投诉怕你有责任，就私了吧，不需要你多赔偿我。结果可笑的是他张口就说赔你一万行吗？要知道我当时买一台电脑（11999元）和一个9月刚买的固态（699元）。1万块肯定不行。我说你把商品买给我就行了，而且现在电脑也降价1000元，我虽然等了这么多天，不需要你多赔我什么，但你不能让我倒贴吧？结果快递小哥说只愿意赔电脑，固态不赔，我说如果你要看固态的订单，我当时也有在微星售后预约的加装固态的订单，可以证明。再怎么说小哥也不愿意赔固态，无奈我只能从京东线上，找客服和快递处理。
京东回复这些肯定是赔的。既然快递不领我这个情，我现在也不要商品了，我当初花了多少钱你就赔偿我多少现金，另外要额外赔偿我损失。
长话短说了，一直等到今天，快递小哥共赔付我现金12898元，多赔偿两百元，商品原价现金赔付我。
给你机会你不要呀，唉
而且现在商品降价2000了。。。

心疼楼主，碰到这么麻烦的事。话说，一开始开机键影响使用吗

您好，感谢您对微星的支持也十分抱歉给您的使用带来了不便，也因为没有及时联系到您耽误了您的时间感到抱歉，后续我们会加强产品检验和人员培训。如果以后遇到任何问题都可以直接与我们厂家联系处理的哦

楼主翻车后考虑那个本子了？

白嫖还不爽啊